Пройти шесть собеседований в Amazon и отказаться от работы

Короткая история о поиске работы в США.

Обратил внимание на то, что истории про переезд и поиск работы за границей, жизнь в Германии, США, Великобритании и других странах, трудоустройство и адаптацию очень популярны.

Есть много кейсов про успех, а я расскажу историю с альтернативной концовкой про моего коллегу Алишера и Amazon.

Год назад мы собрали стартап-команду и сделали MVP по поиску персонала и работы в мессенджерах — Workis. Запустились в мае 2017 года. Я занимался маркетингом, Алишер — поддержкой клиентов.

Все, кто в теме, знают, что эйфория от стартапа быстро проходит, когда начинается работа при низких бюджетах. Мы тоже к середине лета приуныли. Но дух предпринимательства нас всё-таки не покидал, и было решено искать счастья в США. Туда, кстати, Алишер собирался поехать в августе 2017 года к родственникам и заодно пройтись по стартап-акселераторам, чтобы продвинуть проект.

Алишеру пришлось нелегко. Штаты хоть и встречают с распростёртыми объятиями, но сразу ставят на конвейер выживания: вам придётся войти в общество самостоятельно, используя знания, навыки, опыт, силы и выдержку.

Очередным препятствием может стать языковой барьер (хотя Алишер хорошо говорит на четырёх языках). К примеру, у вас всё отлично со speaking, вы смотрите шоу Джимми Фэллона по вечерам, но зайти и поговорить о бизнесе — это уже совсем другой уровень.

Спустя месяц, несколько встреч и десять писем в акселераторы Алишер сообщил, что останется в США для работы.

Так мы перешли на другой этап — от «сотрудника в командировке» к «нашим людям за границей».

Алишер продолжил работать над проектом Workis удалённо по вечерам, а днём разносил пиццу в Нэшвилле и подрабатывал в закусочной Subway.

Он отправлял каждый день по 30-40 резюме в разные компании, и ему наконец-то ответили, причём из Amazon. Отклик пришёл на позицию brokerage operationist (менеджер-брокер по работе с перевозчиками). Кстати, в США действует негласный закон: соискатель всегда может позвонить и узнать статус своей кандидатуры.

У Алишера уже был опыт работы в этой сфере, поэтому его резюме прошло первый этап скрининга (просмотр сотрудниками HR-департамента) и его пригласили на получасовое собеседование по телефону.

Кандидат должен был ответить на следующие вопросы:

• Находится ли кандидат в стране легально и имеет ли право на работу?
• Является ли кандидат работником правительства, либо кто-то из его родственников работает на правительство?
• Есть ли высшее образование (Алишера спрашивали, имеет ли он степень бакалавра)?
• Место проживания.
• Готов ли к переезду?
• Когда планирует сменить работу?
• Работал ли ранее в Amazon или в его филиалах, проходил ли собеседования?
• Каким способом можно связаться с кандидатом?

К собеседованию Алишер готовился основательно: мы попросили наших HR- консультантов в Workis просмотреть его резюме, найти слабые и сильные стороны, также прошли несколько сценариев развития интервью.

Алишер изучил все открытые данные о корпоративной культуре Amazon, опросил коллег, которые работали в сфере брокерства и логистики.

Телефонное собеседование прошло успешно. Помимо уточняющих вопросов из отправленного ранее списка, были ситуативные — «как вы поведёте себя в трудной ситуации или как решите проблему, с которой столкнулись?».

Также попросили контакты людей, которые могут дать рекомендации и отзывы о прошлом опыте работы Алишера. В завершении разговора спросили, нет ли у него аллергии, потому что следующий этап собеседования будет проводиться в Атланте — в офисе, куда разрешено приходить с животными.

Перед собеседованием я спросил: «Почему они должны взять тебя на работу?»

Алишер ответил просто: «Моё главное преимущество в том, что я владею четырьмя языками. Если ты знаешь языки, то предложенная вакансия — это для тебя, поскольку большинство сотрудников транспортных компаний тоже приезжие. И если ты говоришь на их языке, то всегда можешь договориться».

Процесс собеседования в Amazon занимает практически полдня и включает в себя разные встречи с потенциальными коллегами и HR-департаментом.

Первым собеседником Алишера была специалист по рекрутингу, которая вела с ним переписку с самого начала. Она проинструктировала его о процессе прохождения собеседования в Amazon.

Алишеру вручили полноценный «путевой лист» с указанием времени, схемы, номеров комнат, где сидели сотрудники, с которыми должно было пройти собеседование. Между встречами можно было подкрепиться в кофешопах, находившимися практически везде.

Вторая встреча, которая продлилась около 20 минут, была с HR-менеджером. Были вопросы о предыдущей работе, Алишера расспросили о кодексе ответственности Amazon, высланном ранее в письме-приглашении.

Третья встреча прошла со специалистом (как потом выяснилось, потенциальным коллегой по работе). Молодой человек лет 30 (кстати, болгарин) ждал Алишера в переговорной в «офисном аквариуме». Обсуждались в основном специализированные вопросы по перевозкам, кодам, видам грузов.

Четвёртая встреча — глава брокерской группы, который подробно расспросил о том, где работают родственники Алишера, есть ли дружеские связи среди перевозчиков, и как он планирует свою работу. Были вопросы по стрессоустойчивости, в большей степени потенциального шефа интересовал психологический портрет соискателя.

Пятая встреча — с представителями профсоюза работников Amazon. Здесь Алишера вновь подробно спрашивали о пунктах кодекса чести компании.

Шестая встреча стала главной. Это интервью проводили два сотрудника компании, которые обозначили условия работы, зарплату, бонусы, социальный пакет. В итоге это и стало полноценным предложением работы.

Должен сказать, что финансовые ожидания Алишера были выше, чем то, что ему в итоге предложили. Сумма оказалась меньше запланированной ($40 тысяч в год) и этого бы совсем не хватило на переезд в Атланту и дальнейшее проживание.

Арифметика простая: прежнее место работы с жильём у родственников обходилось ему выгоднее. И он вежливо отказался от предложения Amazon.

Когда он позвонил и рассказал об итогах собеседования, моя первая реакция была вроде «Ты с ума сошел? Это же Amazon!»

Алишер был невозмутим: «Я понял, что продешевил, отправив резюме на обычную клерковскую позицию. Но теперь, когда у меня есть положительная история прохождения собеседования до уровня получения предложения, появился новый шанс — отправить резюме на вакансию с более высоким доходом. Ведь в Amazon всё учитывается».