Платформа для сбора средств Patreon отменила новые комиссии после протестов пользователей

Компания признала, что часть авторов потеряла подписчиков, и принесла извинения.

В закладки

Платформа для сбора средств Patreon отменила новую систему сбора комиссий после жалоб пользователей. Об этом говорится в заявлении компании.

Patreon планировал ввести новую схему сбора пожертвований с 18 декабря: с каждого перевода должна была сниматься комиссия в 2,9%, плюс сбор в размере $0,35 с того, кто жертвует средства. В компании подсчитали, что такая система позволит авторам получать больше средств и платить меньше комиссий за переводы.

Схема сбора комиссий до и после введения новых правил на Patreon

В ответ авторы и их подписчики возмутились: такая система сильно повлияла бы на пользователей, которые жертвуют маленькие суммы от $1 до $2.

@Patreon Old system for a $1 pledge:
Patron pays $1, creator gets $0.80 minimum (80%+)
New system:
Patron pays $1.3… https://t.co/8bykU65PyQ
Старая система Patreon: Подписчик платит $1, автор получает минимум $0,80 (от 80%). Новая система: Подписчик платит $1,38, автор получает $0,95 (69%). Таким образом, если вы кто-то, кто платит по $1 нескольким авторам, то новая система оплаты гарантирует: вы будете платить больше, а авторы увидят меньшие суммы.
Thread for @Patreon creators, post a screen shot of the Patrons you've lost after the fee fiasco already. This is o… https://t.co/Y69Jd1te6P
Скриншот подписчиков, которых мы потеряли после провала новой системы сборов Patreon. И это только день спустя.
Hey @Patreon, charging my patrons for an extra fee hurts my patrons and therefore my patronage. No one benefits from this. No one.
Patreon, нагружая моих подписчиков дополнительными сборами, ты задеваешь их и, следовательно, меня самого как чьего-то подписчика. Это не выгодно никому.
@amandapalmer @neilhimself @Patreon Even $1 fee per patron and then 5% per pledge would be better for those of us w… https://t.co/2JZJVCTEob
Даже сбор в размере $1 с каждого патрона (подписчика) и 5% с каждого перевода были бы лучшим решением для нас. Эти 35 центов сбора навредят тем, кто платил маленькие суммы многим авторам и оттолкнёт пользователей.
Жертвователи отписываются от автора Patreon Джефа Жака (Jeph Jacques), скриншот The Washington Post

Patreon объявила, что отказывается от введения новой системы сборов и приносит извинения за то, что многие авторы «потеряли подписчиков и потеряли свой доход». Представители платформы рассказали, что планируют разработать новую систему, которая будет учитывать интересы всех пользователей.

#новость

{ "author_name": "Лера Михайлова", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438"], "comments": 3, "likes": 11, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 30675, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Thu, 14 Dec 2017 17:14:00 +0300" }
{ "id": 30675, "author_id": 78969, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/30675\/get","add":"\/comments\/30675\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/30675"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791 }

3 комментария 3 комм.

Популярные

По порядку

1

Почему нельзя сделать гибкую систему? Для суммы меньше n сделать одну систему, для сумм больше n сделать такую систему.

Ответить
0

Возможно потому-что есть еще фиксированная комиссия платежной системы делающая маленькие платежи менее выгодными.

Ответить
0

Ну да, у них же нет статистики по своему сервису..

Ответить

0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }