Оффтоп Philipp Kontsarenko
13 831

Что влияет на эффективность работы команды — исследование Google

Исследователи Google изучили, как взаимодействуют друг с другом сотрудники компании в командах, чтобы понять факторы, влияющие на эффективность работы. Так, выяснилось, что состав команды не влияет на её продуктивность, а ключевым отличием эффективных команд оказалась психологическая безопасность участников проекта. Результатами исследования представители Google поделились в своём блоге.

Представители Google провели более 200 интервью с сотрудниками компании, в ходе которых отслеживали более 180 атрибутов для 180 команд. Исследователи хотели выяснить, что влияет на эффективность работы в команде.

Так, они пришли к выводу, что продуктивность командной работы зависит не от состава команды, а от координации в проекте.

Представители Google выделили пять факторов, которые отличают успешные команды от остальных:

  1. Психологическая безопасность. Могут ли участники проекта брать на себя риски, не чувствуя себя при этом незащищенными.
  2. Зависимость. Рассчитывают ли участники на помощь своих коллег для того, чтобы повысить качество проекта.
  3. Структура и ясность. Понимают ли участники цели и планы всей команды.
  4. Значение работы. Является ли выполняемая работа важной для каждого участника команды.
  5. Влияние работы. Считают ли участники работу, которую выполняет команда, значимой.

Собеседники, которые ответили на все пять вопросов утвердительно, относились к успешным командам. При этом исследователи отметили психологическую безопасность, как наиболее важный фактор, влияющий на успех совместной работы. Например, в успешных проектах любой сотрудник без смущения может спросить «Зачем мы это делаем?».

Сотрудники компаний часто избегают подобных вопросов или обсуждений только из-за того, что это может повлиять на восприятие их компетентности или осведомленности. Такой вид самозащиты больше всего вредит эффективности совместной работы, отмечают исследователи.

При этом в «безопасных» командах сотрудники постоянно задают подобные вопросы, благодаря чему знают слабые стороны каждого и могут брать на себя различные роли. Работники с наибольшим уровнем защиты, приносят Google больший доход, генерируют благодаря коллегам больше идей. Чаще всего подчиненные оценивали их как эффективных руководителей.

Для того, чтобы развить чувство «защищенности» в командах, Google разработал приложение gTeams. Оно представляет собой онлайн-опросник — за 10 минут сотрудники команд отмечают, как они могут охарактировать работу над проектом. Это, по словам исследователей, помогло участникам определить слабые стороны проектной работы. Так, многие команды начали проводить встречи, которые начинались с обмена идеями, когда каждый участник оценивал работу над проектом.

{ "author_name": "Philipp Kontsarenko", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 11, "likes": 22, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 11912, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Wed, 18 Nov 2015 19:06:20 +0300" }
{ "id": 11912, "author_id": 4, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/11912\/get","add":"\/comments\/11912\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/11912"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791 }

11 комментариев 11 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
3

Представляю, чиновник приходит к вышестоящему чиновнику и спрашивает: «Зачем мы это делаем?»

И тут эффективность их работы вырастает в разы...

Ответить
0

Это было бы действительно так, но, увы, вышестоящий ему быстро разложит что к чему.

Ответить
7

Примерно так:

Ответить
1

В России есть 100500 способов повысить эффективность командой работы, не используя такие вот выверты с опросами защищенности.
Ну и классически у нас свои метода подъема продуктивности команд. Since 1937, так сказать.

Ответить
0

Да, особенно на Рамблере =))))))))))))

Ответить
0

Ну, тут я как бы не могу ничего судить или писать. А то а-я-яй сделают (или не сделают, но как бы все равно не очень в плане корпоративного поведения и бла-бла-бла).
Так что у нас все ок и хорошо =)

Ответить
1

Сенсация! Гугл открывает для себя социальную психологию. Весьма похвально.

Ответить

1

Интервью это конечно прекрасно.
Если б эти ответы еще соединили с реальными данными про успешность и эффективность команд.

А то думать что команда эффективная, и реально эффективная команда - вообще не одно и тоже).

Ответить
0

ссылку бы на исследование, хотя ладно сейчас по картинке найду

Ответить
0

хм оперативно перевели, спасибо ЦП :)

Ответить
0

Нужно больше смузи! Больше-больше

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Компания отказалась от email
в пользу общения при помощи мемов
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }