«Модульбанк» объяснил ошибкой маркетологов SMS-рассылку по номерам из ЕГРЮЛ Статьи редакции
В компании пообещали исправить проблему.
25 октября пользователь Facebook Антон Мельников на своей странице рассказал о рассылке компании «Модульбанк», в которой ему предложили открыть расчётный счёт. Он заявил, что не подписывался на рекламные сообщения, и пожаловался на них в службу поддержки компании.
В компании ему ответили, что для рассылки используются номера из открытого источника — Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
Представители «Модульбанка» сообщили vc.ru, что номер Мельникова попал в рассылку по ошибке маркетологов. Компания действительно собирает номера телефонов и другие данные из ЕГРЮЛ, но использует их для анализа рынка.
Статья 18 закона «О рекламе» запрещает компаниям проводить рассылки без согласия пользователя. Также им запрещено распространять рекламу с помощью автоматического подбора или сбора номеров.
Как это могло быть ошибкой, если по тексту сообщения понятно, что шлют тем, кто не является клиентом банка (а значит, номер по определению получен нелегальными методами)?
Валентин, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, на основе чего вы сделали такой вывод?
Владислав, вот смс - "В модульбанке вы получите расчетный счет бесплатно за 1 час бесплатно". Вы это клиенту слали?
Это может быть клиент одной из дочерих организаций Модульбанка, давший согласие на рассылку. Вполне возможно.
Фу, как же противно тебя читать. Мерзкий, скользкий прихвостень.
Ты же сам понимаешь, что контора накосячила. Не будь хуйлом, признай. Ну лишат премии. Зато человеком останешься.