Исследование: «Сбербанк онлайн» остаётся лидером среди платёжных онлайн-сервисов в России Статьи редакции
В первой тройке также оказались «Яндекс.Деньги» и PayPal.
Среди платежных онлайн-сервисов в России лидером остаётся «Сбербанк онлайн» — сервисом хотя бы раз воспользовались 83,2% россиян, которые как минимум раз в год оплачивали товары или услуги через интернет. Об этом vc.ru рассказали в «Яндекс.Деньгах» с ссылкой на исследование Mediascope.
На втором месте «Яндекс.Деньги» (52,8%), на третьем — PayPal (46,1%). В первую пятёрку также вошли WebMoney и QIWI — 39,9% и 36,9% соответственно.
По данным исследователей, россияне стали чаще проводить бесконтактные платежи — в среднем за год ими пользовались 44,8% человек против 38,3% годом ранее. Количество пользователей Google Pay за год выросло с 19,6% до 22,9%, через Apple Pay платили 18,9% респондентов, через Samsung Pay — 15,5%. С помощью Garmin Pay покупки оплачивали около 2% опрошенных.
Самыми популярными средствами оплаты товаров и услуг в интернете остаются банковские карты (90,5%), на втором и третьем месте — интернет-банкинг (89,7%) и электронные деньги (77,6%) соответственно.
Исследование Mediascope проводилось в апреле — мае 2018 и июне — июле 2019 года. Компания провела интернет-опрос среди более 3,5 тысяч россиян в возрасте 12-55 лет в городах России с населением от 700 тысяч человек (на Дальнем Востоке — от 600 тысяч человек).
если учесть что карты сбера есть у 80% населения то ничего удивительного
Ну таки один из самых адекватных онлайн банков
Но не банк в целом
Это точно
Комментарий недоступен
Не так с банком?) Ну по моим впечатлениям, они по отношению к клиентам застряли в бюрократизме и формализме. Каждый раз хочется сказать - будьте проще, в конце концов! Ну и есть ряд замечаний по отдельным функциям, но это очень субъективно.
Комментарий недоступен
Поэтому я и говорю, что все субъективно. Меня в Сбере бесит то, что в моем городе они начинают работать с 10 утра. Это поздно, на мой взгляд. Был у меня случай - дали распечатку пошлины и оплатить ее надо было быстро и в 9 утра. Через приложение Сбера сделать это не удалось, т.к. была какая-то несостыковка в реквизитах, а отделение работает с 10. И что делать? Пришлось ехать в другой банк, работающий с 8 утра.
Комментарий недоступен
Думаю, большая часть страшных историй тоже до безобразия субъективна) Кому-то менеджер не улыбнулся и понеслось: банк плохой, продукт плохой и т.д.
Я второй)
А что за второй банк?)
Полагаю, на Т начинается и желтенький.
Комментарий недоступен
Какие именно интересно условия ухудшились? И что у вас за телефон, что приложение глючит?
Комментарий недоступен
Тоже iPhone. И оно не глючит. У девушки, папы, друзей и знакомых не глючит. Вы даже примеры глюков не можете привезти.
Комментарий недоступен
Нравится Сбербанк...вы действительно уникальный) для меня пойти в отделение/позвонить на линию - архаизм в 2019г. Тратить даже 5 минут (верится с трудом) на очереди и т.д. Вам очень повезло.
Комментарий недоступен
Лучшее банковское у Тинькофф. Я пользовался приложением сбера. Оно неплохое но не лучшее и не лучше тинькофф. Раньше было ужасным, а стало нынешним благодаря «глючащему» приложению.
Комментарий недоступен
Лучшее ... всегда🙈🙈🙈
Комментарий недоступен
Вы так и не привели примеры глюков приложения Тинькофф.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Скорее даже в феодализме
)) да, этого тоже не отнять у Сбера
Тарифы. Существенные комиссии на все
Комментарий недоступен
Не знаю. По сравнению с райфайзеном для меня Сбербанк очень проигрывает. У меня бесплатные переводы со счета на счёт, что я использую оч часто - и лимиты на снятие средств у сбера тоже не демократичные.
Лично для меня Сбербанк очень некомфортен тарифами и комиссиями за то, что в райфе на моем тарифе - бесплатно
Комментарий недоступен
После поднятия комиссии в банкомате за оплату ЖКХ с 1% до 1,2% станет абсолютным лидером. Через Сбербанк.Онлайн оставили комиссию 1%. Бумагу экономят.
Не только, там же аренда, поддержка, обслуживание и т.д.
Что то меньше терминалов не становится. По 6 минимум только для оплаты. Кстати комиссию можно снизить если подключить автоплатеж... Пенсия пришла, сразу на коммуналку ушла...
Звучит очень грустно...
Особенно замечателен автоплатёж, когда в счетах ошибка и насчитали больше.
Мне кто-нибудь объяснит почему Webmoney, Qiwi еще живые и заняли почетное место в этом рейтинге? Кто ЭТИМ пользуется?
Очевидно, потому что дофига людей ими пользуются (кэп). Регионы, в частности. По работе часто сталкиваюсь с тем, что у многих фрилансеров кошельки webmoney и иже с ними.
По Qiwi согласен что им пользуются....те кому еще карты в банке не дают. Но Webmoney....там же комиссии на все.
Комментарий недоступен
Я себе могу это объяснить только тем, что, мол, привык, лень менять кошелек. Других причин у меня нет)
Палка кайф, да
никакого открытия по сути не сделали. лидер вполне очевиден, хотя бы если судить по аудитории. киви тоже вполне сносен и удобен для переводов. остальные так себе на мой вкус.
Это ежегодное исследование. Открытий никто не ждёт;)
А Вы в курсе что Сбербанк зарегистрирован в США? Вам не пофигу на него? Нас купили похожу ещё в 90ых!
Это вы что имеете в виду?
Это называется пукнул в лужу