«Тинькофф банк» запустил собственный онлайн-сервис по продаже авиабилетов без посредников Статьи редакции
Компания тестировала «Тинькофф путешествия» с 2018 года.
«Тинькофф банк» перезапустил свой сервис «Тинькофф путешествия», в котором клиенты любых банков могут купить билеты на самолёты и поезда, туры, бронировать отели и арендовать автомобили. Об этом vc.ru рассказали в компании.
Банк тестировал «Тинькофф путешествия» с 2018 года. Тогда сервис работал по системе white label и предлагал билеты от сервисов Aviakassa, OneTwoTrip и других.
После перезапуска «Путешествия» начали работать с системами бронирования (Amadeus, Sirena и другие) напрямую, чтобы продавать авиабилеты без посредников. Вопросы по покупке авиабилетов теперь будет решать техподдержка «Тинькофф банка».
В рамках продажи ж/д-билетов и туров, а также бронирования отелей и автомобилей сервис продолжает сотрудничать с OneTwoTrip, Travelata, Booking и RentalCars. «Тинькофф» планирует зарабатывать в «Путешествиях» на комиссиях авиакомпаний, а также комиссиях от посредников.
Компания частично отказалась от модели работы с посредниками, чтобы продавать авиабилеты без комиссии и предоставлять клиентам кэшбек, а также вовлекать пользователей в экосистему, говорят представители «Тинькофф банка».
В компании рассказали, что инвестиции в проект с июня 2018 года составили около $2 млн: эти деньги пошли на покупку и разработку ПО и зарплаты. Сейчас через «Тинькофф-путешествия» продаётся 70–80 тысяч билетов в месяц, половину из которых покупают клиенты банка, рассказали в компании.
В компании рассказали, что в дальнейшем планируют предлагать на платформе билеты на междугородние автобусы, аэроэкспрессы и трансферы. «Тинькофф путешествия» обещают встроить в мобильное приложение банка и интегрировать с голосовым помощником «Олегом».
Сервисы для путешественников есть у «Сбербанка» и «Альфа-банка», напомнил «Коммерсантъ». Но они развивают проекты по системе white label и работают со сторонними сервисами.
Очень круто, что Тинькофф вырос из просто банка в целый набор сервисов, начиная от банка, заканчивая мобильным оператором.
Подозреваю, что через несколько лет всё будет с приставкой Тинькофф :D
Хотя, если уровень сервиса будет такой же высокий, то это только огромный плюс.
Сервисы то можно сделать, но как заставить людей их юзать?
В голове то все равно Букинг, Авиасейлз, Эйрбнб и прочее.
Или сами авиакомпании. Вот как они решат этот вопрос?
Как можно конкурировать с крупным нишевым игроком?
Кэшбэк повышенный? Ну так с авиабилетов и повышать особо нечего.
10% кэшбек в мили решает. Иногда даже было дороже чем напрямую покупать, но кэшбек перекрывал стоимость.
Это у AllAirlines?
Мили реально работают? Сколько не считал, всегда как то получалась лажа. Чтобы что-то накопить нужно ооочень много тратить, но тогда лишаешься обычного кэшбэка. Плюс они сгорают и т.д.
Срок сгорания миль у Тинькова вполне лояльный - 5 лет. С женой почти все расходы проводим по безналу (один счет, две карты), уже два раза слетали за мили.
Мили реально работают, особенно если букать все через тинькова. Вот уже лет 5 компенсирую билетов на 40 штук в год каждый год.
Поделитесь секретом?
На авиабилеты у Тинькофф выходило дороже (даже с учётом кэшбэка), чем покупать у а/к напрямую или через посредников по предложению того же Авиасэйлз.
Бронирование жилья; тут разница цен не настолько велика, но тот же Букинг и Агода имеют собственую программу кэшбэка с которой работают кэшбэчные сервисы. Если это учесть, то опять выходит, что через Тинькофф дороже.
Возможно я что-то делаю не так. Потом и спрашиваю.
Никаких секретов - все траты по карте, все брони через букинг/ренталкарс/Тиньков авибилеты с повышеным кешбеком. Цены на билеты везде одинаковые (в моем случае). Таким образом с тачек и отелей получаешь львиную долю миль. 2 недельных путешествия и 1 на 2 недели - вот тебе уже минимум 20-25 тысяч миль. Плюс траты.
Самое главное что милями можно компенсировать билеты купленные где угодно, а не только у Тинькова.
Да, работают. Летал бесплатно несколько раз. И да, интересно когда много затрат проходит по карте.
Если путешествовать и много бронить через букинг и ренталкарс, то очень быстро мили копятся. Карта реально для тех, кто много путешествует.
Я отели беру через hotels.com (принадлежит букингу вроде) — там 10% падает на внутренний счёт, плюс 4-5% получаешь при заходе через кэшбечный сайт, плюс стандартный кэшбек по карте. Думаю, такой размер не перебить Тинькову :)
Так прям совсем жирно) через какой кэшбек сервис?
Да через любой практически в районе 4%, я пользуюсь летишопс и топкэшбек, иногда у них бывают акции с повышенным кэшбеком.
P.S. Ещё Priceline рулит — там бывают хорошие скидки на некоторые отели. И если заиметь их кредитку, плюс опять же заходить через кэшбек-сайт, то что-то в районе 13% получалось, кроме того, что сам по себе отель с жирной скидкой.
У меня кредитка с кэшбэком на onetwotrip при тратах около 40-50 тр в месяц за год накапливалось около 20 тр кэша на билеты
Это где было дороже, чем напрямую? Если речь идет про 10% кэшбека, то это либо Букинг, либо прокат авто.
Я картой ALL Airlines пользуюсь с момента ее запуска, и именно на отели и авто ни разу цены не отличались...
А вот на авиабилеты цены были выше, что делало покупку даже с учетом кэшбека невыгодной.
там нет кэшбека. Там баллы, которые ты можешь потратить только на покупку новых билетов
Ну баллами, ок. Для меня все, что возвращается с покупки и потом можно в деньги конвертировать - это кэшбек.
...которые ты можешь потратить только на покупку новых билетовНельзя потратить мили на покупку новых билетов, можно "погасить" стоимость старых.
именно, ты можешь получить скидки пост-фактум и только за покупку билетов, которые изначально ты должен сам оплатить, их полную стоимость. Так что называть это кэшбеком я бы не стал
Там мили, которые равны рублям. Их можно вернуть на свой счет, погасив уже купленный авиабилет. Что по модели ближе к кешбеку.
Сейчас там 5% на авиабилеты, Ж/Д билеты и туры. 10% за прокат авто и за отели. В спецпредложениях Тинькофф находятся ;)
это не кэшбек
Эм, а в чем плюс того же Aviasales? Мне вообще без разницы где билеты покупать, вопрос только в цене.
Ну так в этом и преимущество, что они ищут низкую цену
А тиньков что, не ищет?
Нет, не ищет, потому что это агентство, а Aviasales - метапоиск (т.е. агрегатор предложений от десятков агентств).
Кажется что Ware Wow не пользовался сканером от тинькофф. Зачастую он предлагает цены на 100-250₽ выше, что, учитывая кэшбек, не так уж и много
Так цены были выше из-за white label. Сейчас должно быть на уровне с остальными, по идее.
Решать очень просто - через удобство. Зачем мне лезть в букинг, вбивать карту, если я могу все сделать из банковского приложения и секьюрно оплатить, потом купить билеты и оформить страховку в этом же приложении. Потом ко всему иметь доступ из одного же приложения.
люди ради 2-3 % выгоды на бронь часами изучают агрегаторы. Этот сервис спасет только гарантия лучшей цены
не обобщайте. такие люди и одной спичкой несколько конфорок зажигают, и салфетки на 4 части режут. Для меня, допустим, несколько часов сравнивать цены в агрегаторах — неприемлемая роскошь
ХЗ, 2000-3000 рублей вроде бы немного, но из "Тинькофф журнала" почерпнул эту фразочку "А на сэкономленные деньги ... купил себе ..." Придумать, куда потратить 2000-3000 руб можно легко)
Комментарий недоступен
а кто сказал, что я занятой? я лучше посплю еще несколько часов
Комментарий недоступен
Занятой, да. Сплю по 18 часов в сутки. Не до мелочей всяких
Комментарий недоступен
А зачем "часами" изучать агрегаторы? Средняя длина сессии на Aviasales меньше 4 минут. Нашел - выбрал - купил.
нашел выбрал, ушел на скайсканер
Зачем?) там что, выдача другая?
почему то билеты дешевле, возможно разные авиакомпании, но за год раза 3 уже было, что искал в авиасейлс, а находил в скайсканере.
Ну сравнивать разные билеты в плане дороже-дешевле не совсем корректно наверно (
Ну как сказать, оба агрегаторы, оба пересекаются авиакомпаничми, а предложения более выгодные у скайсканера, к сожалению, хотя моя индивидуальна
В том и дело, что оба поисковика ищут по одним агентствам =) И оба сами ничего не продают.
Не знаю, а зачем лезть в банковское приложение если можно залезть в специально созданное, оптимизированное для этих целей приложение? И страховку там тоже предлагают.
Просто покупки то не 500 руб, когда пох где платить, а все же десятки тысяч, люди имхо хотят выбирать, искать, сравнивать.
Билеты уже покупаю в банковском приложении, страховки тоже. Не знаю зачем ставить стороннее если тут все есть.
Как ни странно, более интересные авиабилеты я находил через google. Авиасейлс, тиньков и т п не показывали мне варианты с пересадкой больше 24 часов, а это отличная опция, чтобы посмотреть транзитный город. Летал так в Париж и Амстердам.
Ну, suum cuique.
Привет! Попробуйте нажать на кнопку «сложный поиск» на нашем сайте. На самом деле там все ПРОСТО 😀
Так поискал, сравнил и купил где выгоднее.
Идет по модели китайской qq или wechat. )
Это как у Альфа-Банка? )
Букинг и AirBNB да, а вот авиасейлз доминантном на рынке не является. Раньше Тинькофф делал white label от OneTwoTrip и это был мой единственный негативный опыт с банком за много лет.
Тк OTT нагло жульничали с "примерным курсом рубля" ради более высокой выдачи у агрегаторов, а списывали в долларах . А поддержка банка влияния на это не имела.
Банку не надо обязательно с авиакомпаниями напрямую работать - давно в мире есть два b2b агрегатора, в которые все перевозчики выгружают свои билеты. И я с радостью буду покупать билет у Тинькофф, тк у них реально крутой клиентский сервис.
ОТТ хитрожопы те еще
Вряд-ли с этим будут проблемы.
Крупных, стоящих внимания, сервисов, данного типа, немного, и почему бы не посмотреть варианты на том же Тинькоффе, хотябы для сравнения, тем более если другими его услугами тоже пользуешься.