Решила рассказать на все услышанье про мое "детище" , а точнее про студию, как я называю "нового формата".
Начало
Как многие девушки я мечтала открыть свою студию. Сама работала мастером по маникюру 20 лет. Была ОЧЕНЬ большая база, точнее я работала физически без сна и отдыха. Конечно устала и в один день все закрыла.
Спустя 2 года решила уже открыть новую студию, где не я буду работать, а мною обученные мастера с "0". Опыт в обучение у меня был. Но я решила не как все, а что то новое, чего еще нет в нашем городе Перми. А именно, гель-пудру без Уф лампы и клиенты во время процедуры у нас отдыхаю, а точнее даже спят в удобных креслах-реклайнер.
Хороший продукт, Хороший сервис, Хорошие мастера по маникюру и педикюру. Клиенты довольны, мастерам сделала хорошую зп, а сама оказалось, не то что в нуле, а вообще в большом минусе.
продолжение....будет или нет...
Сейчас моей студии 2 года...Да очень много было ошибок с моей стороны:
- не было прайса
- реклама запускалась, но не систематически и результат был плачевный деньги уходили, а клиенты не добавлялись
- расходы и доходы не велись
об этих минусах я узнала, когда решила пойди на курс "кто в салоне хозяин" прослушала его бесплатно, денег оплатить его нет...очень жаль конечно
вот так выглядит сейчас наша студия. 2 рабочих места где можно делать маникюр, педикюр, ламинирование ресниц.
Прошу о помощи... рада буду советам
Я очень хочу что бы студия продолжала существовать. Теперь я готова принять критику или совет или помощь от специалистов для развития своего бизнеса. Надеюсь на вашу помощь. Пишите, всем отвечу.
В статье забыла дать ссылку на мою страничку в вк. Прикрепляю здесь
В первую очередь, посчитайте свои расходы полностью: аренду студии, оплату за свет, стоимость оборудования, цену за лаки, пилочки и прочие вещички, не забывайте и про аппараты для стерилизации и т.д., зп сотрудников, траты на рекламу и ваш доход. То есть вам необходимо сейчас все это посчитать до копейки. Это нужно, чтобы вы видели, куда и на что уходят траты и в каком количестве. Так что из выручки вычитаете все затраты и у вас выходит чистая прибыль. Формулы по всему этому можно найти в интернете.
Да, также не забывайте про амортизацию средств. Это тоже важно.
Когда посчитаете все расходы, посмотрите прайсы конкурентов и что они предлагают. Не знаю, какие рекламные компании вы запускали, но можете устраивать акции. Попробовать хотя бы, чтобы привлечь аудиторию. Это тоже надо учитывать в рисках вашего бизнеса. В любом случае, окупаемость не всегда идет за 1 год, особенно в условиях пандемии.
Попросите мастеров тоже приглашать к себе их клиентов, если они есть. Не увидела инфо о том, что вы обзвонили или как-то сообщили своим бывшим клиентам о своей студии. Можно попытаться с ним и связаться и привлечь их к себе. Как вариант. Ну и реклама. Она всегда жрет много денег...
Спасибо, вам большое за ваше участие.
Согласен с комментарием - сначала посчитать ваши расходы, дальше найти точку безубыточности (сколько надо клиентов в месяц чтобы покрыть все расходы, пусть пока без прибыли), дальше - составить план (на бумаге) привлечения клиентов. Сначала использовать бесплатные методы (обзвон, рассылки и проч), потом (когда появятся оборотные средства) запустить рекламу в ВК или Инстаграм.
Сейчас самое главное - собраться, выжить, с потом - начать зарабатывать прибыль
спасибо. Слово ВЫЖИТЬ, прям по-радовало😊
Будем выживать...
Обзванивать, рассылать сообщения
Спасибо. честно я просто сидела и ждала, что клиенты сами придут...представляете😂 , самой смешно теперь. Я ведь из мастеров вышла в руководители, а что делают мастера на работе.... правильно, ждут клиентов. Вот я эту модель и перенесла на студию.
под лежачий камень, как говорит.
Это будет супер полезный опыт, независимо от результата.
В качестве ещё одной идеи: составьте помесячный план по доходам и расходам. Чтобы можно было видеть динамику.
Вот в октябре сделала такую таблицу, что смогла внесла из онлайн записи из журналов -это по доходу
А вот таблицу расходов начала только в октябре. Посмотрим куда и что у нас уходит, а главное откуда что приходит
Отлично! Правильный шаг
Пожалуйста. Надеюсь, было полезно.)
Вот именно с этого и начала, и когда подсчитала, узнала что я в минусе и при том в большом для меня - 60000. Хотела конечно закрыть. Наверное так многие и делают. Но, я по этому сюда и написала, что бы научится руководить или управлять. Как я себе сказала, что бы научится делать маникюр, я пошла учится у того кто уже умеет его делать. Хотя есть кто научился делать маникюр и по видео в you tube . Будем учится. Вот сейчас мне посоветовали проект Мои Бизнес. Пошла, смотреть учится
Могу порекомендовать почитать учебники по организации коммерческой деятельности почитать. Если сможете найти учебник Кожевниковой С. - Организация коммерческой деятельности, почитайте. Она в инжэконе работала, вела данный предмет и не только. Конечно, он больше по розничной торговли, но сути не меняет. Услуги и розница по таким функциям не сильно отличаются. Вообще, можете еще подобные учебники просмотреть. И также не забывайте, что есть важные экономические факторы, которые влияют на бизнес на сегодня. Они связаны с пандемией, инфляцией, соотношением зп и цен, а также есть такое понятие как покупательская способность. Вы свои услуги продаете. Это тоже нужно учитывать, чтобы потом высчитывать маржу. Про точку безубыточности тоже верно сказали. Поэтому сейчас нужно вам тщательно проанализировать расходы.
Если у вас дорогие в закупке инструменты, типа гель-пудры, лаков для ногтей, то вы можете найти еще несколько оптовых поставщиков того же товара. Должно быть их достаточно. Соответственно, приобретаете подешевле. Про проект Мой бизнес не слышала. Главное, Бизнес Молодость не смотрите. Говорят складно, но особо я на собственном опыте не заметила. Меня предыдущий работодатель заставил курс их смотреть. Сделала выводы, что вопросов у меня остается больше. Благо, ответы на эти вопросы я и так знала и ничего полезного для себя не вынесла.
Комментарий недоступен
работаю в этом направлении, в поднятии цен. почему то я думаю, вот будет полная запись на 1200 и буду поднимать...не правильно думаю?
Тут зависит от закупочной цены на товары, расходы материала на один ноготь - тут считает все: вода, пилочки, баночки и прочее. Я не очень сильна в ногтях. В макияже считают его стоимость так: каждый продукт, который наносят на лицо идет по полной стоимости флакона. То есть, условно, стоит у вас тональный от Мэйбиллин руб. 700, вы тратите условно 3 гр на лицо. Считаете, как 700 руб. Нанесли пудру за 300 р. Значит, 700 + 300 = 1000 руб. И т.д. Думаю, соотношение грамма продукта при нанесении на ногти уже могли высчитать. Надо вам глянуть. Можете так заморочиться, чтобы понять конкретно, куда уходит много средств, стоит ли поднимать цены. Потому как поднятие цен тоже несет риски. Кстати, риски тоже надо оценивать обязательно, чтобы включать антикризисную программу.