Tele2 впервые попала в топ-3 операторов по среднему чеку абонента Статьи редакции

Мобильный оператор обогнал «Мегафон» по этому показателю.

По итогам первого квартала 2019 года среднемесячный счёт абонента в России (ARPU) Tele2 составил 293 рубля. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на данные AC&M Consulting.

По подсчётам «ТМТ консалтинга», показатель составил 291 рубль. Tele2 обошёл по ARPU «Мегафон», у которого ARPU, по разным данным аналитиков, был равен 291 и 288 рублей соответственно.

В Tele2 согласились с оценкой AC&M. В компании пояснили, что смогли увеличить средний чек за счёт роста числа интернет-пользователей.

В «Мегафоне» не подтвердили, но и не опровергли расчёты аналитических компаний, отметив, что ARPU не самоцель. Оператор ориентируется на показатель LTV — совокупную прибыль компании от одного клиента за всё время сотрудничества с ним.

Первое место по среднему ARPU в первом квартале у «Билайна», на втором месте — МТС. В «Билайне» сообщили, что раскрывают размер среднемесячного счёта в отчетности, в МТС отказались прокомментировать расчёты.

«Ведомости»

На конец второго квартала 2019 года почти 10% абонентской базы «Мегафона» составят SIM-карты для интернета вещей, оценивают в AC&M. Выручка от таких SIM-карт составляет около 20 рублей в месяц, что в 15-17 раз меньше, чем платит в месяц традиционный абонент.

Операторы, развивающие проекты в сфере интернета вещей, получают менее высокие удельные показатели выручки и, следовательно, среднего чека, чем компании, на абонентскую базу которых приходится 2-3% таких SIM-карт, полагают в AC&M.

По мнению аналитика iKS-Consulting Максима Савватина, Tele2 уходит от формата дискаунтера — набрав абонентскую базу, оператор монетизирует её. Гендиректор Telecom Daily Денис Кусков согласен: абоненты Tele2 лояльно относятся к повышению цен, поскольку довольны качеством связи за предлагаемые тарифы. При этом «Мегафону» для привлечения новых клиентов приходится предлагать более привлекательные тарифы, отмечает он.

0
26 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Я

Это типа антирейтинг, я правильно понимаю? Чем выше абонентская плата, тем ты ближе к топу?

Ответить
Развернуть ветку
Avery Blake

с точки зрения абонента. Но это сайт про бизнес и с точки зрения бизнеса.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Так или иначе, подход как у операторов ТВ и интернета, в частности, Ростелекома. Типа месяц/год бесплатно/дешево, потом плати как за крыло от самолёта. Или тупо поднять цену на услуги, при не особо стремительном росте абонентов. Думаю примерно так средний чек и повысился.

Ответить
Развернуть ветку
Avery Blake

ну да, В спб у меня пакет: 300 минут, 15гигов (без снижения скорости на торренты и раздачу), 300 смс. Было 250р в месяц, стало 270р с этого года. И спасибо, что просто цену подняли, а не начали подписки сувать, на другие тарифы сгонять, итд итп.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ковтонюк

Tele2. Как правильно отжимать сегмент и другие уроки для терпеливых...

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

"В «Мегафоне» не подтвердили, но и не опровергли расчёты аналитических компаний, отметив, что ARPU не самоцель."

С биржи тоже ушли, какая же у них самоцель тогда, если не денег зарабатывать? Абонентам мозг выносить списывая рандомные услуги? Глобальный психологический эксперимент?

Ответить
Развернуть ветку
Anna Orlova

Еще 5 лет назад всем рекомендовала теле2, потому что была довольна. Сейчас этого сказать не могу, не меняю только из-за подозрений, что у других операторов на новых тарифах еще хуже) Из недавнего: закончился до расчетного дня интернет, оплатила себе доп. гигабайты и в итоге мне просто отключили мобильный интернет в расчетный день, потому что за основной тариф плату я не вносила. Я руководствовалась логикой, что раз есть доп. гигабайты, за каждый из которых я заплатила по 120р, то можно их сначала потратить, а потом платить абонентку. А теле2 руководствовались желанием скорее и больше баблишка получить, наплевав на клиентоориентированность.

Ответить
Развернуть ветку
Elena Lukass

А когда досрочно заканчиваются минуты или мегабайты, средний чек плавно увеличивается ещё))

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Konovalov

Кейс как поднять бабла, когда все отменили безлимит, а ты нет. У теле2 только остались самые интеренсые тарифы.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Khankin

У мегафона в Москве безлимит

Ответить
Развернуть ветку
Александр Викторович

у всех безлимит )

Ответить
Развернуть ветку
Дамир Губаев

Безлимиты до определенного порога, а потом просто снижают скорость, где сообщение Вацап отправляется минуту

Ответить
Развернуть ветку
Александр Викторович

например это где ?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Львов

ушел на йоту весной, еще ни разу за рамки выбранного пакета минут и ГБ не вышел.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Konovalov

у меня йота наоборот дико дорогая стала, я перешел в теле2 и за счет безлимита по соц сетям - расход интернета норм

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan O.

интересный рейтинг: вроде как есть повод гордиться, что компания зарабатывает больше, но, с другой стороны, пользователи видят, у кого дешевле пользоваться услугами.

Ответить
Развернуть ветку
AG

Это как делать вывод из средней температуры по больнице, где лучше лечат

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay

Ну вообще логика оператора понятна. Гб у вас же наверное не сгорели. Просто абон.плата это же не только трафик.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дмитрий Малахов

Tele2 объективно аутсайдер на рынке lot - именно поэтому мы видим такое поведение с ARPU.
Ибо сейчас значительная часть сим карт используется в следящих устройствах и, объективно, приносит меньшую выручку.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шусов

У Теле2 цены конечно неплохие, но связь очень слабая

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Вихров

Ну как минимум лучше чем билайн и мтс.
Насчет мегафона не буду спорить.

Центр ДС. Имею 4 разных симки в 2х телефонах и знаю о чем говорю.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шусов

Сам пользуюсь 2 симками, одна из них МТС, а вторая Теле2. МТС постоянно ловит сеть, а вот Теле2 вечно пропадает

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Вихров

Тоже самое могу про мтс написать.
Хуже мтс (и с большим отрывом) оказался билайн, который когда то был лучшим по качеству и был основным для звонков.
Но всё меняется... билайн и мтс рапортуют что обновляют оборудование в мск. Посмотрим...

Ответить
Развернуть ветку
Ринат Г.

В некоторых регионах у них вообще нет покрытия. В этом случае конектишься с мегафону вроде, и с этим большой геморрой, у меня бывало что пару дней не удавалось подключиться, потом раз и вдруг все работает. В зданиях хреново ловит. Но тем не менее я на теле2, все это дерьмо окупается тем что реально нет никакого роуминга, и легко планировать расходы, не возникает ситуации, когда трах-бабах и с тебя списали кучу денег.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Пловенко

"Правила то у них свои", а вот бабосов снимают уже не меньше чем остальные)

Ответить
Развернуть ветку
Юра Васильев

С переходом на ТЕЛЕ2 с других операторов многие абоненты увереннее себя чувствуют, так как качество связи ощутимо лучше. Интернет-пользователи также довольны оператором сети, стремительно набирающим популярность. За хорошее качество и платить приятно, зная, что получаешь не кота в мешке. Вот рейтинг Теле2 и растет!

Ответить
Развернуть ветку
23 комментария
Раскрывать всегда