«Тинькофф» установил в Москве первый банкомат без физической клавиатуры и печати чеков Статьи редакции

«Кеша» — первый полностью цифровой банкомат в России с экраном 32 дюйма и разрешением 4К, утверждают в банке.

«Тинькофф» установил в бизнес-центре «Водный» в Москве первый полностью цифровой банкомат «Кеша» без физической клавиатуры и печати чеков. Банкомат разработали «Тинькофф», GRG Banking и компания «АТМ маркет», рассказали vc.ru в банке.

У банкомата большой экран с диагональю 32 дюйма и разрешением 4К. Пин-код вводится на экране, а чек клиент может получить в электронном виде на смартфон.

Банкомат поддерживает внесение и снятие наличных с использованием бесконтактных карт, телефонов, QR-кодов. Также после завершения тестов устройство сможет проводить операции на основе биометрических данных клиентов.

До 22 декабря 2019 года банк планирует установить ещё два таких банкомата в Москве. Всего на первом этапе будет установлено 23 банкомата, пять из них — в Санкт-Петербурге.

Сколько стоит устройство, в «Тинькофф» не раскрывают, но отмечают, что цена выше классических банкоматов максимум на 10% с учётом затрат на внутреннюю разработку.

«Тинькофф» развивает собственную банкоматную сеть с 2017 года. Сейчас она насчитывает более тысячи устройств по России, уточнили в банке. До конца первого квартала 2020 года она пополнится ещё 500 банкоматами.

0
286 комментариев
Написать комментарий...
Dmitry Myachin

Физическая клавиатура на банкоматах, она ведь не просто так. Она обеспеивает аппаратное шифрование. То есть пин в ПО просто не доходит. А здесь, как я понимаю, шифрование будет делаться уже внутри ПО. И в случае компрометации ПО этот пин будет доступен злоумышленнику.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей

Дак хуле, вводишь пароль, а сзади гопники палят чего ты нажимаешь. А потом шифрование в ебальник прилетает

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Денис Лукьянов

Да и вводить пин на 32-дюймовом экране- ну такое

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Тинькофф

В банкомате используется технология Pin-On-Glass, которая соответствует стандартам PCI DSS, что гарантирует безопасность личных данных, в частности, pin-кода.

Ответить
Развернуть ветку
39 комментариев
Mikhail Golovanov

Каким образом физическая клавиатура без ПО разрешает доступ к карте?
Это не замок амбарный, в который ключ вставляешь, и он двигает железные выемки в личине замка

Ответить
Развернуть ветку
20 комментариев
Dmitry Ilyin

сам постоянный пинкод - уже анахронизм какой-то. 
надо переходить на СМС-авторизацию: подошел, провел картой. Пришла СМС с кодом на мобилу - ввел этот код и работаешь дальше. 
Другие могут смотреть на этот код сколько угодно - для следующей операции нужен новый авторизационный код из СМСки.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Lazy Snow

В случае компрометации какого именно ПО?

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Mikhail Golovanov

К тому же закладку гораздо проще поставить на физическую клаву, чтобы считывать нажатия клавиш, чем разрабатывать какой нибудь сниффер трафика или взломать ПО банкомата, т.к. не известно что там за ось, какая система защиты, нужно будет выяснять на собственных ошибках

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Vadim Medvedev

Так пин код сегодня никакой ценности не представляет. Авторизуешься всё равно при помощи отпечатка в android pay. Без этого отпечатка даже зная пин код ты ничего не сделаешь.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Фролов

Удивляет, как настолько абсурдный комментарий собрал столько плюсов. Мда)))

Ответить
Развернуть ветку
Karpov Aleksandr

Пин код через экран, сертификация pci dss

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz
без физической клавиатуры и печати чеков

поди и без денег)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Karen Stepanyan

ВТБ и Сбер в срочном порядке начали работать в этом направлении)))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Mikhail Golovanov

Олег настолько привык быть во всем первым, что отношения заводит только с девственницами.

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Reshetnikov

а в очереди к терминалу в макдаке подгадывает под заказ 001

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Не рождёнными :)

Ответить
Развернуть ветку
Doktor BArbaris

Красивый. Так и хочется разбить чтоб не сглазить

Ответить
Развернуть ветку
Антон Штадлер

на счастье

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Smirnov

Ещё анекдот про сибирских мужиков и бензопилу вспоминается

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Захаров

Тинькофф, спасибо тебе большое за 32 дюйма. Но вот кейс: когда ввожу сумму, то все вокруг видят сколько я запрашиваю у банкомата. А порой это может быть не маленькая сумма. В проходимых местах ну очень не комфортно себя чувствуешь. Не вижу смысла в банкоматах делать крупные экраны

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yury

Также как и к вопросу о том, чтобы подглядеть ввод пина. Есть очевидное решение, же

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Anton Reut

Экран в 32 дюйма нужен только для одной цели - показывать проходящим людям рекламу в режиме ожидания.

Ответить
Развернуть ветку
никита смирнов

А ты вводи на мобильнике и снимай по qr коду

Ответить
Развернуть ветку
Starolat Alexander

Только и ждал 4к экраны в банкомате 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Alexey Remizov

теперь ждем HDR 10bit банкомат

Ответить
Развернуть ветку
LabO

Привлекательную сисястую девушку с заставки надеюсь не убрали?

Ответить
Развернуть ветку
TheEco1983

Альфа забрала..

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Sergei Timofeyev

А не выдача чека не является ли нарушением обслуживания?

Ответить
Развернуть ветку
Lazy Snow

А электронный чек - считай не чек? Нужен физический, на бересте?

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
Lazy Snow

Олежа молодец.

Ответить
Развернуть ветку
Slava Itprofi

Осталось справа рукоятку приделать и будет однорукий Тинькофф))

Ответить
Развернуть ветку
Камаз Узбеков

Пацаны, я отмотал срок в бане. На свободу с чистой совестью

Ответить
Развернуть ветку
Igor Zvonky

это из-за проводков в камазе ты отбывал:?

Ответить
Развернуть ветку
Артем Акулов

Выглядит симпотно и банкомат видно хорошо с большого расстояния благодаря яркому дизайну.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Штадлер

Если речь о промышленном дизайне, то тут, мягко говоря, все очень спорно

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Vasily Nalivayko

Зачем вообще банкомату экран? Поднес смартфон с NFC, указал на смартфоне сколько денег снять, забрал наличку.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Martemyanov

И даже NFC нафиг не нужен. И у Тинькова уже есть такое. Из банковского приложения генеришь QR код с суммой, подходишь к банкомату, сканируешь код и вообще ничего не спрашивая, банкомат выдает деньги. Я об этом, к сожалению, не так давно узнал, но теперь - только так снимаю. QR код можно сгенерить заранее, у него срок жизни 24 часа.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Илья М.

Вероятно, не у всех смартфонов есть NFC...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Εгор Κонстантинов

Ага, ввел на смартфоне пин-код карты. А если на телефоне троян?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yuri Istomin

Вот соглашусь, только можно например через приложение подключаться к банкомату (точней к процессинговому центру, или как его) и запрашивать необходимую сумму. Если человек может через приложение деньги туда-сюда гонять, почему он не может через него же управлять банкоматом? 
Авторизоваться на банкомате можно например по FaceID или отпечатку пальца.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Κонстантин Μаслов

Люди за 60 будут орать - куда тут нажать? Сталкивался много раз, когда на экране одна кнопка - нажми меня, они спрашивали меня куда нажать? А вот с физическими кнопками им как то проще.

Ответить
Развернуть ветку
Yuri Istomin

Где-то читал такую теорию, пересказываю примерно: можно выделить условно 3 поколения:
1. Самое старое (от 50 и старше) - всю активную жизнь пользовалось только физическими кнопками, одна кнопка - одна функция: кнопка звонка, кнопка лифта, кнопка вкл./выкл. свет и т.п.
2. Переходное поколение (25-50 лет) - привыкло к виртуальным кнопкам в интерфейсе, при наличии физических кнопок (клавиатура и мышь), здесь уже одна кнопка может выполнять несколько действий.
3. Молодое поколение (до 25) - с рождения пользовалось только виртуальными кнопками (смартфон, планшет, тачпад и т.п.).
Типа поэтому можно объяснить, что "старики" не воспринимают нарисованную кнопку, как что-то несущее полезную нагрузку)))

Ответить
Развернуть ветку
Anton Reut

Меньше всего я хотел бы чтобы все окружающие видели на огромном 32-дюймовом экране сколько я снимаю или зачисляю на карту. Это к слову о размере экрана. По большому счету в банкомате - чем экран меньше тем лучше.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Badaev

Есть у экранов такая характеристика, как углы обзора. Пока неизвестно какие они тут, так что беспокойство может быть и преждевременным.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Lazy Snow

А то никто не заметит, что ты забираешь или вносишь не одну пачку наличных.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Walter Kovacs

А как быть инвалидам? Шрифт Брайля? 

Ответить
Развернуть ветку
Artem Andreev

сначала суперприложение, теперь супербанкомат... что дальше?

Ответить
Развернуть ветку
Igor Zvonky

закрадываются крамольные мысли что дальше робот. Супер. Угадай на кого он будет похож

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

а что он умеет, что старый не умел?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Функционал пока что идентичен, но новый банкомат быстрее и технологичнее :)

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Medvedev

Вот за что тинькову отдельную медаль надо дать - это за прогресс в банкоматах. 

Ответить
Развернуть ветку
Илья М.

Как-то ты узко мыслишь. Я бы вообще за прогресс в российском финтехе дал медаль.  Флагман ведь, остальные банки в хвостик выстраиваются.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Vladimir Ponomarev

Эээм, нахрена банкомату разрешение 4К?😃

Ответить
Развернуть ветку
Slava Itprofi

Народ больше 3К налика обычно редко снимает, 4К как раз хватит)))

Ответить
Развернуть ветку
Roman Nz

Там экран аки телек богатый) Видел сегодня этого Иннокентия живьем)) Для понтов, кмк, там разрешение такое, ну и для хорошего внешнего вида. В целом круто смотрится, кстати)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Прочел это-потратил время зря

Скорее всего, пока не выдаёт деньги, будет использоваться в рекламных целях.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Antipov

Хочу видео ввода пинкода. На такой диагонали, даже если не подсматривать, все равно увидишь. Ну и отпечатки пальцев на экране. 

Ответить
Развернуть ветку
Lazy Snow

Pin-On-Glass. В статье судя по всему неверно описали этот момент.

Ответить
Развернуть ветку
Markell Грачев

Ребята, можно же входить с использованием биометрии и без ввода ПИН-кода. Я так всегда в банкоматах Тинькова снимаю)

Ответить
Развернуть ветку
Serge Tikhonenko

А разве не во всех их банкоматах чек не выдается?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Да, наши банкоматы не печатают бумажные чеки, но конструктивно такая возможность есть :) Именно в «Кеше» возможность печати бумажных чеков не предусмотрена изначально.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Sergey Furtaev

Осталось установить банкомат без функции выдачи "бумаги", подошёл, потапал по сенсорному дисплею, посмотрел мультики в 4К и довольный пошёл дальше.

Ответить
Развернуть ветку
Vl Al

Так и будет. Кнопки "оплатить ипотеку", "оплатить авто", "оплатить коммуналку" и заберите рулончик фудстемпов из коробки.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Oleg Sokolov

Интересно, а что за сенсорный монитор 32" на 4к?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мусин

Стекло скорее всего отдельное.

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

А большой экран, чтобы все вокруг видели,ч то у тебя на счету?

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

и из-за спины такие "ха-ха-ха, нищеброд"

Ответить
Развернуть ветку
Альфа Одесса Недвижимость

Биометрика клиента позволит не давать возможность мошенникам взламывать карты

Ответить
Развернуть ветку
Black Лебедь

Она позволит мошенникам оформить на твое имя кредит дистанционно, а ты будешь должен Олегу.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Simonov

Надо губочку на цепочке класть, чтоб после ввода пина, протирать экран.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

клавиатуру тоже протираете?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Костя Тупицин

Не первый) альфа уже экспериментировали с таким - не зашло

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Викторович

Слышал, что Альфа пытались, но там функционал был как у калькулятора без кнопок, работал только на выдачу кэша. Да и дальше сотрудников не ушло, для массового пользователя так и не вывели 

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Ну так то Альфа!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Малашенко

К слову о заглядывании соседей в ваш экран.
Как фичу, допустим, можно в приложении получать одноразовый ПИН-код, который будет действовать только для следующего ввода, а когда его ввели возвращается старый ПИН-код.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Basov

По уму было бы при использовании телефона вообще пин-код не вводить для сумм не превышающих определённый порог.
Но, как я понимаю, есть правила платёжных систем, которые не позволяют это делать.

Ответить
Развернуть ветку
Иннокентий Фефилов

Кеша... Спасибо за повод для подъебов на работе.

Ответить
Развернуть ветку
Иванна Богданова

Ну и нормально, мир то развивается

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

и дорожает

Ответить
Развернуть ветку
p0st

интересно про чек - используется сторонняя ферма или собрали своё железо и через него фискализируют операцию?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Осталось убрать наличные и тогда будет полностью цифровой 

Ответить
Развернуть ветку
Байков Дмитрий

Столько срача из-за пина. 

Завтра, всем будет пофиг. Новость ради новости. 

Ответить
Развернуть ветку
Иннокентий Жуков

Раз он такой крутой, почему сразу не предусмотрели средства для анализа и видеофиксации, eyeтрекинг и тому подобное? Ведь если это реально первый прецедент такого сервиса то можно ценнейший пользовательский опыт собрать и потом анализировать с удовольствием.

Ответить
Развернуть ветку
color

Что,  с повторным запросом пина при бесконтактной авторизации в банкомате при снятии налички после просмотра балланса уже разобрались?

Ответить
Развернуть ветку
Jackzavr

А логотип старый...

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

настолько ли оправдан именно 4K экран, может хватит обычного 1080p?
банкоматы с большим экраном уже видел и использовал такие, только они были с физической клавиатурой. во время работы рабочее пространство там размером с обычный банкомат, наверху рекламная область остается под спецпредложения и рекламу клиенту.

у банкоматов тинькова есть одна маленькая проблема - когда к нему подходишь не понятно залогинен он за предыдущим клиентом или нет, очень сложно визуально понять вышел или не вышел из своего профиля предыдущий человек, исключительно похожи визуальные интерфейсы обычно ради этого всегда при подходе к банкомату нажимаю два раза физический cancel чтобы хоть как то понимать.

после авторизации интерфейс не сильно меняется, так вот сделайте чтото чтобы в интерфейсе сразу было понятно залогинен ктото в банкомат или нет, пару раз знакомые попадали на то что забывали выходить (у первых банкоматов была такая болезнь что они не разлогинивали клиента после операций, после которых он обычно уходит) но вот и я пару раз попадал при подходе к банкомату к тому, что предыдущий клиент из него не выходил, приходилось разлогиниваться за него вручную. пусть хотя бы банкомат по биометрии понимает что лицо пользователя сменилось и делает разлогин активного сеанса сам.

должно быть четкое визуальное разделение в интерфейсе - залогинен ктото или разлогинен и банкомат в режиме ожидания. на уровне интуиции, а как именно - это должны решать специалисты.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Фомин

В отрыве от использования выглядит очень здорово. Но если вдуматься, то не совсем ясно для чего такая диагональ экрана?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Графов

Блин, а кто-нибудь из сотрудников Тиньков банка скажет что-нибудь стоящее об этом ноу хау?)

Согласен, идея так себе )

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Григорьев

Олег опять первый.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Арцыбушевский

Как обычно олег заставляет холопов жертвовать безопасностью и удобством ради своих понтов. Впрочем клиенты банка мудака априори должны страдать.

Ответить
Развернуть ветку
Black Лебедь

Лох не вымрет.

Ответить
Развернуть ветку
Mr Gold

Кстати уже давно заметил, что банкоматы Тинькофф (предыдущей версии) перестали печатать чеки и отправляют из по sms.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Верно, мы не печатаем бумажные чеки. 
Клиенты другого банка или наши клиенты из неавторизованной зоны могут получить чек по СМС. Авторизованные клиенты всегда могут посмотреть и распечатать справку об операции с помощью мобильного приложения или личного кабинета на сайте. 

Ответить
Развернуть ветку
That guy

А... зачем? В чем их преимущество перед классическими банкоматами?

Ответить
Развернуть ветку
Melissa Mata

Интересно, в чём профит банка, если цена на новые банкоматы выше, чем на старые?..

Ответить
Развернуть ветку
Black Лебедь

Клиент не получает физического чека, ему не с чем идти в суд.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Паша Алексеев

Банкоматы меня устраивают. Не устраивает только то, что сначала был процент на остаток по счёту 6% , а стал 5%. Стоит ли ожидать падения процента в 2020 году?🤔

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Изменение ключевой ставки ЦБ влечет за собой изменение ставок по депозитным продуктам в большинстве случаев. Рекомендуем следить за новостями по этой теме.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Eugene Smirnov

Надо было написать «ТинькоВ» ;)

Ответить
Развернуть ветку
283 комментария
Раскрывать всегда