Samsung разослала покупателям Note 7 в США огнеупорные коробки для возврата телефонов Статьи редакции

Покупатели смартфона Samsung Galaxy Note 7 в США стали получать коробки со специальной защитой, в которых можно будет вернуть устройство производителю, пишет Engadget. 11 октября компания окончательно прекратила продажи и производство телефонов Note 7 из-за инцидентов с их возгораниями.

Компания рассылает коробки тем пользователям, которые согласились вернуть устройства производителю с помощью доставки UPS. На них есть специальная пометка о том, что они предназначены для повреждённых или бракованных литий-ионных аккумуляторов, а содержимое нельзя перевозить в самолёте из-за опасности возгорания.

Предполагается, что пользователь должен выключить телефон, положить его в антистатический пакет, а затем убрать пакет сначала в обычную коробку, а затем в специальную теплоизолированную коробку. Кроме того, в комплекте идут специальные перчатки.

11 октября Samsung отказалась от производства Galaxy Note 7 после многочисленных случаев возгорания устройств. В начале сентября она отозвала из-за этого первую партию устройств, однако возгорания продолжились и на смартфонах, в которых проблема должна была быть исправлена. По оценке опрошенных The Wall Street Journal, Samsung потратит на возврат всех устройств более $2,8 млрд.

В России Note 7 официально не поступали в продажу, однако российские владельцы этих смартфонов могут обратиться за помощью по возврату устройств на горячую линию компании.

0
25 комментариев
Написать комментарий...
Nikolay Ganaylyuk

Все настолько плохо, что даже Самсунг как-то жалко теперь, даже злорадничать особо не хочется

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Bolshov

Станут крепче, кто-то заработает на падении акций.

Ответить
Развернуть ветку
slugge

они сами свои акции и выкупят подешевке

Ответить
Развернуть ветку
Artemy Ustimenko

Новости все смешнее

Ответить
Развернуть ветку
Razgul Gormonov
Ответить
Развернуть ветку
Alexander Kuznetsov

Только в США. Т.е. во всех остальных странах живет скот, на который можно забить. Так и живём...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Лебедев

Просто рынок США объективно самый важный.

Ответить
Развернуть ветку
Влад Маслаков

и возможно там инфраструктура позволяет быстро наладить возврат?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Воробьев

новости про Самсунг настолько часто проскакивают в ленте что каждый новый день я начинаю с пламенных новостей (фить-ха)

Ответить
Развернуть ветку
Diego Salvador

А, лопату чего ж не приложили к похоронному комплекту?
Вообще удивительно, что на весь Китай не нашлось ни одного мастера, который смог запилить аккумулятор под форму штатного S7... Завтра проснулся бы миллионером...

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

так там же несъемный аккум!

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

Ну что значит "несъёмный"!

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

то, что его невозможно снять и заменить на другой аккум, как это было раньше возможно на всяких нокиях до 2010года. Был бы аккум съемный - самсунг бы разослал всем покупателям другой, менее емкий и не взрывоопасный аккум.

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy B.

Diego Salvador немного про другое написал

Ответить
Развернуть ветку
Василий Лебедев

Менее взрывоопасный, вы хотели сказать?

Ответить
Развернуть ветку
Порфирий

А перчатки зачем? Уж если загорится в руках, чтоб руки точно оплавились в них?

Ответить
Развернуть ветку
slugge

что дальше? за ними будут высылать команды взрывотехников?

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Kharchev

Надеюсь, самсунг сделает съемный аккум в своей следующей модели.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Bykov

Это очень смешно

Ответить
Развернуть ветку
Никита Хайдуков

Если бы не было так грустно...

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Bykov

вся вот эта вот история в целом

Ответить
Развернуть ветку
Василий Лебедев

А в Корее делают сепокку или как там у них это называется? Волнуюсь за инженеров отдела аккумуляторов.

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Bolshov

Можно зарплату аккумуляторами выдать )

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Богданов

Это уже больше смахивает на ироничный троллинг самсунга самого себя

Ответить
Развернуть ветку
Человек-Жигало
Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Раскрывать всегда