Московские власти создадут сервис по поиску услуг ремонта бытовой электроники Статьи редакции

В ноябре 2016 года власти Москвы запустят тестирование проекта «Чудо техники», который позволит через сайт заказать ремонт телефона, компьютера и другой электроники. Он призван «вывести из тени» небольшие частные мастерские, пишет газета «Ведомости».

Предполагается, что «Чудо техники» будет принимать заказы через сайт, мобильное приложение, колл-центр и специальные пункты, а затем распределять их по мастерам. Ремонтники будут платить сервису комиссию за каждый заказ, размер которой ещё не определён. Кроме того, правила площадки потребуют от мастеров предоставлять скидки пенсионерам и другим льготникам.

Заказчик сможет с помощью сайта отслеживать все этапы ремонта, а также высказывать претензии к сервисному предприятию. «Чудо техники» собирается ввести гарантию на услуги мастеров в том случае, если оплата проводилась не на руки, а через сайт.

Власти Москвы решили создать специальный сервис после жалоб горожан на низкое качество частных мастерских, которые завышают цены и воруют технику, говорит представитель департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы Елена Новикова. По её словам, «Чудо техники» позволит вывести эту отрасль из тени.

За работу «Чуда техники» будет отвечать московское ГБУ «Информационный город», для сотрудничества с проектом отобраны 50 сервисных предприятий. На создание этого проекта ДИТ потратил около 50 млн рублей заёмных средств.

Согласно оценке московских властей, рынок ремонтных услуг в Москве оценивается в 10 млрд рублей в год. По прогнозу ДИТ, «Чудо техники» на первом этапе сможет аккумулировать 10-15% рынка постгарантийного ремонта.

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Денис Кулагин

Убей не пойму, зачем государство занимается тем чем должен малый и средний бизнес. Все эти Спутники и прочие бесперспективные поделки.

Сделайте так, чтобы ИП можно было с мобильника открыть, чтобы я мог рассчитать свои налоги по виду деятельности на единой странице в интернете, чтобы человеку приходило 50 СМС из налоговой, что скоро истекает время подачи отчётности.

Кто сталкивался с государством как бизнес, знает какие это нервы и стресс. А они всё удивляются, почему частники в тени.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Алексеев

они и не занимаются. они просто выделили 50 млн. Думаю не стоит говорить для чего.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Алексеев

Видимо некий чиновник обиделся и поставил дизлайк?)

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Силовик обиделся.

Ответить
Развернуть ветку
Max Sokolov

Как то странно это. Мне кажется властям Москвы надо другие вопросы решать

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Думаю - ответ между строк "потратят 50млн"

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Nikita Naumov

50 млн на создание, лол

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Алексеев

Если проектом занимаются чиновники, то проект быстро помрет, т.к у чиновников другие цели, нежели окупаемость стартапа, управление им и т.д.
Практика взаимодействия есть у многих представителей бизнеса, и еще ни один проект не выстрелил. Так что бизнес может жить спокойно.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сергей Сергей

Администрирование - самая чудная и завидная из функций (аппарата). Ты вроде,и не при делах и не мешаешь,а денежки капают.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Левин

А чего бояться такого конкурента?

Если в статье указано, что предоставлять услуги будут 50 отобранных сервисных центра - значит они уже верифицированы. Эти же центры и на других площадках могут быть зарегистрированы - кто от лишних заказов откажется?

Главное конкурентное преимущество - предоставление скидок льготникам. Почему бы и частному бизнесу не сделать скидки по "пенсионному". У меня, как продавца, часто спрашивают о допскидке пенсионерам.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда