Google из-за стороннего спамера забанил vc.ru Статьи редакции
История о хорошем способе подставить любой сайт. И решение проблемы пока не найдено.
В октябре прошлого года несколько наших клиентов написали нам, что результаты рекламных кампаний по их счётчику оказались на порядки скромнее тех данных, что мы предоставили со своей стороны. Выглядело всё так, будто реферер терялся по пути на клиентский сайт или клиентская Analytics вообще не видела переходов от нас.
Первым делом мы начали сетовать на HTTPS — может быть, мы неверно что-то настроили и браузеры обрезают реферер из-за этого? Оказалось, что всё окей, все наши тестовые переходы засчитывались один к одному. Мы экспериментировали с разными тестами, а я решил погуглить — может быть, кто-то ещё сталкивался с подобной проблемой.
И очень неожиданно наткнулся на статью с инструкцией о том, как заблокировать реферальный спам с домена vc.ru на каком-то сайте.
Что?! Какой реферальный спам?
Для владельцев сайтов с установленной Google Analytics это выглядит, будто бы vc.ru генерирует фейковые переходы на их сайт, засоряя статистику и привлекая внимание к своей странице.
Оказалось, что ещё в феврале мы написали про некоего Виталия Попова, у которого Google решила отобрать домен, который тот использовал для реферального спама. И, видимо, Виталий начал рассылать спам, подставляя домен vc.ru со ссылкой на статью про него.
А Google спустя некоторое время перестал отображать во всех аккаунтах Analytics переходы c vc.ru.
Вместе с этим мы также попали в спам-листы Piwik, а я нашёл упоминания vc.ru во многих репозиториях на GitHub со скриптами, защищающими от реферального спама. Вместе с этим начались проблемы с доставкой почты с домена vc.ru, некоторые получатели расценивали письма как спам. Но самое главное — из-за того, что Google Analytics является стандартом де-факто для измерений результативности рекламных кампаний, наши клиенты не видят в нём переходы от нас.
С аналогичной проблемой сталкивались The Next Web и Motherboard.Vice — но я не знаю, как решилась проблема у них.
Сейчас мы пытаемся справиться с проблемой, используя UTM-метки, но это не панацея — по каким-то причинам метки не учитываются аналитикой, когда трафик проходит через кликовый трекер (AdFox, AdRiver или Doubleclick).
Мы обратились в компанию Google по всем каналам, но последний ответ был примерно таким: «мы будем продолжать блокировать домен до тех пор, пока есть реферальный спам, можем вернуться к обсуждению через несколько месяцев».
¯\_(ツ)_/¯
Нельзя быть СМИ, пишушим на проблемные темы, и не ловить такие "подарочки" от обиженных, а то и DDos атаки, или фейковые рассылки "Как будто от vc" с вирусной ссылкой, и прочее-прочее-прочее. Кстати, на них и проверяется чего стоит схема защиты проекта - есть ли сценарии "Что если", или все на авось ...
Схема со спамом со ссылками на домен конкурента очень старая. Разослать спам про компанию Б, чтобы их сайт/почту забанили, анонимно по заказу компании А
Я очень удивлен, что схема продолжает работать и в 2017-м году - я думал она осталась в глубоком прошлом.
Это уже вторая публикация за неделю о том, как зоопарк из разномастной аналитики выдаёт фортеля. Уже две недели Нового года любуюсь на Waiting for mc.yandex.ru на разных сайтах (тоже метрика небось), и непосредственно вчера на vc.ru ругалось на просроченный сертификат некоего домена - но это скорее всего Eset Nod32 опять дурит (у него бывает). В пятницу и в понедельник два раза достал письма от клиента из спама - и настроил правило "Никогда не отправлять в спам" - список там у нас на 500+ адресов уже, кстати (Google Mail).
Я для чего написал абзац выше? Что это ежедневная Internet рутина (тайм-ауты, подвисания, глюки), которая лояльной аудитории не мешает заходить на _нужные_ и _полезные_ сайты.
Далее, я откровенно бешусь от кормления рекламодателей аналитикой. Это удобно, это солидно - куча цифр, особенно распечатанных на 10-15 листочках с графиками - это материальное подтверждение чего-то осуществленного, это создается автоматически и бесплатно сторонними средствами ... но я хочу сказать что это вторично по отношению к непосредственно продажам, как бы оно не помогало в них. Вторично! А сейчас мода объявлять эту аналитику альфой и омегой продаж - т.е. на аналитике начинать объяснение эффективности и ей же заканчивать. Данная история - яркий пример того, что бесплатно кататься на чужой карусели (Google Analytics) можно до поры, до времени, а так нужно иметь что-то своё - кабинет рекламодателя, показы, переходы, ref, и так далее.
Далее, я бы не отказался кликать на рекламу - если бы она была мне релевантна, но на vc.ru я такую рекламу (для себя) вижу крайне редко. К сожалению.
Комментарий удален модератором
Гугл анал и яндекс анал режутся всеми блокировщиками рекламы, даже бесплатными, даже собранными из желудей и палок на старом роутере.
Поэтому лучше уж пусть каждый бизнес на своем поддомене ставит Piwik (Matomo), чем сливает (совсем неполные) данные неизвестно куда.
Комментарий удален модератором
Мы ни с кем не "договариваемся". Главное отличие (и проблема из-за которой их режут) Г анала и Я анала от своей системы аналитики (Piwik) в том, что они уничтожают приватность пользователей. А мы всегда на стороне пользователей. Тем более, что они нам за это платят. И нам не требуется искать методы монетизации из сферы вымогательства или продажи пользовательских данных.
Значит решение всё то же - ставьте Piwik, дорабатывайте Piwik (исходный код открыт). Централизованные аналы будут резаться всегда и везде.
Смешно про вымогательство. Сами поисковики – вымогатели #1 в современном интернете.
Блокировщиками по умолчанию режется не аналитика как таковая, а ретаргетинг (вручную-то, понятно, можно зарезать что угодно)