Google из-за стороннего спамера забанил vc.ru Статьи редакции

История о хорошем способе подставить любой сайт. И решение проблемы пока не найдено.

В октябре прошлого года несколько наших клиентов написали нам, что результаты рекламных кампаний по их счётчику оказались на порядки скромнее тех данных, что мы предоставили со своей стороны. Выглядело всё так, будто реферер терялся по пути на клиентский сайт или клиентская Analytics вообще не видела переходов от нас.

Первым делом мы начали сетовать на HTTPS — может быть, мы неверно что-то настроили и браузеры обрезают реферер из-за этого? Оказалось, что всё окей, все наши тестовые переходы засчитывались один к одному. Мы экспериментировали с разными тестами, а я решил погуглить — может быть, кто-то ещё сталкивался с подобной проблемой.

И очень неожиданно наткнулся на статью с инструкцией о том, как заблокировать реферальный спам с домена vc.ru на каком-то сайте.

Что?! Какой реферальный спам?

Для владельцев сайтов с установленной Google Analytics это выглядит, будто бы vc.ru генерирует фейковые переходы на их сайт, засоряя статистику и привлекая внимание к своей странице.

Оказалось, что ещё в феврале мы написали про некоего Виталия Попова, у которого Google решила отобрать домен, который тот использовал для реферального спама. И, видимо, Виталий начал рассылать спам, подставляя домен vc.ru со ссылкой на статью про него.

А Google спустя некоторое время перестал отображать во всех аккаунтах Analytics переходы c vc.ru.

Вместе с этим мы также попали в спам-листы Piwik, а я нашёл упоминания vc.ru во многих репозиториях на GitHub со скриптами, защищающими от реферального спама. Вместе с этим начались проблемы с доставкой почты с домена vc.ru, некоторые получатели расценивали письма как спам. Но самое главное — из-за того, что Google Analytics является стандартом де-факто для измерений результативности рекламных кампаний, наши клиенты не видят в нём переходы от нас.

С аналогичной проблемой сталкивались The Next Web и Motherboard.Vice — но я не знаю, как решилась проблема у них.

Сейчас мы пытаемся справиться с проблемой, используя UTM-метки, но это не панацея — по каким-то причинам метки не учитываются аналитикой, когда трафик проходит через кликовый трекер (AdFox, AdRiver или Doubleclick).

Мы обратились в компанию Google по всем каналам, но последний ответ был примерно таким: «мы будем продолжать блокировать домен до тех пор, пока есть реферальный спам, можем вернуться к обсуждению через несколько месяцев».

¯\_(ツ)_/¯

0
57 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Danil Khasanshin

Ну тогда мы не стали бы переживать и выносить это в публичное поле. Мы лишь хотим показывать конверсии там, где удобно клиентам. В данном случае, речь идет о GA.

Ответить
Развернуть ветку
Stas Sokolov

Пару лет назад была тема, не помню подробностей, но по ссылке открывался сайт прослойка один в один с vc.ru Я даже вроде вам на почту писал про это. Или в каментах скрин постил. Подробностей не помню, но точно помню, что на тот момент это была схема накрутки переходов. И меня это удивило. Зачем такому уважаемому сайту накручивать траф.

Ответить
Развернуть ветку
Danil Khasanshin

Это абритражники такие темы используют, они через них конверсии увеличивают.

Ответить
Развернуть ветку
DJ

Неудивительно, что Гугл обиделся, этот спамер Виталя пасётся тут в коментах и пиарит свой сайт, а ваши сотрудники лыка не вяжут, чтобы его забанить и отфильтровать.
Я конечно пожелал ему удачи и хорошего настроения, но пока не сработало:

https://vc.ru/27504-google-i-yandeks-isklyuchili-rutracker-iz-poiskovoy-vydachi#comment-534030

Ответить
Развернуть ветку
54 комментария
Раскрывать всегда