Telecom Daily: использование SMS в России сократилось на 20% в 2017 году Статьи редакции

Операторы исключают SMS из пакетных тарифов, предлагая покупать их поштучно или переходить на мессенджеры.

Российские абоненты стали отправлять меньше SMS, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на данные аналитиков. На фоне этого крупные операторы, за исключением МТС, сильно сократили или вовсе исключили SMS из пакетных тарифов.

Сейчас один абонент отправляет 20-25 SMS-сообщений в месяц с учётом смартфонов и кнопочных телефонов, два-три года назад этот показатель был на уровне 40 штук, рассказала партнёр AC&M Consulting Оксана Панкратова.

С оценкой Панкратовой согласен гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. По его расчётам, в 2017 году использование SMS в России сократилось на 20%. «Пакеты объёмом 500 SMS и более просто не расходуются, поскольку владельцы смартфонов имеют в использовании до трёх мессенджеров», — пояснил он.

«Мегафон» в июне 2017 года исключил SMS-пакеты из пакетных тарифов линейки «Включайся», кроме «Пиши» и Премиум». «Вымпелком» (бренд «Билайн») исключил SMS из своего самого дешёвого тарифа, предложив покупать их дополнительно по 1,5 рубля за сообщение. Tele2 в 2017 году снизил объём SMS-пакетов в нескольких тарифных планах до 50 штук.

«Мы не хотим, чтобы наши клиенты переплачивали за огромные объёмы SMS, которые они не используют. Вместо этого Tele2 включила в тарифы безлимитные социальные сети и мессенджеры», — пояснили в компании.

В МТС сообщили, что потребление SMS-сообщений на смартфонах последние несколько лет стабильно держится на уровне 25-30 SMS на абонента в месяц, несмотря на растущую популярность мессенджеров. Включение SMS в пакетные тарифы позволяет пользователям не считать потребление сообщений, отметил вице-президент по маркетингу МТС Вячеслав Николаев.

Поштучную продажу SMS Кусков связал с попытками операторов дополнительно заработать на этой услуге. По словам опрошенных «Коммерсантом» аналитиков, выручка операторов в этом сегменте остаётся стабильной, в том числе за счёт SMS-информирования и рассылок для бизнеса.

0
30 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Наркутский

Когда мне звонят с вотсапа сбрасываю и прошу перезвонить по человечески, нет там никакого качества. И это в Москве с 4G, или качество постоянно плавает или задержки появляются, а если в тачке едешь так вообще рулетка. Особенно удивляют когда звонят из домашнего региона, не пойму откуда это крохоборство) Связь копейки стоит

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Мурат Шавкатов

Попробуйте так же позвонить через Телеграм , связь неплохая да и работает в разы шустрее чем Ватцап.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
S-ed

В Японии с мобильных переписываются исключительно eMail'ами. Стоимость почты уже включена в тарифы (её работа не требует подключения к интернету, траффик идёт своим каналом). Стоимость 1го сообщения стоит 0.1 йены (5 копеек) и не налагает ограничений на размер. Ну и каждый телефон уже адаптирован под работу с такими сообщениями, т.е. вам не нужно ставить какие-либо приложения.

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

Обычно в таких случаях поышают цены на услуги, так что готовьтесь к ценам 10 руб за смс

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Zelenin

отличный маркетинг - смсками не пользуются? давай цену в 3 раза повысим, вдруг сможем смс спозиционировать как премиум-услугу.

Ответить
Развернуть ветку
Слон Петрович

Это не маркетинг. Просто выручка отдела по передаче смс сократилась, а ведь дорогостоящие станки требуют обслуживания, и не хватает денег на зарплаты людям.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Zelenin

правильно. поэтому отпугнем оставшихся ретроградов.

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

не ищите логики в маркетинге меги и прочих опсосов-ее там нет. только жажда денег

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Zelenin

конечно, это не правда

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

конечно)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Erik Gimaletdinov

Последнее мое смс было в 16.. нет, все таки в 17 году в сентябре/октябре

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Станецкий

Держи нас в курсе

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Tigerbrut

У меня примерно также, получаю в основном только входящие)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Глеб Лобов

наверно, 20-30 сообщений на номера 900 ?
+ 1-2 сообщения родителям

Ответить
Развернуть ветку
Tigerbrut

Кто-то все ещё пользуется 900? Есть же мобильный банк приложение, как по мне намного удобнее

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Лобов

на телефон себе 200 рублей кинуть, проще через 900

Ответить
Развернуть ветку
Timur Kuzmin

...потребление SMS-сообщений на смартфонах последние несколько лет стабильно держится на уровне 25-30 SMS на абонента в месяц...
Главный СМС-спамер страны - МЧС за месяц присылает больше)

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Мне чаще от банка приходят СМС, от МЧС давноооо ничего не было

Ответить
Развернуть ветку
Egor Herby

Операторы be like:
«Тогда дадим пользователям пакет из 300 смс!»

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Zelenin
её работа не требует подключения к интернету, траффик идёт своим каналом

ну наверное все-таки интернет-трафик до smtp-серверов не тарифицируется.

Ну и каждый телефон уже адаптирован под работу с такими сообщениями, т.е. вам не нужно ставить какие-либо приложения.

встроенный email-клиент в телефоне есть не только в Японии)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

О чем эта новость?

Ответить
Развернуть ветку
Макс Пономаренко

О бизнесе. У него проблема с СМС-информированием.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Мазалецкий

Уверен, 90% Сообщения интернет банкинга, 2FA и тп

Ответить
Развернуть ветку
Roman Maximov

СМС приходит только от магазинов и какого-то депутата от Единой России - все никак не найду время написать на него жалобу в Роскомнадзор ибо согласия на смс депутату Григоренко я не давал. Интересно как будут выворачиваться - штрафанут или отпишутся.

Тем не менее смс еще иногда отправляют, и уменьшать или убирать из тарифа их глупо, куда более интересно сделали ТТК Мобайл у них на смс вообще нет ограничений.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Кузнецов

Продавать не умеют, вот и всё.
PS У некоторых) операторов стоимость смс в соседний регион двукратная по цене внутри своих абонентов.

Ответить
Развернуть ветку
Tigerbrut

Как по мне убирать смс совсем ещё рано, на кнопочных телефонах нет мессенджеров впринципе

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
27 комментариев
Раскрывать всегда