ФАС возбудила дело против «Киви банка» из-за рекламы кредитной карты «Совесть» Статьи редакции
Московское УФАС возбудило дело против «Киви банка». Регулятор нашел нарушения в телерекламе кредитной карты «Совесть».
По мнению УФАС, часть информации демонстрируется «нечитаемым шрифтом», что вводит потребителя в заблуждение. В частности, плохо читаются условия, при которых проценты по карте не взимаются. Служба рассмотрит дело банка 7 сентября 2017 года.
В «Киви банке» РБК рассказали, что не согласны с обвинением регулятора и планируют отстаивать свою позицию на слушании.
По словам представителя банка, информация, на которую указывает УФАС, продублирована в конце рекламы отдельным кадром, этот блок показывается на экранах более двух секунд — это около 10% рекламного ролика. Кроме того, информация внизу экрана напечатана «крупнее общепринятого и контрастнее», считают в банке.
Группа компаний Qiwi выпустила кредитную карту с беспроценной рассрочкой «Совесть» в ноябре 2016 года. К 2020 году компания планирует выпустить более 4 млн карт.
В марте 2017 года руководитель банковского проекта «Совесть» Олег Ряженов-Симс рассказал о рекламной кампании, особенностью которой стала концепция «Крупный юридический текст». Ряженов-Симс также подчеркнул, что условия обслуживания карты занимают на экране почти 10% эфирного времени.
Они еще обзванивают тех, у кого есть киви кошелек с текстом:
Добрый день, Вы являетесь нашим клиентом, как вас зовут? Мы хотим Вам предложить карточку "Совесть".
Ага. Мне так и позвонили. Потом после ответов на вопросы анкеты мне пообещали большой лимит 200-300 т.р.. После выпуска карты, нужно было проходить анкетирование заново более подробно. После этого условия оказались вообще смешные. Лимит 5 т.р. Зря время потерял и личные данные сливал. Если такое начало, то скорее всего при пользовании есть ещё какие-то подвохи. Точно не стоит пользоваться банком, который обманывает хоть в чём-то.
Комментарий недоступен
Забавно. Компанию, которая выстроила маркетинг вокруг "крупного текста", пытаются нагнуть за то, что текст недостаточно крупный)
Комментарий удален модератором
Хочу сказать лишь одно, я пользуюсь их картой с самого начала и меня все устраивает.
Держи в курсе
Умница
Вы ещё наедалово с картой рассрочки home credit не читали...
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Да, сложно быть честными в России...