Пушами регулярно уведомляли о том, что нужно "внести обязательный платёж". Удобно, как и в сбере в подобных картах.
Расслабился.
Но это же альфа когда 100 дней закончились - никакого предупреждения. Радостный пуш, что я не уложился в период и списание зверских процентов за эти сто дней, на сумму более 6 тысяч рублей.
Тут же погасил всю задолженность - но, конечно же, никто 6 тыс не вернёт.
Я думаю, так запрограммировано намеренно, чтобы люди чаще ошибались. В офисе сказали, что знают такую особенность приложения, потому клиентов предупреждают. Меня, видимо, забыли предупредить.
Без обид, но мне кажется такие истории - про сам себе Буратино.
Кто кроме Вас должен думать о том, что если вы взяли у кого-то в долг, то надо отдать вовремя?
Уж ты ж хитрожопые банки какие, я у них деньги беру на 3.5 месяца, юзаю их без %, потом не плачу вовремя, а они посмели комиссию взять, не могут что ли бесплатно поработать?!
И я понимаю, если бы они сменили без предупреждения условия, вместо 100 дней стало бы 30 или типа того (тарифы менять они любят) - но то что Вы пишите совсем уже избалованность.
Не можете контролировать свои расходы и даты платежей - может кредитки просто не для Вас?
Вот опять врёте. С 3й попытки оформили карту и "впарили" тариф, при котором 0руб., но только если тратишь больше 1млн. в мес., а если меньше, то 5000руб. в месяц. Специально говорил, что нужно с мин. затратами только для переводов друзьям, вот Ваша девочка на Кропоткинской поняла как ей удобно.
Ещё было прикольно, что чтобы закрыть надо лично прийти с паспортом, а с заграном и правами прогнали(даже скан паспорта был в телефоне), как в последнем совковом Сбере, каким он был лет 15 назад.
А если бы я был за границей, где обычно живу, то сказали что надо было заверять бумаги в консульстве и слать Вам или платить 5к каждый месяц. Ну, если вообще знаешь об этих списаниях.
Конечно, сам виноват, не прочитал условия внимательно, а так то Альфа мечта, а не банк.
Лимит рассчитываем индивидуально для каждого клиента, но со временем сумма все-таки может подрасти ;)
А если серьезно, то хотим посмотреть, почему так вышло. Как-то не очень получилось.
Напишите нам в ЛС ФИО и дату рождения, пожалуйста
Ещё Вы индивидуально обманываете каждого клиента. Было неприятно, больше к Вам не вернусь, надеюсь, мои 5тыс. встанут Вам боком :)
Антон, всегда честны с клиентами.
Что за история?
Расскажу свою историю, о карте "100 дней".
Пушами регулярно уведомляли о том, что нужно "внести обязательный платёж". Удобно, как и в сбере в подобных картах.
Расслабился.
Но это же альфа когда 100 дней закончились - никакого предупреждения. Радостный пуш, что я не уложился в период и списание зверских процентов за эти сто дней, на сумму более 6 тысяч рублей.
Тут же погасил всю задолженность - но, конечно же, никто 6 тыс не вернёт.
Я думаю, так запрограммировано намеренно, чтобы люди чаще ошибались. В офисе сказали, что знают такую особенность приложения, потому клиентов предупреждают. Меня, видимо, забыли предупредить.
Без обид, но мне кажется такие истории - про сам себе Буратино.
Кто кроме Вас должен думать о том, что если вы взяли у кого-то в долг, то надо отдать вовремя?
Уж ты ж хитрожопые банки какие, я у них деньги беру на 3.5 месяца, юзаю их без %, потом не плачу вовремя, а они посмели комиссию взять, не могут что ли бесплатно поработать?!
И я понимаю, если бы они сменили без предупреждения условия, вместо 100 дней стало бы 30 или типа того (тарифы менять они любят) - но то что Вы пишите совсем уже избалованность.
Не можете контролировать свои расходы и даты платежей - может кредитки просто не для Вас?
Были бы честны, если бы сообщали об изменении тарифов пушем, уведомлением в приложении или смс.
Вот опять врёте. С 3й попытки оформили карту и "впарили" тариф, при котором 0руб., но только если тратишь больше 1млн. в мес., а если меньше, то 5000руб. в месяц. Специально говорил, что нужно с мин. затратами только для переводов друзьям, вот Ваша девочка на Кропоткинской поняла как ей удобно.
Ещё было прикольно, что чтобы закрыть надо лично прийти с паспортом, а с заграном и правами прогнали(даже скан паспорта был в телефоне), как в последнем совковом Сбере, каким он был лет 15 назад.
А если бы я был за границей, где обычно живу, то сказали что надо было заверять бумаги в консульстве и слать Вам или платить 5к каждый месяц. Ну, если вообще знаешь об этих списаниях.
Конечно, сам виноват, не прочитал условия внимательно, а так то Альфа мечта, а не банк.