«Сбербанк Онлайн» выбыл из топ-3 рейтинга приложений по версии Markswebb Rank & Report в 2017 году Статьи редакции

​Приложение «Сбербанка» выбыло из тройки лучших мобильных приложений банков для iOS и Android. Об этом говорится в исследовании Markswebb Rank & Report, которое поступило в редакцию vc.ru.

Мобильные сервисы «Сбербанка» оказались на пятом и шестом месте среди приложений для Android и iOS соответственно. В рейтинге 2016 года приложения «Сбербанка» занимали второе место среди мобильных банков для iPhone и третье — для смартфонов на Android.

​Лидером рейтингов остался «Тинькофф банк», чье приложение названо лучшим среди сервисов для смартфонов iPhone, Android, Windows Phone и iPad.

В топ рейтинга приложений для iPad также вошел «Почта банк», заняв второе место. «Почта банка», как и «Тинькофф банка» в аналогичном рейтинге 2016 года не было. Третье место в новом списке занял прошлогодний лидер «Альфа-банк».

В топ-5 банковских сервисов для iOS вошло приложение «Русского Стандарта», которое банк перезапустил в декабре 2016 года. Приложению удалось войти в пятерку с 25-го места, которое сервис занимал в 2016 году. В рейтинге для смартфонов на Android «Русский Стандарт» поднялся до 13-го места.

По словам генерального директора Markswebb Rank & Report Алексея Скобелева, мобильные банки лидеров отличаются «экспериментальным функционалом»: наличием бесконтактных технологий NFC, совместного банковского счета или возможностью сформировать ссылку для пополнения баланса с карты другого банка.

В рамках исследования Mobile Banking Rank 2017 агенство изучило приложения 37 российских банков, из которых 4 банка отказались от публикации результатов. Аналитики компании оценивали сервисы по параметрам функциональности и удобству использования, которые включают около 600 критериев.

0
50 комментариев
Написать комментарий...
Moonshine

Непонятно как приложение Рокетбанка модет находиться в рейтинге ниже приложения ВТБ24, которое делали просто дровосеки какие-то. Невероятно странный рейтинг.

Ответить
Развернуть ветку
Аркадий Мускатов

ИМХО у рокета самое удобное приложение. Но по сути все одиннаковые, ретинг тупой.
А вот тиньков мне показался очень неудобным, нет единого меню слева как у рокета и других приложений, все запутали-перепутали... какого хрена он на первом месте?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
German Baymuradov

А почему именно Восточный, а не ПСБ, Экспобанк или любой другой из сотни банков, которые используют это приложение? :)

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Потому что у "Восточного" денег больше на счету (согласно вашей картинки)

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Izotov

на счёте*

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Dialekt Skinner

Фигасе )
А кто разработчик этой коробки?

Ответить
Развернуть ветку
German Baymuradov

faktura.ru

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

У Сбера до сих пор нет нормальной истории операций. В разделе «История» отображаются только исходящие переводы.

Какой тут топ-3 может быть.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Сбер нагоняет ботов, чтобы минусовали комменты с критикой? Вот это лол.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Козлов

ты сам-то в это веришь?

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Нет. Но как объяснить то, что за одну минуту прилетело сразу несколько аккаунтов с одним комментом в профиле к этой теме и наставило минусов на вроде вполне адекватную критику, никак не возразив.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Козлов

чувак, не принимай все близко к сердцу)) это просто совпадение.

кстати, видел твой ответ про сяоми. это для меня очень актуально. я хотел маме купить на замену её старого, смотреть больно, как она мучается с маленькими кнопками. совсем там камера фиговая?

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Смотря, какие потребности. Для повседневных нужд — вполне годная камера. Но если прям угорать по фоточкам и тем более видосикам, то уже так себе.

За новый Mi Max 2 не скажу, но думаю, что уже лучше.

Про iPhone SE не думал? Ценник на него сейчас хорош.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Козлов

ну чтобы экран был большой и яркий, клавиатура достаточно крупная, громкий звонок. ну к камере приучу, прям чтоб проф была не надо конечно, ну чтобы в мессенджерах обмениваться или фото в поездках ей делать)) а вот ios она вряд ли осилит

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Как раз iOS осилить куда проще, чем Android. Даже с учетом того, что у Xiaomi оболочка старательно приближена к эпловской.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Козлов

ок, спасибо за совет!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владимир Козлов

значит у вас с телефоном проблемы. Лично у меня все работает как часы, ни разу не зависало и не тормозило приложение и весь имеющийся функционал устраивает.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Владимир Козлов

даже странно тогда. сочувствую вашим неудобствам.

у меня давно недавно инстаграм тупил (вообще не грузил видео), думал дело в обновлённом приложении. поставил старую версию, заработало. потом снова начало тупить, обновил на новую.. опять не грузит!! оказалось, что у меня стоял режим энергосбережения и стояло ограничение скорости цп. как только выключил все прекрасно заработало.

может у вас из той же оперы?

Ответить
Развернуть ветку
Vitaly Markov

Поддержу, не хейтер Сбера (приложение у них довольно неплохое), но запуск Сбербанк.Онлайн на Android -отдельная боль. Сейчас, справедливости ради отмечу, получше стало, но иногда устаю наблюдать за "инициализацией антивируса и чего-то там ещё". :)

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Кравчук

Что за рейтинг такой вообще? Больше всего заинтересовала эта фраза: "мобильные банки лидеров отличаются «экспериментальным функционалом»" Риали? Ощущение, что рейтинг составлен от балды, не основываясь на фактах

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ковальский

Странный рейтинг... У Сбера одно из лучших приложений, это очевидно. Даже Дудь про это Тинькову говорил))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

То есть Дудь говорил Тинькову — аргумент в пользу того, что приложение одно из лучших, а отсутствие истории операций — не аргумент, поэтому вот тебе минус?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лепик

И почему Рокет так низко? У них очень удобное приложение

Да и функционал от Сбера того же самого не отстает

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Иванов

Тинькоф не банк!
У них нет своих отделений!
Я не могу снять миллион!

Ко-ко-ко!!!

Ответить
Развернуть ветку
Vitaly Markov

Вы в порядке? :)

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Он "пиарит" просто...

Ответить
Развернуть ветку
Wallawitz

Рейтинг позорный. Помню как эти ребята из марксвебб пару лет назад скинули нам критерии для будущего рейтинга заранее. После чего мы отследили их аккаунты по недавно зарегистрированным клинтам банка, и персонально под них сделали якобы доступный всем клиентам функционал. Как итог оказались в топ 3.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Izotov

Какие критерии оценки были?

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

600 критериев, доступ ко всем только по оплате.

В целом смотрится наличие разного функционала (Apple Pay etc, поддержка умных часов, card2card, выдача кредита через приложение и тд) + опрос некой аудитории + анкетирование по сотням параметров удобства использования

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дайверов

В Сбере даже нет card2card возможности

Ответить
Развернуть ветку
Kostya Sukhachev

Каких именно возможностей card2card нету, могу узнать ?

Ответить
Развернуть ветку
Daniil Izotov

Пополнить с карты другого банка нельзя, афаир

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

Он наверное давно не посещал приложение.

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Имеется в виду пополнение с карты другого банка, как уже выше написали.

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

А разве кто-то встроил это функционал в своей приложение из банков?

Ответить
Развернуть ветку
Dima Tez

Ну, как минимум Рокет и Тинькофф. С давних пор еще.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ходосевич

И Альфа тоже

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Dmitry Smirnoff
Ответить
Развернуть ветку
Олег Волков

Сбербанк не разрешает делать никаких платежей в валюте онлайн. Только отделения. Только хардрок!

Ответить
Развернуть ветку
Просто Сергей

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ!!!

Ответить
Развернуть ветку
Mike Glukhov

Не понял... со сбер, визы например, нельзя купить кроссовки в немецком магазе за евро?

Ответить
Развернуть ветку
Олег Волков

Можно. Это обычная операция по банковской карте в любой валюте.

НО, например, у вас лежит 10'000 долларов и вы хотите:
- отправить на западного брокера 2'000$ для покупки звпадных акций;
- оплатить отель, который просит оплатить на реквизиты банковского счета 3000$;
- перевести 5000$ со своего счета в Сбера на счет в Альфа-банк;

Все эти операции ТОЛЬКО через отделение.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Козлов

как-то совсем нет результатов исследования, так что верить этим спискам бессмысленно

где объективная оценка работы всех этих онлайн приложений? где скриншоты, подтверждающие преимущества того или иного? и т.д. где это все?

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Вам просто лень разбираться, что такое Markwebb

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дюша Владимирович

Дак кто бабла отбашлял, тот и в рейтинге. ПСБ вообще ужас, как он здесь оказался??

Ответить
Развернуть ветку
Борис Ларионов

Все верно, у Сбербанка очень тормознутое приложение (грузится долго). Это весомый недостаток

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Yan

ПОЧТА БАНК на четвертом месте. О-хо-хо!

Ответить
Развернуть ветку
Nick

Мммммм да, но нет.

Ответить
Развернуть ветку
47 комментариев
Раскрывать всегда