«Райффайзенбанк» закроет четверть отделений и сосредоточится на дистанционном обслуживании клиентов Статьи редакции
Сэкономленные деньги банк планирует инвестировать в развитие ИТ-продуктов и оставшихся отделений.
«Райффайзенбанк» планирует закрыть 44 из 174 отделений в России — основные изменения произойдут до конца 2019 года. Об этом «Ведомостям» рассказал предправления банка Сергей Монин.
По его словам, банк закроет 39 наименее популярных отделений в городах с развитой филиальной сетью. Ещё в пяти городах, где находится по одному отделению, банк перейдёт полностью на дистанционное обслуживание клиентов: в Железногорске, Кирове, Курске, Саранске и Сочи.
Монин отметил, что в 2019 году средний клиент «Райффайзенбанка» на 60% чаще стал пользоваться онлайн-каналами и на 30% реже ходить в отделения.
Опрошенные изданием эксперты считают, что выгоды от закрытия отделений, вероятно, перекроют расходы, которые понесёт банк. По их мнению, положительный эффект на финансовый результат от оптимизации сети будет заметен ближе к середине 2020 года.
По словам Монина, сокращение сети почти не повлияет на издержки: все сэкономленные на физической сети деньги банк вложит в развитие ИТ-продуктов и существующих 130 отделений в 44 городах. Также банк планирует экспериментировать с форматами отделений — но как именно, Монин не раскрывает.
Банк будет предлагать больше услуг с помощью курьеров — например, курьеры будут доставлять карты. Также у банка большая сеть банкоматов — более 22 тысяч с учётом партнёрских, банк будет развивать и услугу снятия наличных на кассах супермаркетов.
По данным ЦБ, в 2018 году российские банки сократили количество отделений на 10,5%, отмечают «Ведомости».
Паровоз давно ушёл. И паровоз этот Тиньков банк называется
паровоз куда ушел? Тиньков кроме приложения и кредитов что может предложить то?
А что нет такого у Тинькофф?
у него есть комиссия за обслуживание карты, нет хороших кешбек предложений, небольшие лимиты для перевода без комиссий. У многих банков намного лучше условия по картам.
лол, у него лучше дебетовая карта. Кешбек максимально возможный) Больше 1% никто не даст, только если траты очень большие)
А уж 6 процентов на остаток мало кто дает просто так)
читай выше мои комменты, больше 1% кешбека полно карт
нет, это программы лояльности, где тебе дает деньги конкретная компания, а не твой банк. Это приводит к тому, что сегодня есть спец. предложение, завтра его нет. Там конкретные четкие понятия, где будет этот кешбек.
Кешбек от банка, это когда им за еквайринг поступает 2-3 процента и они делятся с тобой 1 процентом, за то, что ты оплатил именно их картой. Т.е. это не зависит от магазина вообще)
все остальное - это скидочная карта под брендом "кешбек".
И магазину похер с кем сотрудничать, им главное больше покупок, поэтому и без халвы и т.д. можно найти эти скидки.
Поэтому лучший вариант связка тинькова + какая-то акционна программа от магазина. Тогда ты получишь 1 процент от банка и бонусы от магазина. И часто их программа лояльности выгоднее любой другой, которую они организовывают с кем-то в паре)