Основные проблемы при работе с iPad на диване — исследование Mail.Ru Group Статьи редакции

Команда Mail.Ru Group исследовала поведение пользователей при работе с приложениями на iPad в естественных условиях — лежа или сидя на диване, и выяснила, как расположение элементов управления на экране устройства влияет на удобство взаимодействия с приложением. Редакция vc.ru выбрала несколько интересных моментов из результатов эксперимента.

В исследовании приняли участие 5 мужчин и 3 женщины — от 25 до 35 лет. Представители Mail.Ru Group проанализировали поведение пользователей в различных условиях: естественных (лежа на спине, на животе сидя на диване), при совершении типичных действий (например, при работе с почтовым приложением).

После анализа записей с камер, закрепленных на головах участников, исследователи обнаружили, что ряд сложностей, с которыми сталкивается человек при использовании iPad-приложений, имеют физиологический характер. «То есть человек видит все кнопки, понимает, куда и в какой момент надо нажимать, но делать ему это неудобно», — отмечается в результатах исследования.

Среди выявленных проблем:

  • за кнопкой приходится тянуться, то есть менять удобное положение удержания iPad;
  • чтобы нажать, приходится менять палец;
  • чтобы нажать, приходится менять руку;
  • руку приходится неестественно выгибать;
  • палец приходится неестественно выгибать;
  • рука, тянущаяся к кнопке, перекрывает экран.

За кнопкой приходится тянуться

Проблема особенно актуальна для респондентов, сидящих на диване. Левой рукой они придерживали iPad и отрывать от него руку было неудобно, поэтому до нужных кнопок им приходилось тянуться.

Для клика приходится менять палец

Во время выполнения пошаговых операций пользователям иногда приходится менять палец, которым выполнялось активное действие.

Например, при подключении к приложению «Почты Mail.Ru» второго ящика первые два шага задачи можно решить в центре экрана, а на третьем шаге целевая кнопка расположена внизу экрана. Чтобы ее нажать, респондентам приходилось менять палец.

Для клика приходится менять руку

В некоторых случаях при выполнении пошаговых операций респонденты меняли руку — например, при использовании меню в приложении. Семь из восьми респондентов листали меню большим пальцем левой руки. Кликать по вариантам меню было всем удобно.

Руку приходится неестественно выгибать

Исследователи наблюдали, что на некоторые части экрана неудобно нажимать чисто физиологически. «Это обусловлено размером и формой самого устройства — рука упирается в iPad, и, чтобы нажать, руку приходится неестественно изгибать».

В качестве примера здесь можно привести расположение кнопки сохранения фото. Сидящим на диване респондентам нажимать на иконку сохранения фото было неудобно. Иконка расположена наверху и близко к краю устройства.

Таким образом, пользоваться привычными (указательным и средним) пальцами сидящим на диване не вполне удобно — пястно-фаланговый сустав большого пальца упирается в устройство.

Рука, тянущаяся к кнопке, перекрывает экран

Команда Mail.Ru Group выяснила, что для планшетов местоположение кнопок вверху оказалось неудобным. При клике на кнопку в верхней части экрана рука перекрывает большую часть экрана устройства.

Как правило, перекрытой оказывается и та часть дисплея, на которой отображаются какие-то изменения после нажатия. «Иногда это смущает людей, и они пару секунд пребывают в задумчивости, осознавая, что произошло».

Проанализировав полученные данные, исследователи разработали рекомендации для разработчиков iPad-приложений.

  • Располагать элементы управления так, чтобы до них было удобно дотянуться независимо от позы, в которой используется iPad.
  • Если функция состоит из двух и более шагов, то элементы управления, формы и прочее для следующего шага должны располагаться в той же части экрана, что и для предыдущего.
  • Желательно, чтобы действие на втором шаге совершалось чуть выше (а не ниже), чем на первом, поскольку используемая рука перекрывает часть экрана ниже выполняемого действия.
  • Центр экрана iPad — не самое удобное место для расположения элементов управления. При нажатии в центр экрана значительная часть экрана перекрывается рукой. А пользователю, лежащему на диване (на животе или спине), приходится отрывать руку от iPad, чтобы кликнуть в центр.
  • Не следует располагать элементы управления ровно по краю устройства. Во-первых, пользователю приходится целиться, чтобы попасть именно в кнопку и при этом не выйти за края экрана. Во-вторых, доставать до любого края устройства неудобно — приходится сильно изгибать пальцы или далеко тянуться.

Карта зон удобного с точки зрения физиологии расположения элементов управления в приложении для iPad, если пользователь сидит на диване:

Лежа на диване на спине:

Лежа на диване на животе:

Все позы:

0
13 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Чума название: _Проблемы_при_работе _на_диване_

В цитатник, однознашна

10

Пф, диванная аналитика

4

Как никогда уместный термин))

0

Проблемы белых людей.

3

Ну молодцы майл.ру тем, что поделились исследованиями. Ну и ребята - срочно делать divanMode - менять разметку для удобной работы на диване)

2

Жду следующий выпуск: Основные проблемы при работе с iPad в сортире

1

ЗЫ, Ильдар Алеев опередил на минуту :)

0

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

А есть устройства для перелистывания страниц во время чтения? Какой - нибудь пульт с кнопкой, что бы не перелистывать пальцем?

0

Комментарий удален

Комментарий удален

White people problems.

0

Рекомендую попробовать позицию ПОЛУлёжа. Помогает.

0

Комментарий удален

Явно им делать не..я! Как английские ученые стали! Следующее исследование "Основные проблемы при работе с iPad на унитазе"

–2

Я как только дошел до "Mail.Ru" в заголовке, сразу перестал читать. Те еще исследователи и аналитики...

–3

Единственное, что Mail.ru сделали хорошо.

–4
Читать все 13 комментариев
Лайфхак в подборе: как ATS-системы помогают экономить время и бюджет рекрутеров

Процесс рекрутинга существенно не отличается от компании к компании. Есть несколько типичных шагов, которые проходит рекрутер: размещение вакансии на джоб-бордах, поиск соискателей по базам, согласование кандидатов с заказчиками, собеседование, выдача и проверка тестового задания, проверка кандидата службой безопасности.

Минэкономразвития РФ приняло предложения РСПП по совершенствованию рынка интеллектуальной собственности

На актуализации плана дорожной карты ТДК (трансформация делового климата) «Интеллектуальная собственность» в соответствии с пожеланиями бизнес-сообщества настоял первый заместитель председателя правительства Андрей Белоусов.

Штраф 10 тысяч рублей за утерю терминала, который банк забрал сам

Здравствуйте! Пишу про СберБизнес.

Медитация — это Prosto: история самого прибыльного сервиса для заботы о ментальном здоровье
Главная страница приложения Prosto: Медитации и Сон
Мвидео отказал в замене товара ненадлежащего качества. Битый телевизор

14.11.2021 доставка магазина Мвидео привезла мне домой телевизор LG. При приёме телевизора от доставщиков никаких недостатков не обнаружили ( или не заметили, потому что телевизор был весь запотевший). Включать для проверки тоже не стали из-за запотевания. В тот же вечер через несколько часов телевизор повесили и попытались включить, он не…

На сайтах с эквайрингом от ПСБ появился Yandex Pay

Покупатели с аккаунтом «Яндекса» смогут оплачивать покупки, не вводя данные карты.

Это Элви Рэй Смит: он мечтал создать анимационный фильм на компьютере, соосновал Pixar, но ушёл из компании из-за Джобса Статьи редакции

Смит создал альфа-канал, который используется в Photoshop и других редакторах, работал в Xerox и LucasFilm и убеждал всех, что за компьютерной графикой будущее, однако всерьез его никто не воспринимал – кроме Стива Джобса.

Kornia - Python библиотека для обработки изображений в задачах CV

В этой статье я хотел бы познакомить читателей с библиотекой для ЯП python — Kornia, имеющей богатый функционал в области computer vision. Библиотека написана с использованием pytorch, в ее основе лежат готовые решения, такие как torchvision, PIL, skimage, tf.image, OpenCV. В Kornia реализована возможность выполнения вычислений не только с…

Эксперимент: оформляем банковские карты без бумажных документов

Оформление затянулось, но проект все равно продолжили развивать.

«Хочу супер-пупер мега продукт, начинайте штормить». Разбираемся, как гроуз-хакинг помогает бизнесу расти

Подкаст «Бизнес, роботы мечты» — это клуб предпринимателей, где помогут, если что-то идёт не так; покажут новую цель, если застопорился.

Путин поручил разработать вариант налогового вычета для частных инвесторов при долгосрочных вложениях в российские акции Статьи редакции

Фондовый рынок должен не только финансировать инвестиционные проекты, но и приносить доход гражданам, считает президент.

null