Дистанционная выдача средств клиентам «Рокетбанка» и «Интеркоммерца» оказалась экспериментом АСВ Статьи редакции

Возмещение оставшихся в лишившемся лицензии банке «Интеркоммерц» средств клиентам сервиса «Рокетбанк» оказалось тестированием новой системы Агентства по страхованию вкладов. Об этом АСВ сообщило на своём сайте.

До декабря 2015 года «Рокетбанк» хранил средства пользователей в «Интеркоммерце» — позже компания запустила партнёрство с банком «Открытие», однако у многих клиентов оставались карты прежнего партнёра. В начале февраля 2016 года ЦБ отозвал лицензию «Интеркоммерца», из-за чего средства клиентов со старыми картами «застряли» в банке.

В середине февраля «Рокетбанк» предложил своим пользователям, получившим новые карты совместного с «Открытием» проекта, оформить возмещение оставшихся в «Интеркоммерце» средств дистанционно, введя данные своего паспорта в приложении.

В АСВ заявили, что этот проект с «Рокетбанком» стал примером работы системы, которую агентство планирует использовать в будущем. «Реализация данного подхода является первым этапом масштабной работы агентства по созданию системы дистанционного получения страхового возмещения по вкладам в целях повышения удобства и качества обслуживания при осуществлении страховых выплат», — сказали представители АСВ.

Когда планируется официальный запуск системы дистанционной выдачи средств для клиентов всех банков, оставшихся без лицензии, в агентстве не уточнили.

0
25 комментариев
Написать комментарий...
Egor Balagurov

Рокет - большие молодцы! Яркий пример, каким должен быть современный банк.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Blinowski

Все у рокета отлично, новое приложение классное и все будет хорошо, особенно с таким партнером. Так держать.

Ответить
Развернуть ветку
Антон

Так я не понял, это совместно с Рокетом сделали?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Панфилов

Да, ЦБ совместно с АСВ завалили Интеркоммерц, чтобы на клиентах Рокета опробовать новую фичу

Ответить
Развернуть ветку
Alex Demin

A/B - тестинг 99-го левела.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Кремлёв
Ответить
Развернуть ветку
Александр Рогуля

У меня не было карты Открытия. Заказал ее пару недель назад - сильно после всех последних новостей. Карту привезли через день. Деньги пришли пару дней назад.
Диванные эксперты :sunglasses:

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Рокетбанк интеркоммерц имел ~30000 клиентов
Сколько процентов клиентов перешло в открытие?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Абдурахимов

Фраза звучит как "не имели счастья, да несчастье помогло", а не "не было бы"

Ответить
Развернуть ветку
Павел Абдурахимов

Мне карту привезли вообще до того, как я заполнил заявление...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Константин Панфилов

Сколько точно?

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Leonovich

Не резидентам вообще не выдают и не могут сказать когда начнут даже

Ответить
Развернуть ветку
Igor Blinowski

Интеркоммерц соскамился меньше, чем через месяц после объявления дружбы, вполне закономерно, что карты успели получить далеко не все.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Rodin

Почему вы так решили?

Ответить
Развернуть ветку
Evgeniy Kirov

Мне карту привезли дня через три после заполнения заявления.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Абрамов

привезли карту прямо на работу через 2 дня после заполнения заявления по ссылке которую прислали прямо в приложении

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

То есть никогда.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Blinowski

Ну зачем сразу так категорично, эксперимент с рокетом прошёл успешно.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Касьянов

я клиент очень отличный сервис теперь открытие тоже его клиент

Ответить
Развернуть ветку
Igor Blinowski
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Туменко

АСВ исправно и адекватно работало с момента первого отзыва лицензий, знакомые на нее попадали. А то что сделали Открытие и Рокет вообще огонь, мне вернули деньги меньше чем за неделю, от заполнения 2-х полей на сайте. Так что никаких поводов сомневаться

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Zikasak

1) Таково законодательство. Можно получить только по месту регистрации
2) А те, кто не могут получить по месту регистрации, могут отправить заявление почтой.

Не вижу проблемы

Ответить
Развернуть ветку
Zikasak

при личном визите только по месту регистрации

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mikhail Shamov

Если и эксперимент, то удачный.

Сегодня вернули мои 17 рублей :laughing:

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
22 комментария
Раскрывать всегда