ФАС обвинила «Билайн» в попытке ввести в заблуждение клиентов из-за новых тарифов Статьи редакции
Теперь для абонентов «Билайна» будут бесплатными только входящие звонки с номеров того же региона, в котором они находятся, — даже в национальном роуминге. Оператор заявил, что ФАС одобрила такое изменение.
Представители ФАС в Telegram обвинили «Вымпелком» в том, что компания «вводит абонентов в заблуждение» и «ссылается на одобрение антимонопольной службой» после введения новых тарифов.
Причиной стали новые правила «Билайна»: с начала апреля компания ввела плату в размере 5 рублей в минуту за входящие звонки за пределами домашнего региона, сообщили в ФАС. В ответ на претензии абонентов представители оператора сослались на «одобрение» регулятора.
В ФАС заявили, что не одобряют ценовую политику компании и обвинили «Билайн» в введение абонентов в заблуждение.
Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева пояснила vc.ru, что ответы команды поддержки оператора в Twitter были «не вполне корректны». По её словам, суть изменений заключается в том, что клиенты оператора при выезде из домашнего региона смогут пользоваться услугами по тем же ценам.
Входящие звонки с номеров региона пребывания стали бесплатными, а стоимость междугородних составила от 0 до 5 рублей за минуту вместо прежних 9,95 рублей, сообщила Айбашева.
На вопросы о поступлении претензии от ФАС в компанию и о планах оператора связаться с регулятором для решения ситуации Айбашева не ответила.
ФАС возбудила в отношении операторов «большой четвёрки» дела по признакам нарушения конкуренции из-за национального роуминга летом 2017 года. В февраля регулятор объявил, что готов снизить штраф для «Билайна», так как компания сама устранила нарушения.
Жесть однако.
Пока Ес вводит бесплатные звонки и трафик по Европе, в России продолжается нае***во с «междугородними» звонками в регионы.
// Пока Ес вводит бесплатные звонки и трафик по Европе
Можно пример, где ЕС вводит бесплатные звонки по Европе, и желательно без последствий в виде повышения абонентской платы на 65%... ?
https://en.wikipedia.org/wiki/European_Union_roaming_regulations
Легко.
Швеция.
Платил 40 евро и плачу столько же.
А какой у вас оператор, можно узнать?
Можно.
Теле2.
Да в общем то никто из мне известных включая Telia, Tre, Halebop, Comviq тарифы не поднимал после ввода бесплатных звонков и мобильного трафика в определенную часть Ес.
Жаль не во все, но думаю придет.
Comviq насколько я знаю отказался от роуминга на минимальном тарифе в принципе.
У меня испанский Vodafone, который тоже не слышал про Роуминг как Дома, поддержка предлагает спец тариф, который не выгоден "дома".
Так что отсутствие роуминга в ЕС скорее исключение, нежели правило.
Comviq в принципе самый дешевый оператор и по моему единственный кто еще предлагает купить карточку без ежемесячной подписки.
Их предложения от 10 евро в месяц, и в самых дешевых - нет роумингфри. Ну а в остальных - есть.
Так что...