«Билайн» предложил абонентам ремонт телефона по подписке за 250 рублей в месяц Статьи редакции

Заказать ремонт можно будет только раз в год.

Мобильный оператор «Вымпелком» (бренд «Билайн») запустил услугу ремонта телефона по подписке за 250 рублей в месяц, или 3000 рублей в год. Программа «Сервис+» работает в пилотном режиме в некоторых регионах, сообщили vc.ru в компании.

Услуга доступна для всех абонентов «Билайна» с подержанным мобильным телефоном, с момента покупки которого прошло не больше трёх лет. Программа распространяется на популярные модели любой ценовой категорий, сам телефон при подключении услуги не должен иметь повреждений. Сервисное обслуживание по подписке за 250 рублей в месяц включает:

  • предварительную диагностику технического состояния телефона, исправность его отдельных элементов, в том числе дисплея, динамика, микрофона, камеры, а также состояния заряда аккумулятора и заполненности внутренней памяти;
  • возможность заказать доставку устройства курьером в сервисный центр и обратно;
  • ремонт телефона в случае повреждения дисплея и других элементов, включая корпус, кнопки, переднюю и заднюю камеру, в случае повреждения их вместе с дисплеем, а также в случае попадания воды.

Ежемесячная плата будет списываться с мобильного счёта абонента. Никаких дополнительных платежей не потребуется, обещают в «Билайне». В рамках пилота услуга доступна в двух монобрендовых салонах оператора в Ростове-на-Дону. Позднее компания планирует запустить сервис в салонах Краснодара, Сочи, Пятигорска и Ставрополя.

Ремонтом занимается партнёр «Билайна» — компания Digital Care Russia. В условиях соглашения говорится, что ремонт каждого телефона можно заказать только раз в год. В «Вымпелкоме» на момент написания заметки не ответили на вопрос vc.ru о причинах таких ограничений.

0
24 комментария
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дима Лесин

О, решили по стопам евросети пойти, умно, умно.
"Ой знаете, мы отправим телефон на независимую экспертизу. На две недели. Да, она платная, вам придется залатить. Экспертиза показала, что данная поломка не подлежит гарантийному ремонту. А еще пока проходила экспертиза, закончилась гарантия, как неудобненько то вышло... До свидания!"

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лопатин

Полную чушь написал. Экспертиза магазина бесплатная. Если если не согласен с результатом уже можешь платно сделать. Время ремонта и экспертизы не учитывается в сроке гарантии. Почитай закон о защите прав потребителя, в России он самый лояльных для покупателей.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Лесин

Иди конституцию почитай на красной площади, умник) Законы читать предлагает, тоже мне) Это из личного опыта) Чтобы в евросети по гарантии что-то сделать надо сдохнуть и воскреснуть и то не факт, что после этого они согласятся. За остальными пруфами в интернет) Ржу ппц. Закон о защите прав потребителей. Ага. В евросети. Да чихать они хотели)

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

Ну если вы сами соглашаетесь со всеми их требованиями, то да, можно забить на закон.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Лесин

Ох уж эти диванные законолюбители. Как говорится - чтоб ты жил на одну зарплату ))

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

Почему диванные? У меня есть опыт сдачи бракованных товаров. Успешный.

Ответить
Развернуть ветку
Дима Лесин

Эк. Плеер я тоже сдал в свое время. Не без криков, но все же. С гарантией у них другая лабуда.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лопатин

Дмитрий, это ваш выбор. Кто хочет получает то что ему положено, а кто-то может ныть что это нереально и в евросети/на твоей работе/в твоей стране заканчивается не работают. Я хоть и не одобряю ваш выбор, но он имеет право на жизнь.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лопатин

законы* а не <заканчивается>

Ответить
Развернуть ветку
Undisputed

Надо договор читать, пока непонятно.

Пример - телефон утопленник, сгорело нахрен все. Починят вообще все, или одну деталь? Будут ли ебать голову с гарантиями, РосТестом и тд? Если безусловный сервис раз в год - отлично, я двумя руками "за".

Но меня терзают смутные сомнения.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Evgenia Mozhegova

Только раз в год, потому что чаще ремонтировать - в минус уйдут. Блин, вот чего только не придумают, чтобы деньги драть. Подождем пару лет, пока эта "Услуга" не станет обязательной))

Ответить
Развернуть ветку
Galiev Ildar

Ну если у тебя айфон, можно сэкономить на чехле и купить страховку

Ответить
Развернуть ветку
Дима Лесин

Смотря какой айфон) если Х, то помимо чехла можно сэкономить ну там.. на еде можно сэкономить - хлеб с водой вместо дошика, на одежде.. вместо автобуса ходить пешком.. че там еще..

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Антон Курочкин

Уже

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Slava Loops

Должен соответствовать своему телефону и быть мобильным :)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Кашкин

Билайн, давай что-то действительно полезное предложи. Например, твои сотрудники, стоящие на садовом кольце и работающие по рыночным тарифам: орал 500, секс 1000, анал 1500.

Ответить
Развернуть ветку
Vadim Semenov ‏⚡☟

Это очень дешево, хорошая услуга

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Наталья Гуденко

Полная лажа! А как быть с редкими телефонами? А что будут делать с НРП? Мне кажется сливки снимут и лавочку прикроют...

Ответить
Развернуть ветку
Василий Титов

А если его водой залить?! Починят ??? ))

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Подмарьков

Написано же, да

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Агапов

Скоро на VC

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Агапов

Ах, перепутал с мегафоном.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Всего понемногу.

Заплатил ты первый месяц 250р а на второй он у тебя вдруг сломался, получается они будут обязаны его отремонтировать, и какой смысл им платить дальше если услугой уже воспользовался.

Ответить
Развернуть ветку
Galiev Ildar

Тут был комментарий, который я заменил на фразу, которая ничего не значит, и за это я получаю минусы, довольно справедливо, спасибо всем

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
21 комментарий
Раскрывать всегда