Uber начал принимать наличные к оплате поездок по всей России Статьи редакции

Сервис по вызову автомобилей Uber внедрил возможность оплаты поездки наличными для всех российских пользователей, сообщили vc.ru в компании.

В Uber пояснили, что, несмотря на растущую популярность оплаты поездок при помощи банковских карт, наличные остаются в России самым популярным способом оплаты. За счёт введения оплаты наличными в компании рассчитывают «существенно расширить свою аудиторию».

«Возможность оплаты наличными была одним из главных пожеланий к сервису», — отметил генеральный менеджер Uber в России Дмитрий Измайлов.

С 10 августа пользователи Uber в России могут оплачивать поездки как при помощи зарегистрированной в приложении банковской карты, так и наличными. Новые пользователи могут регистрироваться в приложении без привязки карты.

В июне 2016 года компания запустила тестирование оплаты поездок наличными в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. В компании тогда отметили, что способ оплаты выбирает пользователь, а «водитель-партнёр не может настаивать на оплате наличными».

Сейчас в Uber говорят, что результаты тестирования оказались успешными. Оплату наличными, по словам представителей компании, признали удобными и водители, и клиенты.

Uber работает в 15 городах России, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и других городах.

0
44 комментария
Написать комментарий...
Странный Человек

Ни слова про то, что после отмены поездки, если списали бабки и ты сказал "списали не правильно", то сумма компенсации (например на икс 99 рублей) возвращается на виртуальный счет, а не обратно на карту, то же самое будет происходить и с перерасчетами поездки.

Но плюс в том, что сначала списывается со счета "убер", а остаток с выбранного типа оплаты.

Ответить
Развернуть ветку
Tim Raiter

Слабаки!

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

при оплате наличными не применяются последующие корректировки тарифов https://newsroom.uber.com/russia/cash/
тоесть если с центра москвы вы случайно уехали во внуково изза глушилки gps - ПЛАТИТЕ!
также в регионах грабителям подарок - каждая машина с минимум 5000 нала сама в руки едет и вообще водители тут готовят протест о поднятии цен в убере http://uberforum.ru/viewforum.php?f=15

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

вот листовка агитационная для водителей
https://yadi.sk/i/jgnopl6tsH66J
кстати кому из пассажиров интересно - вот внутренние правила убера для москвы и санкт-петербурга так сказать из под полы
http://t.uber.com/mskguide
http://t.uber.com/spbguide

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Shamov

Интересное чтиво, спасибо за ссылку!:blush:

Правда, забавно выглядит, когда водители сетуют на падение качества сервиса и тут же пишут про то, как выкидывают, практически, клиента из автомобиля.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

и Вам спасибо, что внезапно стали более лучше комментировать, а не стрелять)

Ответить
Развернуть ветку
Авдей Прохоров

Ну вот теперь претензии налоговой будут обоснованны.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Ждем, когда при заказе можно будет указать номер подъезда, к которому водиле надо подъехать. Убер в РФ 3 года, а возможность указать подъезд до сих пор не прикрутили.

Ответить
Развернуть ветку
Bela Lugosi's Dead

В приложении выставляю явную точку подбора, но к ней никто никогда не подъезжает (мой дом, напр., выходит на 2 улицы сразу и если промахнулся, ехать от первого подъезда до последнего минут 8 с учетом разворотов и светофоров).

Много раз говорил с водителями: почему едете только по адресу, но не смотрите в приложение? Я же явно выставил координаты для вас.

В лучшем случае они говорят, что едут по адресу, и только метров за 100 смотрят в приложение. В худшем вообще отвечают: "а зачем?"

Ну ХЗ что им ответить тогда.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

как предлагаете выяснять сколько в доме подъездов?

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

При заказе нужна возможность указать номер подъезда. Живущий в многоподъездном доме как правило знает номер подъезда, в котором он живет :-)

А знать сколько в доме подъездов - действительно незачем.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

а если у меня 1 подъезда, а я укажу что номер моего подъезда 17? :)

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Ну тогда водитель наверно вас наберет, когда подъедет к вашему дому.

А здания с одним подъездом в РФ все-таки редкость.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

дом-свечка не такая уж и редкость, но вриант про набор ок, но тогда лучше тчобы они звонили когда подъезжали и уточняли.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

звонить водиле - это 19-ый век.

В Gett & Yandex.Taxi в диалоге заказа есть поле ввода номера подъезда. И у них при сохранении адреса в избранное сохранится и номер подъезда.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

ну вот ими и пользуйтесь! а убером будут пользоваться остальные, будет побольше свободных машин

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

да просто смешно, компания стоит 60 ярдов баксов, в РФ работает уже почти три года, а поля ввода подъезда так и не добавила.

Типичная американская убогость.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Ну а мне как юзеру лень каждый раз звонить или писать водиле в личку после того как водила принял заказ, и сообщать номер подъезда.

А многоподъездных домов в городах РФ где есть убер - больше одноподъездных. Это значит что больше 50% потенциальных юзеров убера переходят на гетт или Я.Такси.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

да изза невозможности указать подъезд в убере никто не перейдет на гетт или яндекс!

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Перейдут или нет - хз.

Но показательно отношение конторки Убер - иконы всех стартаперов мира - к юзерам СНГ (коих в городах где работает убер - миллионов 40). Да и многоподъездные дома в европе тоже достаточно распространены (в странах бывшего соцлагеря - например, в Вене и Берлине их дохрена).

А доработка стоит меньше 10 килобаксов.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ave ego

давайте уточним - а в сша у lyft (суперконкурент убера) есть эта возможность?

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Специально поставил Лифт для этого. Нет, номер подъезда там указать нельзя. (как в гетт и я.такси).

Но Лифт в СНГ не работает, а в США многоподъездных домов в десятки раз меньше, чем в СНГ.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

ну вот - пока прямые конкуренты подъезды не используют и в убере не сделают(

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Rolich

В Казахстане тоже с 12 августа запустят, и многие уже расстроены, ведь плата картой чаще всего это либо иностранец, либо адекватный человек))

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Фокин

Почему многих клиентов это не устраивает? вы как ездили по карте, так и будете. Искусственное ограничение своей целевой аудитории в России убер снял, на мой взгляд абсолютно верное бизнес решение.

Те, кто готов платить кешем будут это делать и они готовы тратить на это время ( подготовить сумму, ждать сдачу и тд).

Я бы сделал на месте убера еще такую штуку- по желанию клиента чтобы не сдать сдачу от водителя начислять сдачу в виде баллов на счет, чтобы ими потом пользоваться. Это может решить проблему с долгим ожиданием сдачи у клиентов, плюс повысит "возвращаемость" клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Фокин

Предвосхищая комменты, сразу добавлю, что да, появляется риск фрода, который тяжело проверить, но технически можно, уверен

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Водители на сдачу рассчитывают как на чаевые. Как проверить сколько они получили и сколько оставили себе?

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Фокин

на первый взгляд что пришло в ум- водитель на планшете, телефоне должен ввести сумму, данную клиентом\да это усложняет процесс, но мне кажется если этим загореться- реализовать можно- но скорее всего неактуально будет, все таки для большинство лучше кеш в кармане чем кеш с отсрочкой на такси

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

да водитель введет все как нужно, без сдачи)

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Федин

В Челябинске средняя цена поездки в черте города стоит около 1 доллара (за 3-4 км). Ещё немного и таксисты сами начнут доплачивать клиентам.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Идет захват рынка. Поэтому убер доплачивает таксистам.

Например у gett минимальная стоимость поездки 140р в Самаре и около 350р в мск. Так что даже если пассажир проехал 100м и заплатил 35рублей, таксист получает минимальную стоимость поездки.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

логика прям ОК. Не убер платит, а платит пассажир, так как он соглашается с офертой. И минимальная стоимость поездки даже за 100 метров будет стоит, если "верить" вашим словам
Самара - 140 рублей
Москва - 350 рублей

Убер сам платить не будет. Будет платить пассажир.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Читайте внимательнее описание тарифов.

В самаре, когда пассажир проехал 100м и заплатил 35р, водитель от gett получает минимальный тариф - 140р.

В москве, когда пассажир проехал 100м и заплатил 150р, водитель от gett получает минимальный тариф - 350р.

То есть компания работает себе в убыток на коротких поездках.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

Простите, а чо вы сюда залезли со своим Gett, если разговор об UBER.

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

думаю у Убера такая же модель - водила получает за поездку не менее Х рублей (где Х примерно 350 в Москве).

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Фарнасова

По уберу минимальная стоимость на уберХ 99р. Столько же стоит отмена поездки. И сумма списывается с клиента. А с кого ещё её списывать? Вы заказали такси и если вам не нужно такси вдруг стало вы можете отменить в течение минуты-двух бесплатно. А если позже, то уж извините. Водитель на вас как минимум потратил свое время и бензин! Убер водителям доплачивает за другое. Там есть определеная система бонусов и выплат.

Ответить
Развернуть ветку
Странный Человек

Хреново у вас с матчастью, простите.

5 минут - время за которое можно отменить поездку без "штрафа"
5+ минут - вы можете оспорить "штраф" и вернуть деньги на свой виртуальный счет. Ситуация - ждал водителя 5+ минут и он уехал не туда, пропустил поворот, тупит.

Как раз таки в таком случе, убер платит водителю 99 рублей, но "возвращает" их вам.

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Фокин

*ждать

Ответить
Развернуть ветку
Иван Вундермахер

А как с чеком за Кеш? Или на почту, з отчеты и тд

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

БСО и все дела)

Ответить
Развернуть ветку
Мария Белова

Ну наконец-то!!!! не у всех есть карта, но хотят ездить у Вас!!!)))

Ответить
Развернуть ветку
Pirs Pirsov

Приложение вообще тема,при регистрации промокод ещё ввёл UBERPROMOGOLD и Рубас на счёт капнул,сижу катаю бесплатно пока:sweat_smile:

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

да есть норм акция сейчас - MCPRICELESS - 50% скидка на 3 поездки после привязки карты mastercard до 31 марта 2017
https://www.priceless.com/ru-ru/russia/taxi-service-uber-skidka-promokod/offer.html

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail Shamov

Жаль, работает только для новых пользователей.

Ответить
Развернуть ветку
41 комментарий
Раскрывать всегда