Заказал пиццу и залипаю на то, как ее готовят, и тут внезапно девушка начинает рисовать на раскатке и писать надписи, снова зашел через пару минут и тут:
Андрей, добрый день!
Спасибо, что поделились историей. Под какими бы эмоциями не находился сотрудник, писать это слово точно не стоило, простите(
Пожалуйста, подскажите адрес пиццерии, где делали заказ. Обещаем, что не станем принимать никаких поспешных решений, но с сотрудником нужно связаться и понять причину поступка. Возможно, случилось что-то серьёзное, а мы не заметили.
Осознаём, что работать в пиццерии непросто: смены интенсивные, задач много, а медлить нельзя. Ещё на этапе собеседования каждому кандидату открыто говорим про условия и график. Также регулярно проводим опрос «Индекс счастья» — это помогает выявить существующие проблемы и понять, что следует улучшить. А недавно запустили чат психологической помощи для ребят.
P.S. На всякий случай — комментарий выше от «Службы заботы» не наш. Мы с сотрудниками на равных и никого не уволим, не разобравшись в ситуации
Может быть, стоит просто перестать KPIровать всё, что можно и подгонять сотрудников постоянными голосовыми сообщениями "новая пицца!", "новая закуска!", "поторопитесь!"? Тогда, возможно, даже не придётся в медиа имитировать заботу о психическом благополучии сотрудников и заставлять нечастный PR-отдел писать везде в комментах о том, как расчудесно работается в Додо
открою вам большой секрет - шашлык на электронном вертеле и вы не сделаете таким вкусным, как на открытом огне, да с угольками. так что, вы или робот, или робот не хуже вас.
Андрей, добрый день!
Спасибо, что поделились историей. Под какими бы эмоциями не находился сотрудник, писать это слово точно не стоило, простите(
Пожалуйста, подскажите адрес пиццерии, где делали заказ. Обещаем, что не станем принимать никаких поспешных решений, но с сотрудником нужно связаться и понять причину поступка. Возможно, случилось что-то серьёзное, а мы не заметили.
Осознаём, что работать в пиццерии непросто: смены интенсивные, задач много, а медлить нельзя. Ещё на этапе собеседования каждому кандидату открыто говорим про условия и график. Также регулярно проводим опрос «Индекс счастья» — это помогает выявить существующие проблемы и понять, что следует улучшить. А недавно запустили чат психологической помощи для ребят.
P.S. На всякий случай — комментарий выше от «Службы заботы» не наш. Мы с сотрудниками на равных и никого не уволим, не разобравшись в ситуации
Может быть, стоит просто перестать KPIровать всё, что можно и подгонять сотрудников постоянными голосовыми сообщениями "новая пицца!", "новая закуска!", "поторопитесь!"? Тогда, возможно, даже не придётся в медиа имитировать заботу о психическом благополучии сотрудников и заставлять нечастный PR-отдел писать везде в комментах о том, как расчудесно работается в Додо
В Калифорнии уже сделали стартап, где робот сам от начала и до конца готовит пиццу ) человеческий труд в такой рутинной задаче лишний.
Ерунда полная, робот не заменит человеческие руки. Тот же шашлык на электронном вертеле совершенно не тот по вкусу.
открою вам большой секрет - шашлык на электронном вертеле и вы не сделаете таким вкусным, как на открытом огне, да с угольками. так что, вы или робот, или робот не хуже вас.
Кому ты секрет открываешь? Если только себе. Я люблю только два дела - жарить девушек и шашлык.
ахахаха, ты крут, мачо)))
что же ты глупости такие в комментах допускаешь и приводишь в пример вкус шашлыка на электроду-вертеле?
Допускают глупости СМИ, освещая исторические события, а я наказываю, сурово наказываю.
ой все, мамкин наказыватель. иди дальше жарить курицу гриль
Да капитана, хорошо капитана, иду капитана.