Греф назвал «фейком» историю о переводе дебетовых карт на овердрафтный режим Статьи редакции
Глава «Сбербанка» Герман Греф прокомментировал ситуацию с отображением дебетовых карт как овердрафтных в приложении «Сбербанк онлайн», назвав её «фейком». Об этом сообщает ТАСС.
Это фейк от начала и до конца. Никто ничего не менял в наших электронных каналах. И в принципе это изменить нельзя.
Это то же самое, как если без вашего согласия заменить кредит на депозит. Это невозможно сделать. Это очевидный фейк, почему-то старательно очень раскручиваемый.
Греф подчеркнул, что дебетовая и овердрафтные карты — это два разных продукта.
11 сентября клиенты «Сбербанка» пожаловались на то, что в приложении «Сбербанк онлайн» статус их дебетовых карт был изменён на овердрафтные, при котором допускается возможность взять микрокредит в случае отрицательного баланса.
В «Сбербанке» заверили, что условия обслуживания клиентов не изменились, но статус отображается неточно из-за «технических условий» Из-за обработки платежей на картах может образовываться технический овердрафт, за который не взимается процент, объяснили в банке.
Комментарий удален модератором
Мы запустили вчера багфикс надписи в мобильном приложении. Он будет раскатываться примерно неделю или чуть дольше. У части клиентов их карты уже отображаются правильно. Например, у вас.
Хочу обратить внимание, что надпись «Овердрафтовая» в мобильном приложении присутствовала последние несколько лет. При этом для клиента это была только надпись. Реально карты были дебетовые и получить по ним кредитный лимит было невозможно. Эта надпись была только в мобильном приложении.
Комментарий удален модератором
Он правда был в бэклоге. Но в прошедшем времени не говорят