Пользуюсь Мегафоном, плачу 440 руб. в месяц по своему тарифу. Летал в ноябре 2021 года в Молдавию, то есть был в роуминге. На счёте моего телефона было не более 100 руб. Неожиданно приходит смс от Мегафона:
"Не хватает средств для списания ежедневной платы 299 рублей за связь в путешествии...".
Я немного ох**ел, когда понял, что мне кто-то пытался дозвониться и Мегафон без моего ведома пытался автоматом подключить на сутки мой тариф в роуминге всего за 299 руб. Это скотство!
Выход стратегический:
законодательно запретить опсосам подобные махинации.
Выход тактический:
1) подключить бесплатную услугу "Просто роуминг" - будете платить только за осуществленные звонки (входящие/исходящие), отправленные смс по тарифу роуминга в стране пребывания; захотел позвонить или принять вызов - пополнил баланс на нужную сумму, не хочешь тратить деньги - не звонишь и не отвечаешь на входящие;
2) подключить бесплатную услугу "Запрет передачи данных в международном роуминге", так как за границей симка Мегафона будет отправлять служебные данные (несколько килобайт для определения местных операторов связи) даже при отключенном мобильном интернете в смартфоне, что Мегафон считает как пользование интернетом;
3) отключить, если есть, все опции типа "Плати, когда удобно", когда Мегафон предоставляет услугу связи в долг;
4) не держать на балансе телефона больших сумм денег.
Ну я так понимаю, что услуга автоматически начинает работать если вы пытаетесь воспользоваться интернетом, или вы отвечаете или совершаете звонок. Можно позвать @МегаФон чтобы точно подсказали.
Я такую услугу себе не подключал - вот в чём загвоздка.
Здравствуйте, Евгений! Вполне вероятно, что была зафиксирована попытка выхода в интернет или совершения звонка - в таком случае, в рамках базовой тарификации "Роуминг, гудбай", при нахождении в международном роуминге, подключается пакет 60 бесплатных минут и 1 ГБ трафика на сутки. Если вы не пользуетесь услугами связи в роуминге, то действительно, рекомендуется отключение базовой тарификации (после отключения "Роуминг, гудбай" автоматически активируется "Просто роуминг").
Во-первых, я не подключал себе услугу "Роуминг, гудбай".
Во-вторых, у меня уже много лет подключена услуга "Запрет передачи данных в международном роуминге".
В-третьих, я никому не звонил и не было ни одного дошедшего до моего телефона входящего вызова. Это подтверждает детализация вызовов, которую я у вас запросил.
Для уточнения информации ждем вас в личных сообщениях. Все детально проверим!