ФАС обвинила «Билайн» в попытке ввести в заблуждение клиентов из-за новых тарифов Статьи редакции
Теперь для абонентов «Билайна» будут бесплатными только входящие звонки с номеров того же региона, в котором они находятся, — даже в национальном роуминге. Оператор заявил, что ФАС одобрила такое изменение.
Представители ФАС в Telegram обвинили «Вымпелком» в том, что компания «вводит абонентов в заблуждение» и «ссылается на одобрение антимонопольной службой» после введения новых тарифов.
Причиной стали новые правила «Билайна»: с начала апреля компания ввела плату в размере 5 рублей в минуту за входящие звонки за пределами домашнего региона, сообщили в ФАС. В ответ на претензии абонентов представители оператора сослались на «одобрение» регулятора.
@sasharepeater Изменения мы реализуем в рамках нашего подхода/видения по исполнению Предупреждения ФАС об устранени…
@sd0107 ФАС предписал, мы самостоятельно изменили расценки, согласно п. 29 Правил оказания услуг телефонной связи.#билайн
В ФАС заявили, что не одобряют ценовую политику компании и обвинили «Билайн» в введение абонентов в заблуждение.
Компания с начала апреля уведомляет своих абонентов о введении платы в размере 5 рублей за минуту за входящие голосовые соединения при нахождении за пределами домашнего региона, якобы «по требованию ФАС».
Однако именно за такую ценовую политику компании ФАС России ранее возбудила антимонопольное дело. Ни о каком «одобрении» тут и речи нет.
Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева пояснила vc.ru, что ответы команды поддержки оператора в Twitter были «не вполне корректны». По её словам, суть изменений заключается в том, что клиенты оператора при выезде из домашнего региона смогут пользоваться услугами по тем же ценам.
Входящие звонки с номеров региона пребывания стали бесплатными, а стоимость междугородних составила от 0 до 5 рублей за минуту вместо прежних 9,95 рублей, сообщила Айбашева.
Мы не переносим стоимость дальнего вызова на звонящего абонента, который может и не знать, что владелец вызываемого номера уехал. Поэтому плата взимается с того, кому звонят, по средней стоимости «межгорода». При этом для многих архивных тарифных планов цена снижается практически вдвое.
На вопросы о поступлении претензии от ФАС в компанию и о планах оператора связаться с регулятором для решения ситуации Айбашева не ответила.
ФАС возбудила в отношении операторов «большой четвёрки» дела по признакам нарушения конкуренции из-за национального роуминга летом 2017 года. В февраля регулятор объявил, что готов снизить штраф для «Билайна», так как компания сама устранила нарушения.
Жесть однако.
Пока Ес вводит бесплатные звонки и трафик по Европе, в России продолжается нае***во с «междугородними» звонками в регионы.
// Пока Ес вводит бесплатные звонки и трафик по Европе
Можно пример, где ЕС вводит бесплатные звонки по Европе, и желательно без последствий в виде повышения абонентской платы на 65%... ?
https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_roaming_regulations
Легко.
Швеция.
Платил 40 евро и плачу столько же.
А какой у вас оператор, можно узнать?
Можно.
Теле2.
Да в общем то никто из мне известных включая Telia, Tre, Halebop, Comviq тарифы не поднимал после ввода бесплатных звонков и мобильного трафика в определенную часть Ес.
Жаль не во все, но думаю придет.
Comviq насколько я знаю отказался от роуминга на минимальном тарифе в принципе.
У меня испанский Vodafone, который тоже не слышал про Роуминг как Дома, поддержка предлагает спец тариф, который не выгоден "дома".
Так что отсутствие роуминга в ЕС скорее исключение, нежели правило.
Comviq в принципе самый дешевый оператор и по моему единственный кто еще предлагает купить карточку без ежемесячной подписки.
Их предложения от 10 евро в месяц, и в самых дешевых - нет роумингфри. Ну а в остальных - есть.
Так что...
И не верьте вики;))
У Play в Польше по всему ЕС роуминга нет, но только на звонки и СМС. Даже пакеты действуют. А вот интернет 30 злотых (560 рублей по сегодняшнему курсу) за Гб. Правда подключенный месячный безлимит на интернет в Польше за 50 злотых\мес дает 2.5 Гб в ЕС ежемесячно, в целом незаметно на фоне расходов совершенно (один раз полный бак заправить порядка 200 злотых).
В целом да, тут были повышения в момент ввода, но сейчас, по крайней мере в Восточной Европе, за счет конкуренции операторы уже их отыграли назад, стоимость более чем приемлемая.