Uber покажет пользователям причины низких оценок от водителей Статьи редакции
Uber запустил в приложении новую функцию, которая позволит клиентам узнать причины низких оценок от водителей. Нововведение уже доступно для пользователей в Канаде и США, сообщили в компании.
В качестве характеристики пассажира водители смогут указать отношение клиента и его терпеливость, время ожидания, число пассажиров, желание поехать по новому маршруту или «другое».
Если в течение 30 дней водители дважды укажут одну и ту же причину, пассажир получит уведомление об этом в приложении. Таким образом пользователи смогут узнать, что именно в их поведении не устраивает водителей, считают в Uber.
Uber разработал новую форму обратной связи в рамках программы «180 дней изменений», о которой компания объявила в июне 2017 года. Целью программы в Uber назвали работу над пожеланиями водителей.
Как платят, так и работают, когда убер баблом заливал и тариф по выше был, все были довольны, и волки сыты (при бабле) и овцы целы (за копейки быстро и качественно отвезли). А сейчас за копейки (на грани себестоимости) естественно никто работать не хочет, от туда и соответствующее качество сервиса. Хотите нормальное качество, вызывайте не бомж такси, думаю по убер Блэк другой уровень сервиса. Или на худой конец селект.
Вон Яша уже тестирует тариф маршрутка. :) специально для тех кто хочет на лексусе по цене трамвая доехать.
Кстати недавно УберЯша снизил требования в бомж тарифе к машинам. Скоро 20 летние 9 брать начнут.
правильно я понимаю, что водители теперь просто так ездят, отбивая только расходы? кажется, вы лжете.
А вы попробуйте посчитать хотя бы примерно, очень удивитесь.:)
а что считать? ни один водитель не будет ездить в себестоимость. И в то же время здесь же в комментах называют цифры неплохие даже по московским меркам.