Оффтоп Philipp Kontsarenko
11 141

Кейс «Едадил»: Как попасть в топ App Store без использования «допинга»

Команда Zorka.Mobi поделилась с редакторами рубрики Growth Hacks опытом вывода приложения «Едадил» в топ App Store без использования мотивированных установок в сентябре 2015 года.

В формировании топов задействовано множество факторов, но основной — это объем установок за период. Чтобы достичь результата, применяются комплексные методы продвижения: рекламный трафик подкрепляется кросс-промо в дружественных и партнерских проектах, обзорами на тематических сайтах и в популярных блогах (можно получить до 5 тысяч установок), а также фичерингом в App Store.

Однако, учитывая растущую конкуренцию, добиться нужного эффекта «честным путем» довольно сложно. Поэтому, для достижения нужного объема установок маркетологи прибегают к своеобразному «допингу» — мотивированному трафику.

Логика проста: пусть мы получим большую долю нецелевой аудитории, зато результат оправдает издержки, и приложение в итоге заметят те, кому оно действительно нужно и кто готов заплатить. В результате многие, причем не только партнерские сети, но и сами разработчики, свыклись с мыслью, что мотивированный трафик — необходимое зло.

Разумеется, не все так просто — и App Store, и Google Play всячески препятствуют подобным «накруткам». С каждым годом их алгоритмы становятся все сложнее, а борьба с мотивированными установками – все настойчивее. Так, если пользователи скачивают приложение, но не используют его, App Store вполне может уронить в рейтинге, поэтому полностью полагаться на мотивированный трафик нельзя.

Более того, обилие мотивированных установок может изрядно «смазать» статистику впоследствии, когда разработчик вплотную займется монетизацией своего продукта.

Можно ли обойтись без «запрещенных» установок вообще и оказаться в лидерах? Наш опыт подсказывает, что да. Но давайте обо всем по порядку.

Курс на Retention

Мобильное приложение «Едадил» (поиск лучших предложений на продукты и промотовары в супермаркетах) начало активно продвигаться на рынке зимой 2015 года. Сначала команда самостоятельно покупала трафик в MyTarget. Но когда конкуренция выросла и MyTarget изменил алгоритмы стало понятно, что изменятся и ставки. Тогда команда «Едадил» обратилась к нам, в Zorka.Mobi, и в середине августа 2015 года мы начали работать.

Изначально задачи вывода приложения в топ не стояло. Основным KPI для «Едадил» был Retention rate, поэтому использование мотивированного трафика исключалось в принципе. Нужно было искать качественную аудиторию, используя оптимальную ставку, иначе задачу выполнить бы не удалось.

Наша цель — нащупать оптимальное соотношение цены покупного трафика и возврата трафика органического и на этой цене остановиться. Если мы поймем, что, например, 2 тысячи установок в день мы можем получить по 15 рублей и это самые лояльные пользователи, то на этом и останавливаемся.

— Наталия Шагарина, основатель проекта «Едадил»

Тестовые закупки

Мы провели интеграцию с «Яндекс.Метрикой», настроили трекинговую систему, приступили к тестовым закупкам. В первые недели закупалось примерно по 1000-2000 установок в день. Поскольку приложение массовое, мы тестировали разные города: Москву, Санкт-Петербург, Тверь, Калугу, Нижний Новгород, Тулу, Рязань, Челябинск, Магнитогорск, Уфу, Казань, Екатеринбург, Самару, Тольятти.

Важно было найти конечную эффективность стоимости установки и определить эластичность цены относительно объемов трафика. Мы брали трафик от 5-7 разных медиабаеров. Тестовые ограничения по каждому из них составляли 300-400 установок в день. Так мы быстро нашли наиболее эффективных партнеров и сосредоточились на работе с ними.

Подготовка креативов легла на медиабайеров, но за клиентом осталось право премодерации — чтобы всегда держать руку на пульсе. За основу большинства имиджей был взят бренд-персонаж «Едадил», и это, надо сказать, оказалось оптимальным решением. Добродушный крокодил с корзинкой продуктов привлекал внимание и вызывал доверие у пользователей.

Покоряем топы App Store

После того, как приложение попало в список рекомендуемых приложений App Store, руководство «Едадил» решило пойти дальше и выйти в топ. С новой задачей они вновь обратились к нам. При этом фокус на Retention никто не отменял, а, значит, применение мотивированных установок по-прежнему было недопустимо. Поскольку мы в Zorka.Mobi и так привыкли работать исключительно с целевым трафиком, то решили, что задача выполнима.

В конце сентября «Едадил» занял 15 место в общем топе App Store, но этого результата было недостаточно.

Чтобы подняться еще выше, мы сняли дневные ограничения с медиабаеров и экспериментально подняли ставку на 15-20% ради увеличения объема до 5 тысяч установок за 1-2 дня на iOS. Наша тактика сработала, и фичеренг App Store также сыграл на нас. В результате приложение получило 6 тысяч рекламных установок за день и закрепилось на втором месте в топе App Store (iPhone, Россия).

У каждого продакта должен быть такой скриншот — топ Overall. А еще мы выросли в 7 раз за месяц.

— Наталия Шагарина

2 октября мы понизили ставки и зафиксировали лимит на 3 тысячи iOS-установок в день, чтобы сохранить бюджет.

За время совместного пуша в топ «Едадил» получил около 90 тысяч пользователей. Всего за время нашего совместного сотрудничества мы привлекли больше 415 тысяч новых пользователей на обеих платформах. При этом показатели конверсий в инсталлы превысили 46%. Возможно этому способствовала как уникальная востребованность приложения, так и высокая точность таргетинга приложения: практически каждый второй пользователь, который переходил по баннеру в стор, устанавливал приложение.

Еще раз подчеркну — мы говорим о немотивированном трафике. Подтверждением этого являются и наши показатели по retention rate: 29,5% в первый день и 25.9% — во второй. Мы продолжаем совместную работу и сейчас: оптимизируем текущие рекламные кампании, а также планируем работу по реактивации уже привлеченной аудитории.

— Дмитрий Ляпин, директор по развитию Zorka.Mobi

Итоги

Итак, вопреки распространенному мнению, выход в топ без мотивированных установок возможен. Конечно, очень важно, чтобы само приложение было полезно аудитории, и разработчик прикладывал усилия для достижения цели.

Именно синергия хорошего продукта, фичеринга от App Store и качественного трафика от проверенных партнеров дали такой отличный результат.

Более того, благодаря тому, что мы не использовали «мотив», эффект заметен и в долгосрочной перспективе. Даже спустя 4 месяца активного привлечения пользователей, ни конверсия, ни retention rate трафика от Zorka.Mobi не снизились.

В заключении отмечу, что применение «мотива» в продвижении приложений с молчаливого согласия клиентов — этот тот порочный круг, который необходимо рано или поздно разорвать. Описанный кейс показывает, что без него вполне можно обойтись.

Очевидно, что мобильные маркеты будут бороться с мотивированным трафиком и дальше, и в конечном итоге, практика «серого продвижения» должна сойти «на нет». Те партнерские сети, которые хотят остаться на рынке и развивать свой бизнес, должны учиться работать «чисто». Прозрачность в работе пойдет на пользу всем: разработчикам, партнёрским сетям и самим конечным потребителям.

#Кейсы #в_топ_App_Store #едадил

{ "author_name": "Philipp Kontsarenko", "author_type": "editor", "tags": ["\u043a\u0435\u0439\u0441\u044b","\u0435\u0434\u0430\u0434\u0438\u043b","\u0432_\u0442\u043e\u043f_app_store"], "comments": 38, "likes": 20, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 14221, "is_wide": true }
00
дни
00
часы
00
мин
00
сек
(function(){ var banner = document.querySelector('.teaserSberbank'); var isAdsDisabled = document.querySelector('noad'); if (!isAdsDisabled){ var countdownTimer = null; var timerItem = document.querySelectorAll('[data-sber-timer]'); var seconds = parseInt('15395' + '50799') - now(); function now(){ return Math.round(new Date().getTime()/1000.0); } function timer() { var days = Math.floor(seconds / 24 / 60 / 60); var hoursLeft = Math.floor((seconds) - (days * 86400)); var hours = Math.floor(hoursLeft / 3600); var minutesLeft = Math.floor((hoursLeft) - (hours * 3600)); var minutes = Math.floor(minutesLeft / 60); var remainingSeconds = seconds % 60; if (days < 10) days = '0' + days; if (hours < 10) hours = '0' + hours; if (minutes < 10) minutes = '0' + minutes; if (remainingSeconds < 10) remainingSeconds = '0' + remainingSeconds; if (seconds <= 0) { clearInterval(countdownTimer); } else { timerItem[0].textContent = days; timerItem[1].textContent = hours; timerItem[2].textContent = minutes; timerItem[3].textContent = remainingSeconds; seconds -= 1; } } timer(); countdownTimer = setInterval(timer, 1000); } else { banner.style.display = 'none'; } })();
{ "id": 14221, "author_id": 4, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/14221\/get","add":"\/comments\/14221\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/14221"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791 }

38 комментариев 38 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
16

А тут кто-то сомневался, что в топ можно выйти и только на не мотиве? Вопрос цены ведь.
Никаких цифр по цене установки и дохода с пользователя в этой "интересной" статье к сожалению нет.

Ответить
7

Иконку бы сменить

Ответить
4

"За время совместного пуша в топ «Едадил» получил около 90 тысяч пользователей. Всего за время нашего совместного сотрудничества мы привлекли больше 415 тысяч новых пользователей на обеих платформах. При этом показатели конверсий в инсталлы превысили 46%. Возможно этому способствовала как..."

Человек банально не может по-русски говорить. "Совместное сотрудничество" - просто сотрудничество, а то опять шоколад шоколадный какой-то. "Возможно этому способствовало..." - нужна запятая после вводного слова "возможно". Это я уже не говорю про всякие "инсталлы", которые "делают" из человека настоящего профессионала.

"ЦП", пусть директор по развитию не может написать три строчки без школьных ошибок, но ваш-то корректор должен вычитывать материал.

Ответить
4

Разве это не проект Яндекса? Вижу на "морде" мобильной версии периодически рекламу "Едадил" с предложением его установить.

Ответить
0

Какая-то доля принадлежит яндексу. Почему-то ребята не включили пиар на главной яндекса в графики. Или пиар начался позже...

Ответить
3

Хороший кейс, ребята действительно молодцы. Но не очень понятно сопоставление полученных результатов с продвижением с помощью мотивированного трафика. К мотиву нужно относиться как к просто еще одному инструменту, у которого есть свои "показания" к применению, и он никуда не денется :)

Это все равно, что предрекать смерть покупных ссылок в SEO. Со стороны поисковиков также идет постоянная борьба с ними, новые фильтры, изменение алгоритма и т.д. Но на более взрослом рынке SEO, вряд ли кто-то назовет покупку беклинков серым способом продвижения – то же самое произойдет с мотивом в мобайле, когда все наконец осознают что если вы не умеете работать с инструментом, то это не делает его чем-то плохим, неэффективным и т.д.

Ответить
0

Да умерли уже ссылки давно -_-

Ответить
1

Не за SEO я здесь писал, но ссылки до сих пор отлично работают для гугла

Ответить
1

Сколько нужно инсталов в день, чтобы выйти в топ overall?
Мы собираемся вас обойти =)

Ответить
4

~15k за сутки для топ-10 :)

Ответить
0

12 000

Ответить
1

Вопрос только цены. Когда ТОП менеджеры Макд..за, рассказывают всему миру, что их успех был связан с использованием клоуна, почему-то они всегда забывают рассказать о том, сколько денег потратили на "промо"... и честно говоря все равно, был ли это клоун или золотая рыбка, если есть финансирование и толика ума, все получится.

Ответить
0

Фамилия только Шагарина

Ответить
4

и Фичеренг - это конечно огонь)

Ответить
1

Почему Едадил?))

Ответить
0

Eda deal. Наверно по этому...

Ответить
1

А я уже 5 дней в топ оверол. Потратил сотню баксов, набрал 60000 юзеров. Как же здорово иметь свои инструменты :)

Ответить
0

Ботнет купил?

Ответить
0

я ничего не покупаю, все сам пишу. нет, не ботнет.

Ответить
0

Подробностями не поделитесь?

Ответить
0

А что за прога?

Ответить
0

Управляет людьми

Ответить

Комментарий удален

1

Я часто пользуясь. Особенно для покупки вискарёчка :)

Ответить
1

А работа агентства в чем заключалась ? Просто в партнерских сетях зарегиться, которые инсталы приводят ?

Ответить
0

Качественный продукт + Крутые сотрудники + Крутое агентство = профит
Редко когда так все сходится. Молодцы!

Ответить
0

Едадил — большие молодцы, только вперёд! :)

Ответить
0

Да приложение прикольное и полезное, не удивительно что в топе оно)

Ответить
0

Btw, еще немного про Едадил попадание в топ :-) - https://www.facebook.com/marat.zhanabekov/posts/10208575361890667

Ответить
0

Ой. Оно не в паблике, но это всего лишь репост вот этой записи - https://www.facebook.com/natalia.shagarina/posts/10208858401646768 :-)

Ответить
0

В целом полезно.

В деталях: лютая ненависть к "мотиву" просачивается сквозь буквы. Каждый инструмент хорош и каждый эволюционирует. Подход зависит от приложения.

"Итак, вопреки распространенному мнению, выход в топ без мотивированных установок возможен." - не знаю, что это за распространённое мнение.

Ответить
0

«Чтобы достичь результата, применяются комплексные методы продвижения: рекламный трафик подкрепляется кросс-промо в дружественных и партнерских проектах, обзорами на тематических сайтах и в популярных блогах (можно получить до 5 тысяч установок), а также фичерингом в App Store.» — ну невозможно же читать, матерь божья. Почему на нормальном русском не написать?

Ответить
0

Кирилица для слабаков

Ответить
0

Так на кириллице можно любую белиберду написать, Александр.

Ответить
0

Подтверждением этого являются и наши показатели по retention rate: 29,5% в первый день

а что такое retention rate для 1го дня? Это те, кто более одного раза пустил прогу в первый день? Или это те, кто поставил прогу и все-таки ее запустил хоть раз?

Ответить
0

Сколько человек на следующей день вернулись в апп, а не выкинули в помойку.

Ответить
0

Интересно, что было бы, если бы эпл не зафичерил эту прогу.

Ответить
0

Отличный кейс и отличное агентство! Ну и клиент не подкачал - знал чего хочет, и сколько это стоит. Зачастую, конечно же, хотят виральность единицу и 50 000 потратить. Ну и чтобы ретеншн на day 30 был тоже желательно процентов 30

Ответить
0

Зашел в статью через пару дней в надежде увидеть ответы хотя бы на часть вопросов, но "молчание было им ответом".

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Голосовой помощник выкупил
компанию-создателя
Подписаться на push-уведомления