Греф спрогнозировал отказ клиентов «Сбербанка» от пластиковых карт после 2018 года Статьи редакции

В скором будущем «Сбербанк» может отказаться от пластиковых карт из-за их невостребованности клиентами, рассказал в интервью «Известиям» глава госбанка Герман Греф. Место карт займут системы биометрической идентификации, считает он.

«Сбербанк» уже готовит специальную платформу для внедрения функций идентификации по ладони, сказал Греф.

В нашей новой платформе "18+" заложена функциональность идентификации клиентов по ладони. Мы сейчас все больше и больше банкоматов закупаем с биометрией. Соответственно, как таковая карта, основная задача которой состоит в идентификации, уходит в прошлое. После внедрения платформы "18+", а оно планируется к 2018 году, частота использования карты как инструмента платежа начнет резко снижаться. Банкинг изменится драматически.

— Герман Греф, глава «Сбербанка»

Руководитель банка добавил, что «в высокой степени готовности» находятся решения для идентификации клиентов по голосу и внешности с точностью до 99,9%. По словам Грефа, они могут быть внедрены в течение двух-трёх лет.

В первом квартале 2016 года «Сбербанк» отчитался о рекордной прибыли — она составила 117,7 млрд рублей, что почти в 4 раза больше показателя начала 2015 года. Ранее больше 100 млрд рублей банк не зарабатывал.

0
61 комментарий
Написать комментарий...
Порфирий

А когда сбер откажется от сберкнижек, в 2030?

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Khasanbaev

интереснее то, когда уже клиент банка будет именно клиентом банка, а не какого-то территориального отделения...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Иван Вундермахер

а зачем? есть и есть, пофигу

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Artyom Kobzev

В нашем мрачном городе населением в 140 тысяч уже несколько лет не оформляют сберкнижки, а ещё где то не отмерла сея практика?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Марфицин

«Пропустите, мне только ладонь приложить»

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

и грабителю будет достаточно поздороваться с вами за руку, или отрубить жертве кисть руки(

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Григорий М

В интернете платить тоже ладонью?

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

да не будет никакого интернета в россии 2018 :(

Ответить
Развернуть ветку
Diego Salvador

А, вырите, что придя в отделение, Вы приложите ладошку к сканеру и операциониста скажет: Здравствуйте, Григорий, чего изволите?
Ой-ли, все будет по-прежнему,только еще и гемморой с сканером прибавится, зато у друга Чубайса будет работа.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ruslan Khasanbaev

Греф вообще большой фантазер, по его мнению народ с пластика только деньги в день зарплаты снимает? Это и есть основные клиенты сбера конечно, но все таки это не тот юз кейс. Он с этой аутентификацией по ладоне кажется перегибает чутка, уже ввели такую аутентификацию для ячеек частных, но блин система постоянно глючит, но самое главное это то, что считыватели дико дорогие, разрабатывать новые банкоматы с такими считывателями (что тоже не дешево) абсолютно бестолковая инвестиция, что не может качественно сказаться на финансовом успехе компании...

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

и сколько на откатах чиновники заработают по этим сканерам...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Igor_Zartdinov

Простите, а если, например, ладонь будет испачкана жиром от утреннего беляша, купленного возле метро текстильщики - эти вот новые технологии смогут распознать меня?! Сомневаюсь.

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

не знаю даже, что противнее - прикладывать руку, испачканную беляшом или прикладывать куда-то свою руку, куда прикладывал руку человек, испачкавшийся беляшом)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yury Grinev

Да они даже не могут сделать единый кабинет в сбербанке онлайн.
Если сменил регион проживания и паспорт - делай второй аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Svetlana Ryzhkova

Со мной получилось в прошлом году. После замужества сменила фамилию (редкое действие, да). Открыли новый аккаунт. Причем карта, выпущенная на новую фамилию, отображалась только в аккаунте на старую, где логика? Через месяц как-то смогли нахимичить и перевести старый аккаунт на новую фамилию, так и продолжаю им пользоваться.
Правда, регион не меняла. А если дело именно в новых паспортных данных, то есть шансы обновить старый аккаунт, надо только к ним несколько раз прийти на мозг покапать.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Кузнецов

Отказался от сбербанковской карты после того, как выяснилось, что Сбербанк тайком берёт какие-то комиссии (они не отображаются в личном кабинете). Но не тут-то было, Сбербанк перевыпустил карту, попутно сняв деньги за это с карты, действие которой уже истекло!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Kerri Lonsdeyl

Лучше бы Греф спрогнозировал массовый отказ клиентов от услуг "Сбербанка", который ждет его очень скоро.

Ответить
Развернуть ветку
Olga Politsyna

не ждет, т.к. альтернативы нет в регионах, а это больше 80%

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Андрей Захаров

Куда они денутся с подводной лодки то ? ;-)

Ответить
Развернуть ветку
Svetlana Ryzhkova

Ну да, откажешься от них, как же.
Год назад трижды закрывала счет дебетовой карты.
Я была уверена, что у меня 2 карты Сбера, а по факту за мной числилось 4. Одну еле-еле закрыли с третьего раза. Вторая 2 года была просто "заблокирована", счет тогда закрыть они не смогли.
Чтобы перевести несколько счетов на новую фамилию (замуж вышла, редкость какая!), мне понадобилось раз 8 сходить в Сбербанк.
Довели бы до ума нынешние процессы - уже здорово.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Никогда этого не будет. Вся суть работы Сбера - непрерывность инноваций. Тот же Греф говорит, что надо делать больше изменений, то есть все с ног на голову и обратно будет переворачиваться еще больше, еще значительнее. Доводка существующих процессов/услуг - не является приоритетной.

Если обозначенные мной "особенности" исчезнут (что возможно), то это будет уже не Сбербанк.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Ничего не ново (см. фотку)

Все телодвижения сейчас происходят с одной единственной целью: тотальный контроль над гражданами.

Могу и ошибаться, но судя по тому, что попадает в новости, Сбер - площадка для обкатки подобных технологий: анализ социального графа, сбор биометрических данных, хранение информации обо всех платежах, фотографии, номера телефонов (которые клиентское приложение Сбербанк-онлайн скачивает с телефона) и многое, многое другое, о чём мы с вами пока не знаем.

Хорошего не ждите.

Ответить
Развернуть ветку
Olga Politsyna

Отлично, сейчас прибыль отмоет на голосах, потом скажет " Ну опять не получилось" Прибыль то в первом квартале возросла, судя по новостям

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Починили бы хотя бы шаблоны платежей в своем инет-банке сначала. Уже 3 года не могу сохранить шаблон - сайт не дает..

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий Мамулян

еще неизвестно что хуже: с помощью этих шаблонов кардеры бабло списывали без смс подтверждений - так что по мне лучше никаких, чем такие какие были.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Инновации ради инноваций. Такое впечатление складывается, но поживем - увидим.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Денисов

Герман, Герман =)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Рожков
Ответить
Развернуть ветку
Roman Maximov

Я удивляюсь как еще никто не запостил в тему Грефа:

Ответить
Развернуть ветку
58 комментариев
Раскрывать всегда