2ГИС запустил аналог TheQuestion и Quora для бытовых вопросов о городе Материал редакции

Картографический сервис 2ГИС запустил сервис-сообщество городских жителей «Сквер», который призван помочь пользователям находить ответы на интересующие их вопросы. Отвечать будут другие пользователи, а также эксперты и компании, рассказал vc.ru менеджер по продукту «Сквера» Евгений Пономарёв.

На момент запуска «Сквер» доступен в Москве и Новосибирске. По словам создателей приложения, с его помощью пользователи могут узнать, «в каких кафе есть хорошие игровые комнаты для детей, где выгоднее заменить экран мобильного телефона и куда бежать, чтобы в подъезде установили новые окна».

«Мы хотим, чтобы 2ГИС отвечал на любые запросы, связанные с жизнью в городе. Иногда для этого недостаточно карты и справочника — даже с подробными отзывами о фирмах. Но самым полезным будет совет человека, который сталкивался с такой же проблемой и живёт неподалёку», — убеждён Пономарёв.

«Сквер» обещает не только передавать вопросы профильным компаниям (например, автосервисам при запросе о замене шин), но и искать профильных экспертов. «На вопрос "Почему Рублевка больше не самый дорогой район Подмосковья" ответит краевед, долгое время живший в районе Рублево-Успенского шоссе, а представитель Федерации еврейских общин России расскажет, где в Москве можно найти лучшие рестораны еврейской кухни», — говорят в 2ГИС.

Пользователи, которые хотят отвечать на вопросы, могут представляться кем угодно, отметил в разговоре с vc.ru Пономарёв. По его словам, компания рассчитывает на честность пользователей и систему самомодерации сервиса, которая позволяет участникам обсуждения голосовать за ответы других людей.

«Сквер» будет продвигаться через 2ГИС — при поиске в картографическом сервисе пользователь получит предложение задать вопрос или посмотреть обсуждения по этой теме. «Если поискать в 2ГИС, например, мебель, то сервис покажет промо "Сквера". дальше мы планируем углубить интеграцию — например, сообщать, что по данной теме есть столько-то ответов», — говорит Пономарёв.

Компания намерена монетизировать сервис так же, как и 2ГИС — с помощью рекламы. При этом у компаний-рекламодателей будет небольшой приоритет перед другими участниками сообщества при отображении ответов, однако создатели «Сквера» хотят сделать его таким образом, чтобы рекламодатели не мешали обсуждению.

Пономарёв отметил, что до конца 2016 года «Сквер» не планирует подключать новые города. Сейчас в Москве и Новосибирске проходит тестирование сервиса и после его завершения компания будет масштабировать проект на другие регионы, добавил он. Всего над «Сквером» работает около 15 человек, сказал Пономарёв.

Похожим на «Сквер» образом работает сервис TheQuestion, созданный командой журналиста Тони Самсоновой. Этот проект не ограничивается городскими вопросами и ищет ответы на запросы из любых сфер.

Пономарёв говорит, что в 2ГИС вдохновлялись не только TheQuestion, но ещё и Quora и другими сервисами, которые позволяют найти ответы на вопросы пользователей. Он также отметил, что «Сквер» отличается от этих проектов «привязкой» к справочникам и общей концепцией.