Что происходит в «Тинькофф банке»: ответ на «ответ» банка

Это ответ на публикацию, где «Тинькофф банк» называет меня преступником и при этом предлагает продолжить пользоваться счётом; утверждает, что я не плачу налоги, держа в руках мою налоговую декларацию; и предлагает мне «обелить» мой бизнес.

— У него дочь проститутка!

— У меня и дочери-то нет, одни сыновья.

— Моё дело сказать, ваше — оправдываться.

Примерно в таком формате предпочёл ответить банк на публикацию, в которой я описал, как «Тинькофф» блокирует доступ к ДБО, как себя при этом ведёт и что это означает в действительности для работы предпринимателя или компании (а это означает, что деятельность вашей компании будет парализована).

Тезисно:

  • Банк без каких-либо предупреждений и запросов ограничивает доступ к дистанционному доступу к счёту.
  • Пытается публично «заврать», как именно была проведена блокировка (сначала была блокировка — потом запрос, а не наоборот).
  • Говорит, что счёт на самом деле «не заблокирован»: можно, например, съездить в Москву и подать платёжку в печатном виде за 2990 рублей за штуку.
  • На неоднократные просьбы прояснить ситуацию не даёт никаких объяснений, кроме «имеем право».
  • После моей публикации кейса начинает нагло спекулировать на открытости данных и стряпает «изобличительный» пост, доверху набивая его очередной порцией вранья.

Одним словом, сильно не по душе пришлась такая история банку.

Вместо того, чтобы как-то собраться с мыслями и ответить по сути (например, ссылки на нормативные акты привести, обосновать свои шаги, назвать причины) — банк решил сместить акцент с проблемы блокировки на то, кто об этой блокировке говорит.

— Этого мы сказать Вам не можем. Но данные эти раскроют всю страшную суть вашей деятельности. И объяснят, почему мы вам счет заблокировали.

— Так может, мне сначала расскажете об этом? (Вот даже ЦБ «настоятельно рекомендует» клиентам причины озвучивать при блокировках. А то вы всё «имеем право» да «имеем право».)

— Нет, это только публично можно говорить. А вам знать не положено.

Что это будет: декларации, договоры, выписки со счёта, информация о клиентах, о сделках, «адреса, явки, пароли», всё то, что в рамках дозапроса банку было отправлено, или операции, которые «Тинькофф» в течение года осуществлял?

Любой, кто хоть как-то связан с клиентами, договорами и ответственностью и имеет представление о налоговой, коммерческой и банковской тайнах, скажет, что такие предложения банка, как минимум, некорректны. И никакого ответа, кроме отрицательного, не подразумевают.

— Нет, — говорит клиент, — предложение какое-то неинтересное совсем (так как наши договоры с другими клиентами нарушит, например), да и странно вы себя ведёте.

— Ага, попался! — подскакивает «Тинькофф», — Вот мы вам счёт и заблокировали, потому что сомнительный вы, так как голым по улице пробежаться не желаете, а «честным компаниям скрывать нечего»!

Дешёвая бесстыдная спекуляция.

Далее банк принялся «варево Тинькоффское» готовить — да «позабористее», чтобы ахнули все и думать забыли и про ДБО, и блокировки, и все прочее...

Взял «Тинькофф» щепотку махрового вранья (доказательства откровенной лжи банка из основного поста, еще здесь и здесь).

Щепотку того, что проверить нельзя (по крайней мере в текущем формате обсуждения): компании какие-то «под номерами», «физлица», «платежи веерные» и «директора массовые» — главное, слов страшных побольше напихать.

И горсть «сомнений» и «подозрений», выдав за факты и истину (ну кто там сильно копаться будет, «пипл хавает»). Например:

— Вот вы, — говорит «Тинькофф», — деньги все со счёта в налоговую перевели (вместо того, чтобы нам 20% с них заплатить). Так только сомнительные клиенты делают!

— И причём тут «сомнительность»? Деньги мы действительно перевели в налоговую (больше было некуда:)), предоставили все расчёты, необходимые разъяснения и вернули на другой счёт. (Пользуйтесь: хороший лайфхак от таких наглых банков, если у вас всё в порядке с отчётностью!)

— По характеру платежей всё, что пришло, ушло веерами на «физиков».

— Тут что не так? Да, мы переводим всю сумму сделки продавцу, за вычетом очень небольшого вознаграждения сервиса. «Тинькофф удивлен» таким скромным комиссиям? — Что ж, мы пока до беспредела с блокировкой счетов «под 20%» не докатились.

Практически в каждом абзаце — ложь. В таком «мусоре» банк попытался «утопить» истинную проблему с блокировкой счёта(или счетов — я уверен, мы не одни такие. Просто упрямее).

Кто сглотил весь помёт, который ему так щедро накидал банчок, — пока выплюньте. Доедите после решения суда, так как вопрос переносится в судебную плоскость.

Еще несколько хайлайтов из тинькоффского опуса:

«…по мнению Банка, очень похоже на незаконную банковскую деятельность».

— Это вам послемоей публикации такое озарение пришло или до? НБД — это, на минуточку, уголовная ответственность. Не забывайте, что вы нас проидентифицировали при открытии счёта, были ознакомлены с нашим проектом и моделью, обслуживали более года — и буквально две недели назад, уже после блокировки и последующей разблокировки, предлагали продолжить пользоваться счетом!

«Да, мы провели операции и запросили у вас документы. Или у вас другие представления, как это работает?».

— Конечно, другие!

Расскажите ЦБ о ваших «представлениях» на новогоднем корпоративе как «шутку вечера».

Если у банка есть сомнения в транзакции, банк эти сомнения проясняет, оценивает риск, потом принимает решение; а не сначала выполняет транзакцию с сомнительным контрагентом, потом вдруг осознает, что он, например, «профинансировал терроризм» — и начинает запрашивать документы. По-моему, это понятно даже на уровне бытовой логики.

«Почему разблокировали ДБО до предоставления документов? В рамках лояльности, дав вам шанс "обелить" ваш бизнес».

— «Тинькофф», у вас там «белильная»? Прачечная? Вы кто такие, чтобы обелять (или очернять) бизнесы?

Таким «шансом в рамках лояльности» банк фактически предлагает компании, занимающейся, по его мнению, «незаконной банковской деятельностью», «веерными платежами» и «сомнительным выводом средств со счетов» — продолжать работу и сотрудничество.Очнись, «Тинькофф», что ты мелешь.

Далее небольшие пояснения, «чисто факультативно», кому интересно.

Веерные платежи

По двум контрагентам-юрлицам, которые были у нас в дозапросе банка, было проведено с момента первой транзакции (с марта по сентябрь 2019 года) — 13 платежей по сделкам купли-продажи товаров в адрес трёх получателей на общую сумму 414 тысяч рублей за семь месяцев (посчитайте и оцените «масштаб явления»).

«Тинькофф» «знает, чем мы занимаемся…» — Ну, а мы знаем, чем занимается «Тинькофф», — ерундой!

И несколько слов о нашем проекте — для понимания.

Мы не являемся банковской организацией, не оказываем банковских услуг. Деньги приходят к нам от банков и платёжных систем, ими же исполняются поручения на переводы.

На своей стороне мы фиксируем, от кого, по какому основанию, по какой сделке, с каких реквизитов пришли средства, можем эту информацию предоставить банку, если потребуется.

У нас (как и подавляющего большинства компаний) никаких инструментов для отсеивания клиентов нет. И наш заработок на комиссии не сопоставим с теми последствиями, которые мы можем получить.

«Последняя миля» (перевод средств) — является предметом контроля банка. Если банк (любой) запрашивает документы или пояснения по хозяйственному смыслу операции, мы их даём, запрашиваем у наших клиентов. Если не запрашивает и проводит операцию, то всё ОК.

Если допустить, что требовалось какое-то дополнительное внимание к сделкам, — в «Тинькофф» сами прожевали сопли с контролем по этим «номерным контрагентам» из своего фантазийно-лживого поста.

Все операции уже были исполнены банком — в том числе аж за полгода до блокировки!

«Тинькофф» никак не реагировал на наши уведомления, по сути, сделав нас и текущих клиентов (не имеющих отношения к транзакциям, которые ранее банк провел своими руками) — «крайними».

Я лично предпочту работать с банком с более жёсткими требованиями и к бизнесу, и к сделкам (и пусть без красивых кнопок в интерфейсах интернет-банка), но с предсказуемым адекватным поведением. «А не вот это вот все».

Если вам счет нужен только для оплаты налогов (с «комиссией за обслуживание 20% от оборота»)...

— «Тинькофф» вполне сгодится. Если хотите нормально работать — мимо.

Всем удачи.

0
281 комментарий
Написать комментарий...
Old Car Raffle

Зачем вы разметили пост как личный дневник пятиклассницы? Жесть, я не осилил

Ответить
Развернуть ветку
Old Car Raffle

Прэлестно. Автор молча отредактировали пост ... вы господа, пропустили феерическую первую версию...  Было примерно так

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Make Luv

Тема с налоговой прокатила и решили кулаками помахать? Слабо до суда довести, как обещаете?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов

Справедливости ради, если налоговая действительно вернула деньги, это серьезный довод в пользу беспредельной наглости банка. Банк не государство и не должен подменять гос органы. Если претензии у банка есть, а у налоговой нет, это довольно красноречиво говорит об адекватности данного банка...

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Alex Polepchuk

Сколько вам платят?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Dimaloss

Личное мнение : всегда терпеть не мог Тинькофф и всё что с этим связано. Девочек-спамеров по телефону каждый раз посылаю по-новому и с изощренным удовольствием.

Ответить
Развернуть ветку
Samir Akhmedov

Гордишься собой, наверное? 

Ответить
Развернуть ветку
Вы в федеральном розыске

Как ты такой умный умудрился засветить свой телефон в спам-базах?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Тинькофф

Если понадобится наша помощь, чтобы исключить номер из коммуникаций, направьте его на [email protected] со ссылкой на комментарий.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
XOandAVforever3

Спамеры звонят не просто так - им сливают базы почти все официальные организации: банки, сотовые операторы и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Mark Rapida Gromov

чувствуете себя как?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Добрый

тоже как открыл ип по несколько раз звонят. Сколько можно??

Ответить
Развернуть ветку
Василий Катаев
Ответить
Развернуть ветку
quqishqa

"Зашёл на ЦП" Я напрягся...

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аделина Пролайт

Всем и так давно ясно что тинькофф это развод для лохов, а единственная их цель - украсть 10% с остатка на счете, заблокировав тебя сначала по 115 фз, а потом вынудив закрыть счет самостоятельно до разблокировки, а для этого они будут требовать абсолютно все документы, включая паспорт на чайник, и горе тебе если не сойдется хотя бы копейка. Сколько они комиссией за год возьмут с ИП с оборотом допустим 5кк в год? тысяч 10-20? Они дожидаются, пока на счете будет лежать разом 2-3кк и закрывают тебя, попутно забрав 200-300к со счета, через свой хитровыдуманный договор. 

Ответить
Развернуть ветку
Аделина Пролайт

у меня счет закрыли чуть больше года назад, насколько помню, там смысл в том, что если клиент не смог доказать происхождение денег, банк при переводе твоих денег на р/с в другом банке забирает себе 10%, ты можешь предоставлять все договоры/акты/сметы с контрагентами, но они найдут до чего докопаться, в итоге какая нибудь затеряявшаяся операция на 2 тысячи рублей может быть основанием для того, что бы не разблокировать счет. они находят любой путь, что бы клиент сам закрыл счет, до разблокировки, а значит согласился с тем, что доказать происхождение денег он не смог (хотя он доказал происхождение 99.99% денег на счете к примеру). Менеджер тебе напишет длинненькое письмецо в чат, где будет убеждать, мол у вас всё хорошо, но просто наш банк такой строгий, вы бы могли закрыться у нас и открыть счет у конкурента какого нибудь, напишите в чат ДА, и вот как только пишешь в чат ДА, деньги можно считать ушли в не пирамиду от Тинькофф банка. Но ведь все тарифы должны быть обоснованными и нельзя просто так потребовать банку допустим 50% комиссии за перевод, ибо себестоимость этого перевода не больше 1%, а тиньк берёт 10-20. И единственный метод их контрить - не закрывать счёт, пустить всё что было на счете к примеру на налоги, или же приобрести что-либо для бизнеса со всеми бумагами для сделки, то есть не просто снять или перевести куда то, а именно что либо купить официально или заплатить налог.  на операцию покупки они разблокируют счет и переведут деньги, ибо иначе ты можешь на них подать в суд за упущенную прибыль и все такое, ведь нет оснований полагать, что деньги будут потрачены на финансирование разрешенной в России организации Тинкофф, а налоги платить можно вообще всегда, хоть из гроба.
Но ситуация неприятная, Тинькофф занимается наебизнесом

Ответить
Развернуть ветку
81 комментарий
Shlomo Goldenberg

вот именно так у нас и хотели 5 млн на ООО заблокировать, при этом обещав отдать под 20%, только мы успели в альфе счет открыть до окончательной блокировки и вывести туда,тут им уже деваться некуда было

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Лазарев

Странно, а почему тогда наш счёт не заблокировали до сих пор? Рубеж в 2кк прошёл где то полгода назад и сейчас там сумма гораздо больше, неужели случайно пропустили наш счёт? Плюс у меня куча знакомых пользуются Тинькофф банком и что то ни у кого счёт не блокировали. Хотя согласен, моя выборка не репрезентативна ведь среди моих знакомых нет обнальщиков :(

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
bzzztomas77

а если не "крадут 10%" - это что, плохие работники банка забыли про клиента? :)))

Ответить
Развернуть ветку
Ренат Смольный

Сколько свежезарегистрированных защитников банка набежало))) Когда горе-маркетологи поймут что палятся, сделают несколько свежерегов для защиты автора и начнут кричать «сам такой»)))

Ответить
Развернуть ветку
Konrad Kondrashev

Да они все банки.ру загадили фальшивыми отзывами.

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Сергей Исаков

“Тинькофф называет меня уголовным преступником» — после этого вранья стало лень пост читать, пошёл в комменты сразу.

Ответить
Развернуть ветку
Henry Pro

Даже ковычки перекосило цитировать такое)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Avramov Max

Если поставить вначале цитаты этот символ без кавычек">", то будет так:

 Тинькофф называет меня уголовным преступником
Ответить
Развернуть ветку
Serge Nekoval

Я тоже читать не стал, да и зачем? сразу пошёл за попкорном

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Глушков

Внимательно следил за этой историей, занимая сначала позицию клиента (не нравилась мне идея с блокировкой и выводом денег за 20%), но вот этот пост окончательно толкнул меня на желто-черную сторону банка.

Автор, перестаньте закапывать свое имя ещё глубже, пожалуйста. Уже прямо неловко как-то :(

Ответить
Развернуть ветку
Alex Polepchuk

Так в чем же вы разобрались? Суть проблемы, банк не должен вообще снимать блок, если блокировка делается то дальше в органы, без вариантов. Либо возврат денег и счета закрытие. Но никак не комиссия за Криминал . Контора явно не обналичкой занималась, а просто посредник в мутных схемах, Тиньков нагнал тьмы, а реально киви делает тоже самое в космических масштабах, но ее что не закрывают

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Игорь Добрый

сверху тролль

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Кораблёв

Ничего не понял, сори, написано как-то непонятно всё. Почему нельзя по сути написать, без тупого личного мнения, тупо сухие факты с пруфами. 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Andreev
Автор

могу представить )
это длинная история, состоящая, теперь уже, из трех эпизодов. Так что данный пост — вне контекста предыдущих — наверняка не особо понятен. 
1. первый пост: https://vc.ru/claim/87339-chto-proishodit-v-banke-tinkoff-blokirovka-dbo-i-chto-eto-oznachaet-dlya-virtualnogo-banka-i-vas
2. ответ банка: https://vc.ru/finance/87624-chto-proishodit-v-tinkoff-banke-otvechaem-avtoru
(+ еще обсуждения в комментариях). 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексей Викторович

Уголовным преступником сам себя назвал, чтобы поярче звучало и внимание привлекало? только в пруфе слов таких нет, какой же это пруф. Это все оговорочки по Фрейду 

Я ещё с прошлых постов поп-корн достал. Рад, что вот снова он на сцене, да вот что-то дешевые спецэффекты у автора, и сюжет пустой и растянутый.

И ведь главное напомнить всем о том, что никакой он не обнальщик и серыми схемами не промышлял. Вот только на запрос банка толком и не ответил, а сразу кричать начал, как его прижали 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Юрий Бондаренко

Моей компании Тинькофф также приостанавливал ДБО. Собрали документы которые банк попросил предоставить. ДБО восстановили. Документы они не архи сложные требуют. Все решаемо. Какахами кидаться не стоит. Перейдёте в другой банк, история повторится.

Ответить
Развернуть ветку
justwantedtobeenough

мдэээ, куча эмоций, а фактов по существу ноль, не ответ на ответ, а стена плача. видно все силы на фантазии про уголовника и проституток ушли, дальше можно было не читать, расходимся 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы уже ответили по существу и завершили дискуссию здесь https://vc.ru/claim/87339-chto-proishodit-v-banke-tinkoff-blokirovka-dbo-i-chto-eto-oznachaet-dlya-virtualnogo-banka-i-vas?comment=1461294 Согласия на раскрытие информации по вашему кейсу уже не ждем.

Регулярно делаем разборы случаев с ограничениями ДБО на Banki.ru, со многими продолжаем сотрудничество, потому что помогли им выйти в белую зону. Прикрепляем примеры этих разборов:  

Ответить
Развернуть ветку
Konrad Kondrashev

Зачем вы размещаете на банки.ру фальшивые положительные отзывы? Их же только дебил признает правдивыми (хотя я знаю ответ - это повышает средний рейтинг банка на банки.ру). То есть вы  - мошенники даже в этом.

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Тинькофф
Ответить
Развернуть ветку
Igor

Просто интересно какая модель пиара или антипиара сейчас отрабатывается вокруг абсолютно нормального банка Тинькофф? То что все эти истории одномоментно появились вокруг ТБ это явно работа пиарщиков, только в чью сторону вот вопрос... 

Ответить
Развернуть ветку
Konrad Kondrashev

И не стыдно тебе защищать мошенника? За копейки же карму портишь.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Рустам

Работа конкурентов)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Перец

У Олега ущербный банк судя как он докапывается  до клиентов, прикрываясь 115 ФЗ и другими бумажками. Закрыл там счет летом и автору рекомендую...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Присоединимся к вопросу Дмитрия. Будем признательны, если поделитесь подробностями.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Лазарев

Обнальщик решил что придумал гениальную схему обнала и совсем обнаглел)

Ответить
Развернуть ветку
Artem Borodinov

Ёжики жрали кактус, кололись, плакали,и продолжали жрать.

Ответить
Развернуть ветку
Rus LAN

Смешались в кучу кони, люди...

В оригинале кактус жрали мыши (с чего бы ежам это делать?) и эта шутка прозвучала устами Фоменко на Русском Радио, откуда и распространилась широко в массах:
"Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать (этот чёртов) кактус"

Однако, в массах ходит и "народный" вариант с ежами, но они кактус не жрут, а ебут, естественно (догадываетесь, почему?):
"Ежи(ки) плакали, кололись, но продолжали ебать(драть) кактус"

Ответить
Развернуть ветку
Konrad Kondrashev

А зачем вы пошли к мошенникам? Тинькофф как начал свою карьеру с мошенничества (фальшивый герб, взятка за переимнование улицы), так и продолжает (фальшивые положиетльные отзывы на banki.ru)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Матвеев

Что значит фальшивый герб? Что за ахинею ты несешь? Как герб может быть фальшивым? Хочешь себе герб, бери и рисуй. Если совсем проперло, зарегистрируй в какой-нибудь геральдической палатке. Какие проблемы? Или ты про то, что он неофициальный? Ну так официальные гербы есть только у государств, городов и т.п. 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Stas Mikhailov

факты есть? за такие слова можно и ответить? аккуратнее, тебя они на обналичить трахнули что-ли? не пылись так активно, а то прокуратура заинтрересуется

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Тинькофф

Ответили на аналогичный комментарий выше:
https://vc.ru/finance/88848-chto-proishodit-v-tinkoff-banke-otvet-na-otvet-banka?comment=1466718
Каждый отзыв проверяет администрация сайта, поэтому ваше утверждение к реальности не имеет никакого отношения.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Сластухин

приехали параноики

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Kavun

Какой же невыносимо скучный сериал о половой жизни земноводных.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Докучаев

Vc превратился в жалобную книгу, что печально

Ответить
Развернуть ветку
Stas Mikhailov

Тебе посадят а ты не воруй

Ответить
Развернуть ветку
John Lock

Да никого не посадят, успокойтесь.

Ответить
Развернуть ветку
╮ ᕕ(ᐛ)ᕗ

Первая статья, оформление которой вызывает откровенную боль при прочтении. Автор настолько накручивает и передёргивает, что невольно становишься на стороне банка, даже, если бы последний оказался не прав.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Моисеев

ТКС держись! Ты космос!

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Спасибо за поддержку.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Бородин

У Тинькова всегда так, сначала сгупить, потом бросить вперёд тяжёлую артиллерию, а если не прокатило, начать извиняться. Сколько раз уже так было. И здесь также будет... А ёжики всё кололись... Правильно сказано. Банк не ругаю, ошибок и у других банков много. Но их нужно уметь признавать.

Ответить
Развернуть ветку
Voin Mraka

извините, стилистика текста выдаёт ;] го Пикабу ру

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Gennady Rumyantsev

С учётом того, сколько постов и только о тинькофе, пожалуй не буду открывать счёт

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Жаль, что приняли такое решение не попробовав. Будем рады, если пересмотрите его. Уверены, в таком случае сможем делом изменить ваше мнение в лучшую сторону.

Ответить
Развернуть ветку
slstkhn

Пожалуй, не надо. Сначала научитесь писать грамотно,  а потом в бизнес.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Симонов

Всем защищающим товарища коммерсанта, хочу посоветовать хотя бы вкратце ознакомиться с тем, как работают блокировки по 115-ФЗ, кто их инициирует и что вообще является именно "блокировкой" по 115 фз, а что ограничениями. Можно у того же Контура почитать, достаточно понятно все расписано.
И обвинять в таких случаях исключительно банк довольно глупо, банк исполняет требования регулятора.

Ответить
Развернуть ветку
slstkhn

Да ну зачем. Лучше сразу кинуться в срач и начать обвинять во всем подряд. 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

Тинькоф очередное дно пробил

Ответить
Развернуть ветку
Стас Версилов

Действительно МаниМу занимаются чем-то похожим на незаконную банковскую деятельность.

Здесь должна быть шутка "Миллиеналы изобрели банковскую гарантию".

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

банковскую гарантию для hydra

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Zalogin Kirill

Работа с возражениями в Тинькове на высоте, 5 балов! Я прям представляю ребята рядом сидят и спрашивают друг друга сейчас ты пишешь или я :))).

Ответить
Развернуть ветку
justwantedtobeenough
Ответить
Развернуть ветку
МИХАИЛ КОМАРОВ

Тинькофф - очень отстойный банк. Открыли там второй счёт для предприятия. И через 3 месяца ушли оттуда. Полнейшая неадекватноть и тупость сотрудников 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Качество сервиса для нас - один из ключевых ориентиров в работе. Мы за конструктив, будем признательны, если направите ИНН компании на [email protected] со ссылкой на комментарий. Несмотря на то, что проверим уже постфактум, это также важно для нас, чтобы не допустить ошибок (если таковые были) в будущем.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

К слову - комплайенс по 115фз плохо работает в нетиповой случаях - типа, агентских услуг и тп. Наверное, со временем практика наработается, но пока бывает лихо

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если возникли проблемы, подскажите, пожалуйста, подробности и ИНН компании на [email protected] постараемся помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Tikhonenko

Срач какой-то с аргументацией "сам дурак".

Ответить
Развернуть ветку
great white

При досрочном расторжении КАСКО у Тинькофф- страхование минус 35%!!! Как Вам такое?!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Тинькофф

Не всегда, только в некоторых случая, например, при досрочном расторжении договора по желанию клиента, если с даты начала действия полиса прошло более 15 календарных дней и при этом нет заявленных страховых случаев. Все это прописано в Правилах страхования :)

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Публиковать данные, которые не относятся к делу мы не собираемся. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Andrey Illetov

Сам недавно попал в подобную ситуацию, залочили карту просто так без объяснения причин, позвонил, начали разбираться, в итоге сами не знают почему так произошло и играют в дурака. Отвратительный банк

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы не устанавливаем ограничения без наличия на то причин. Хотели бы проверить, что случилось. Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на комментарий.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Bulat Ziganshin

в живых должен остаться только один!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Павел Андрейчук

 Я всё жду когда на ВС появится клиент-обнальщик( а давайте будем честны, нынче в России каждая наверное 3-я компания в той или иной мере  обналичивает как минимум часть средств)  который в этом признается и скажет- я вот обнальщик и меня поймал Тиньк на этом и блокирнул счёт и т.д и т.п.
 Я не говорю что конкретно Маниму обнальщики, но в целом....

Ответить
Развернуть ветку
Rus LAN

<< жду когда на ВС появится клиент-обнальщик . . . который в этом признается и скажет- я вот обнальщик и меня поймал Тиньк на этом и блокирнул счёт и т.д и т.п. >>

А какой смысл в таком заявлении?
Вот если появится обнальщик, который в этом признается и расскажет свою тру-стори как много лет он работает и его ни кто не ловит и не блокирует — вот это будет бомба.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
nadezda drozdova

Несколько дней такой шум по этому делу)))
Не совсем понятно, какие цели преследует инициатор?!
Если у Вас претензии к банку,то обратитесь в ЦБ,а далее в суд, если регулятор не отреагирует.

Бурное обсуждение в интернете ещё никогда не влияло на ход событий в подобных историях. 

Поэтому выглядит достаточно бессмысленно или .. может и прав один из авторов в данном форуме насчёт заказа?!
Не бывает идеальных банков, у каждого свои "особенности".

Ответить
Развернуть ветку
Олег Барминов

Че то читаю эти посты про тинькофф, а никто не говорит в какой банк переходить имеет смысл, при условии что у меня 500к в год. Чтобы была для ип карта, дебетовая для перевода с рс и кредитка. 
Модуль, рокет или ещё какие. 
Было бы здорово увидеть на vc сравнительный анализ банков не из светофора и не из всяких совкомов. 

Ответить
Развернуть ветку
Udjin

У меня ИП в СПб с оборотом 400-500 в год, УСН 6%, взносы плачу через банк, от клиентов (их несколько) получаю оплату ежемесячно и ежеквартально иногда разовые оплаты, на счёт ИП оставляю только деньги для уплаты взносов, остальное кидаю на карту физика свою. Делаю так потому что тариф у меня 1% от входящих платежей, исходящие 5 ПП не тарифицируются, налоги не тарифицируются
Так как взносы ИП плачу полностью с указанной суммы дохода уплаты УСН нет, так как я один веду всё, у меня взносы перекрывают налог.
Расчетный счёт в Точке, с 2016 года все работает.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Udjin

Вообще, самый нелепый на мой взгляд пример банка, что ТС является ненадежным из-за того, что перевел остаток в бюджет. Что они хотели 20% получить, ну ТС хитрее оказался, ну так и бюджет ему если вернет, то значит криминала с точки зрения налоговой нету. Другое дело, чтобы это провернуть должен быть бухгалтер грамотный, который подскажет как заплатить так, чтобы вернули побыстрее.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Nik Nik

Все современные российские банки - враги народа. Но власть их любит.  Банк ТИНЬКОФФ - самый тёмный из всех остальных, - моё личное мнение. 

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

На чем основано ваше мнение, позвольте, уточним?

Ответить
Развернуть ветку
slstkhn

ни на чем оно не основано. кто-то где-то сказал, этот «гений» запомнил и теперь это «мнение» несёт в массы.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Рогов

Изначально любой сервис, который пытается выплачивать денежные средства со счета компании в адрес физических лиц, при этом не уплачивая НДФЛ, находится автоматически под подозрением. Для вашего бизнеса уже придуман сервис "Безопасная сделка", при котором денежные средства идут от одного физического лица в адрес другого и не попадают на расчетный счёт.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
justwantedtobeenough

о, элитные войска пошли, прелестно)

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Tkachenko

написано разумно и аргументированно. Спасибо за ответ.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Валерий Масляев

Почему таких историй нет, к примеру, про банк Точка? Он также отслуживает малый/средний бизнес, более миллиона юр.лиц (и мое ооо среди них). Или есть?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Дегин

И это так в банках в принципе. в Сбере ваще нельзя переводы дшелать пока карточку не возмешь, вот хоть 100 текущих счетов есть, а без карты ни онлайн ни приреводы недоступны.

В МКБ уроды просто мой мобильник из базы убрали и потому доступа к ДБО нет. А кто и почему убрал сие науке неведомо...

Ответить
Развернуть ветку
278 комментариев
Раскрывать всегда