Массовые эвакуации торговых центров Статьи редакции

Какую прибыль упустили арендаторы и могут ли они рассчитывать на компенсации.

С 11 сентября в российских городах продолжаются ежедневные массовые эвакуации. Из-за анонимных звонков о «минировании» эвакуируют школы, вокзалы, торговые центры и другие здания. Поступают сообщения о «минировании» зданий в Перми, Челябинске, Уфе, Омске, Владивостоке, Магадане, Красноярске, Екатеринбурге, Новосибирске и других регионах.

13 сентября массовая эвакуация началась в некоторых общественных местах в Москве, а 14 сентября — в Санкт-Петербурге. В столице, в частности, были эвакуированы Казанский и Ярославский вокзалы, торговые центры «Метрополис», «Афимолл» и ГУМ. В Петербурге поступили сообщения о «минировании» ТЦ «Галерея», «Стокманн», «Сити молл», «Атриум» и других зданий. 17 сентября поступил звонок об угрозе взрывов торгово-развлекательных центров «Охотный ряд», «Мега Теплый Стан», «Океания», «Хорошо» и магазина IKEA в Химках.

18 сентября анонимные звонки о заложенных бомбах стали поступать в других городах. В частности, жертвами злоумышленников стали жители Чебоксар, Саранска, Сургута и Пензы.

По информации «РИА Новости», за шесть дней звонки о минировании затронули более 180 тысяч россиян, эвакуированных из 600 объектов по всей стране. МВД оценило ущерб в 300 млн рублей.

Организаторы ложных угроз не делали публичных заявлений и не выдвигали открыто своих требований. Связывались ли они с владельцами эвакуированных объектов или представителями властей — неизвестно.

При временном закрытии торгового центра прямые потери несут как арендодатель, так и арендатор. Эвакуация в следствии «телефонного терроризма» подходит под статью «форс-мажор» — убытки ритейлеров в таких случаях не подлежат компенсации в рамках договора аренды, объяснил vc.ru управляющий партнёр консалтинговой компании Knight Frank PM Дмитрий Атопшев.

Оценить сумму ущерба торговых центров в Knight Frank PM затруднились, но отметили, что подобные инциденты сказываются прежде всего на имидже объекта.

Выручка одного из крупнейших московских торговых центров «Афимолл сити» в первом полугодии 2017 года составила $39,8 млн (2,3 млрд рублей по курсу ЦБ РФ на 14 сентября). Это 12,67 млн рублей в день. Совокупная выручка арендаторов «Афимолла» достигает 70 млн рублей в день, подсчитал для The Bell неназванный консультант по недвижимости. По подсчётам РБК, при ставке для арендаторов в 10% от их собственной выручки один час простоя этого ТЦ обходится ритейлерам в $168 тысяч (9,68 млн рублей).

Очевидно, что бизнес несёт убытки от подобных событий, сообщили vc.ru в группе AFI Development, которой принадлежит «Афимолл», но от дополнительных комментариев отказались.

По оценке Knight Frank средняя дневная выручка успешного торгового центра арендопригодной площадью около 100 тысяч квадратных метров составляет от $5 тысяч до $15 тысяч в час. Таким образом, все арендаторы такого ТЦ могут терять $50-150 тысяч в час, пишет РБК.

Из-за угроз работу 14 сентября приостанавливали работу около десяти точек сети «Теремок», рассказал «Ведомостям» гендиректор компании в Петербурге Виталий Свидовский. Он оценивает ущерб более чем в 1 млн рублей. «Если эвакуация проходит быстро — в течение двух часов — мы не требуем никаких компенсаций, но если это будет повторяться, то мы будем обсуждать этот вопрос», — сказал Свидовский.

Подобные инциденты не влияют на показатели крупных торговых сетей, поскольку их салоны расположены и в других популярных проходимых местах, сказал vc.ru собеседник в одном из крупных ритейлеров. «Убытки крупных продавцов от таких звонков незначительны. Магазин не работает несколько часов, но ритейлеры часто договариваются с арендодателями о компенсации за временный простой. В результате доходность не страдает», — пояснил он.

Собеседник vc.ru отметил, что долго неработающий в магазине интернет или касса приносят больше убытка, чем подобные случаи, так как продажи теряются и в моменте, и в будущем: «Покупатель просто не пойдёт туда, где большая очередь, и уйдёт к конкуренту».

В практике «М.Видео» пока не было прецедентов пересмотра арендной платы из-за эвакуаций в связи с ложными сообщениями о минировании, сообщила vc.ru представитель ритейлера Валерия Андреева. «Тем не менее по закону арендатор может претендовать на компенсацию арендной платы», — добавила она.

Директор бренда «Эконика» Алина Степанова рассказала vc.ru, что из-за эвакуации торговых центров выручка магазинов упала на 20-30%. Помимо прямых потерь из-за вынужденного временного закрытия магазинов на потенциальной выручке сказывается падение спроса из-за нервозности клиентов, добавляет представитель компании.

Степанова также отметила, что в зависимости от длительности акции злоумышленников «Эконика» будет принимать решение об обсуждении компенсаций с арендодателями.

Генеральный директор Inventive Retail Group (открывает магазины брендов Nike, re:Store, Lego, Leap, Samsung, Street Beat) Тихон Смыков подтвердил vc.ru, что магазины из-за ложных сообщений и последующем закрытии торговых центров теряют выручку, но точную сумму убытков не назвал.

Из-за звонков злоумышленников пострадали 17 аптек сети «36,6» сообщил в разговоре с vc.ru представитель компании Алексей Киселев-Романов. Средний простой каждой торговой точки составил 2,5 часа, а размер упущенной выручки в целом — около 500 тысяч рублей.

По словам Киселева-Романова, «36,6» не рассчитывает на компенсацию от арендодателей.

Глава российского представительства сети магазинов Finn Flare также рассказала vc.ru, что выручка в дни звонков о заложенных бомбах была ниже, чем обычно. «Магазины компании однозначно пострадали, но точные цифры назвать не смогу, это всё относительно. Мы считаем, что государство должно компенсировать убытки в подобных ситуациях, но, конечно, вряд ли на это стоит рассчитывать», — заявила она.

Вице-президент Гильдии российских адвокатов Андрей Каюрин заявил vc.ru, что в подобных ситуациях владельцам торговых точек надо изучить соглашения и договоры, чтобы понять, попадает ли такое происшествие под понятие форс-мажорных ситуаций.

13 сентября анонимный источник «Интерфакса» в ФСБ сообщил возбуждении уголовного дела о заведомо ложном сообщении об акте терроризма. Эту версию повторил источник РБК в силовых структурах — по его сведениям, звонки совершались с территории Украины с помощью виртуальных номеров IP-телефонии. Версию о том, что звонки исходят с территории Украины, называли также источники РИА Новости и «Интерфакса».

14 сентября два близких к ФСБ источника РБК рассказали, что сотрудникам службы удалось выяснить, кто стоит за анонимными звонками, и в ближайшее будет объявлено о розыске подозреваемых в телефонном терроризме. Кого ФСБ подозревает в организации массовых звонков о заложенных бомбах, собеседники не уточнили.

В свою очередь, источник РИА Новости в правоохранительных органах сказал, что к угрозам минирования причастны лица, связанные с «Исламским государством».

Адвокат Андрей Каюрин считает, что после того, как суд привлечет виновных к уголовной ответственности, пострадавшие от их действий смогут заявить гражданские иски в рамках уголовного судопроизводства о компенсации им упущенной выгоды и всех иных убытков.

Юрист признает, что шансы при этом минимальные. «Неизвестно когда полиция сможет найти злоумышленников, а так же привлечь их к уголовной ответственности», — добавляет Каюрин.

В подготовке материала участвовала Мария Лацинская.