Герман Греф посчитал «глупой» голосовую помощницу «Алису» Статьи редакции
Разговор человека с машиной не задался.
Глава «Сбербанка» Герман Греф назвал «глупой» голосовую помощницу «Алиса» от «Яндекса». По его мнению, осмысленный разговор с ней вести нельзя.
Нет, не поговорил, потому что с ней поговорить невозможно. Она пока очень глупая. Я пытался с ней разговаривать, но у меня не очень получилось.
По мнению Грефа, «Алиса» — хороший пример технологии распознавания голоса, но её сложно считать полноценным помощником.
Пока это только ранняя стадия. Не хочу никого обидеть, я очень люблю компанию «Яндекс». Там работают потрясающие люди, спасибо им за то, что мы имеем возможность пользоваться их продуктами.
Но пока «Алиса» — это не продвинутая модель искусственного интеллекта, пока это хорошо распознающий голос [сервис]. То, что называется voice recognition. Она только голосовая функция помощи в «Яндекс», ее надо очень серьезно развивать.
Редакция vc.ru попросила «Алису» прокомментировать высказывание Грефа, но не добилась однозначного ответа.
Пресс-служба «Яндекса» вступилась за «Алису».
По первому закону робототехники, робот не может причинить вред человеку. А робота, к сожалению, обидеть может каждый. Но он не обижается и работает дальше.
«Служба поддержки Сбербанка - пока еще не полноценная служба, а голосовой помощник, распознающий слова клиентов. Её нужно продолжать развивать.»
Комментарий недоступен
Кстати не так давно был приятно удивлён поддержкой ренессанса. Позвонил узнать задолженность по кредиту, встретил голосовой помощник. Но не такой, как у тинькова или аэрофлота. Этот просто спросил "какая информация вас интересует?". Я ответил, что интересно узнать задолженность по кредиту. "информация отправлена вам в смс". В смс ссылка и там всё супер подробно и удобно. Я был немного шокирован. Очень круто.
как то я помню, что в обители зла тоже была "Алиса", собственно тоже ИИ
у них тоже начальная стадия. каждый день тысячи клиентов пытаются поговорить и у них не получается.
Вот в Ростелекоме на саппорте типа голосовой анализатор. Как же бесит.
Когда звонил, вроде голосом отвечают ... начинаешь слушать - а потом только вспоминаешь что лучше давить 0 (оператор) - потому что нужно голосом повторить буквально с разными акцентами: "Апиратор! Опиратор! Опаратор! Апиратор пажллста! Опееераааатор", чтобы "анализатор" хоть что-то услышал и перевел на человека.
Один раз повторить недостаточно, не слышит просто.
Включила дурочку
Это ее дефолтный режим
UPD голосовая помощница «Алиса» посчитала Герман Грефа «баяном» и «мемом» . Герман ответил неразборчиво: «блокчейн, бигдата, машинлернинг, ктулху»...
Мне кажется, на этой фото спалился «не поделавшим себя раскрыть» инвестор на 1,9 млд $ очков дополненной реальности из вчерашнего поста...
Сразу определила в каком отделении карту открывал туда и отправила
Комментарий удален модератором
Ееее, бывший Сити-центр в Омске, они ж там колл-центр рассадили. Странный алгоритм у Алисы.
В некоторых случаях тяжело понять кто глупее - Алиса или оператор Сбербанка. Недавно попалась девочка - тупая как пробка.
И зовут её Алиса?
Девочка не дура! Не тупая. С чего Вы решили-то?
Как там Бабченко писал - первое правило в армии - если спрашивают что-то, всегда отвечай что не знаешь - иначе запрягут ...
"Ведь программисты не нужны"
Судя по скринам реально тупая как пробка
RAND () с параметрами не может быть ни умным ни глупым.
О эти комментаторы-энтузиасты,которые выдергивают из контекста и обсуждают это 🤦♂️
Самое обидное, что в 90-е была другая Алиса, A.L.I.C.E., которая вполне могла поддерживать простенькие диалоги и быть интересна именно как виртуальный собеседник. Причём там не было никаких fancy нейросеток, просто скрипты и нечёткий поиск.
Мне кажется сейчас такая ситуация, что люди немного заигрались в технологии и забыли, зачем всё это изначально было нужно.
А с Грефом я абсолютно согласен — Алиса отлично распознаёт голос, но сколько-нибудь осмысленного диалога не получается от слова совсем. Поэтому уступает даже Сири, которая интегрирована с телефоном и хотя бы простейшие вещи делать умеет.
Да! Помню году так в 95-м на какой-то BBS наткнулся на чатбота, повешенного на кнопку "вызвать сисопа", и проговорил с ним минут 30 прежде чем понял что это робот (до этого думал что сисоп обкурился). Не сказать что тот чатбот был на порядок хуже Алисы в плане релевантности ответов...
Собсно Греф полностью прав. Не понимаю возмущения некоторых комментаторов.
Бот создан не для поговорить, а Греф ожидал чего-то другого. К утюгу-же нет претензий, как к собеседнику.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Позвонила Вера, трубку подняла Алиса, обсудили Геннадия.
Германа
Надеюсь Греф знает что "искусственный интеллект" это просто выражение, неправильный термин или скорее как ошибка перевода.
Компьютеры не умеют думать и никто их не учит, потому что это невозможно.
Возможно. Просто на данный момент не изобретено.
Судя по высказываниям Герман Оскарыча, вряд ли он это знает.
Это какой-то ужас, то Герман то Илон, больше не о ком писать?
Пора мем запускать "Германилон"...
Я бы был более аккуратен в таких высказваниях. Не дай бог про Торшину опять вспонят.
гермилон грефджер.
А как же Олег Юрьевич?
Лучше тэг, и чтобы сразу отписаться от всех таких новостей - не видеть их
наконец-то правду написали
к.о. Греф прав.
Создается впечатление что Алиса - чат-бот с прикрученным GLR-парсером для распознавания команд.
Собирал недавно голосового чат-бота на chatterbot, заставлял его разговаривать с Алисой. Через пару часов разговора (chatterbot учится у Алисы), отличить их высказывания практически невозможно.
У Яндекса не то чтобы очень продвинутые решения. И так из года в год.
Я конечно читал про то, что они взрастили у себя пару сотен долларовых миллионеров, но обновление их сервисов выполняют, мягко говоря, не очень продвинутые программисты. Полезные функции пропадают (в подменю - подменю и там в подтебю), а непонятные остаются и выпячиваются.
хоть Греф сам по себе тот еще башорг, но тут он прав. Толку от Алисы особо никакого
Каждый раз удивляюсь способности Грефа говорить всякую х@йню.
Казалось, бы после программистов ничего тупее нельзя было сказать, но нет...
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
"Алиса" посчитала "глупым" Германа Грефа
Цитата:
"Нет, не поговорила, потому что с ним поговорить невозможно. Я пыталась с ним разговаривать, но у меня не очень получилось.
Не хочу никого обидеть, я очень люблю компанию [скрыто], там работают потрясающие люди, спасибо им. Но пока Грефа надо очень серьезно развивать."
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Сложнааа, сложнааааа
Комментарий недоступен
Что там с Грефом происходит?))
опять Безос покусал
У Грефа какой-то комплекс "илона маска", ему очень хочется быть передовым технологом, специалистом в инноваторской модной области. Я не могу понять, почему его в новостях тиражируют, за какие заслуги? Умных и новых вещей ведь он не произносит, сплошные перлы.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Алиса не смогла понять что за бред несет Греф?)))) Не она одна такая)))
Voice recognition, ponyatno vam?
Комментарий удален модератором
Ребята из VC. Что с комментариями? Стабильный Chrome 63. Блок коментариев либо не грузится вовсе, либо как на скрине бесконечно пытаются загрузится.
Ну так пусть умнее делает! И заодно «чёрный список» свой починит!
гена забавный почти как алиса.
Герман Оскарович, надо брать!
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
А новости будут теперь по каждому вздоху будут?
Раббанк, работай за 10-х или умри.
Она просто его троллила, отвечая на любой вопрос фразами: "биг дата", "машин лернинг" и "блокчейн"
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Алиса удивлена критикой Грефа