Офтоп
Victor Stepanov

Гендиректор Starbucks попросил всех бариста сети быть внимательнее к клиентам в связи с волатильностью на финансовых рынках

Генеральный директор сети кофеен Starbucks Говард Шульц в специальном письме попросил всех работающих в компании бариста быть максимально внимательными к покупателям в связи с продолжающейся волатильностью на финансовых рынках. Копия письма попала в распоряжение газеты The Washington Post.

«Колебания на финансовых рынках и политическая нестабильность безусловно сказываются сегодня на уверенности в себе наших клиентов. Многие из них скорее всего будут более раздражительны и обеспокоены», — сообщил Шульц в обращении к 190 тысячам своих сотрудников.

По словам топ-менеджера, положение дел в экономике должно послужить поводом для того, чтобы бариста Starbucks ещё внимательнее и с большим пониманием относились к давлению, которое могут испытывать покупатели сети. «Делайте всё, что можете, как лично, так и в качестве коллектива, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов», — подчеркнул Горвард Шульц.

В заключительном абзаце письма гендиректор компании также отметил, что финансовая нестабильность и проблемы на рынках не скажутся на благополучии и дальнейшем развитии самой сети Starbucks. Бренд справится с трудностями, как уже неоднократно делал это ранее, заявил Шульц.

Нестабильность на мировых фондовых рынках продолжается уже около месяца. Самое крупное падение котировок пришлось на 24 августа. Из-за проблемного состояния китайской экономики обрушились практически все ведущие индексы и акции крупнейших компаний. Пострадала и большая часть технологических гигантов — Apple, Google, Facebook и другие.

В России волатильность на рынках и снижение цен на нефть вызвали резкое падение курса рубля по отношению к доллару и евро. 24 августа российская валюта впервые с начала 2015 года преодолела психологически важные отметки и опустилась ниже 70 и 80 рублей за доллар и евро соответственно. 25 августа стало известно, что Центробанк предложил российским банкам провести стресс-тесты с учётом курса в 100 рублей за доллар.

{ "author_name": "Victor Stepanov", "author_type": "self", "tags": ["\u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438_starbucks","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u0430\u044f_\u043a\u0443\u043b\u044c\u0442\u0443\u0440\u0430","\u0432\u043e\u043b\u0430\u0442\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c_\u043d\u0430_\u0440\u044b\u043d\u043a\u0430\u0445","\u0431\u0430\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430","starbucks"], "comments": 12, "likes": 15, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 10158, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 26 Aug 2015 08:43:29 +0300", "is_special": false }
0
12 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

откуда в старбаксе бараста, если кофе из автомата фигачат?

1

Вы уверены, что не перепутали Старбакс с Крошкой-картошкой?

5

Охебатьтысукатралл. Мне пожалуйста экспрессо из слез молодых девственниц и какашек редчайшего бурундука.

–1

Бариста растворился (с)

0

Комментарий удален

Не пугайте страусов - пол бетонный !
(мне кажется, пример в тему статьи)

0

Страусы голову никуда не прячут. Пора бы уже знать.

3

Вот это поворот.

2

Волотильность = трындец?

1

Шульц молодец, все правильно сделал!

"Мы с пониманием относимся к тому, что у Вас настала жопа, и это Вас раздражает" - вот месседж клиентам

Во-первых, клиентам приятно
Во-вторых, у касс они будут спокойнее

)))

0

Ох эти скобочки на отдельной строке)00))0

2

как всегда новость не о стартапе и не об айти

0

"Центробанк предложил российским банкам провести стресс-тесты с учётом курса в 100 рублей за доллар." - блин, даже тут желтезной повеяло.

0

Комментарий удален

Читать все 12 комментариев
Сотрудник М.Видео: «Лучше не берите»

Или как М.Видео и Эльдорадо продаёт вам витринные образцы за полную цену.

«Spotify: История продукта». Как мы разработали алгоритмы музыкальных рекомендаций

Из онлайн-библиотеки — в сервис персонализированных рекомендаций.

Воцарение No-сode и Low-сode или оставляем программистов без работы

Настал час всех тех, кто давно мечтал запилить какое-то мега-нужное людям приложение, но на него не было денег. А теперь и не надо))

Ключевые события и новости недели Wildberries, Ozon, «Яндекс.Маркет» и AliExpress. Дайджест #13

Период новостной сводки: с 11.10.21 по 17.10.21

Всем отличного воскресенья, друзья! На связи команда Wildbox и наш еженедельный дайджест новостей и событий из мира маркетплейсов. В этот раз новостей много.

Бонусы без депозита для игры на реальные деньги. бесплатные фриспины за регистрацию 2021

Бездепозитные фриспины - это бесплатные вращения игровых автоматов, которые могут получить все новые игроки онлайн просто за регистрацию аккаунта

Сложности общественного восприятия вопросов зависимости в наше время

На правах небольшого ответа статье про алкоголь.

Когда устал вечером в Додо

Заказал пиццу и залипаю на то как ее готовят, и тут внезапно девушка начинает рисовать на раскатке и писать надписи, снова зашел через пару минут и тут...

Onboarding как отражение продукта
Объявлены победители Finlanding
Будущее наступит во вторник на OneRetailConf
«Российский рынок акций был и остаётся одним из самых привлекательных в мире»

Виталий Исаков, директор по инвестициям УК «Открытие» («Открытие Инвестиции»).

null