{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

«Почему каждый раз, когда я за что-то плачу, с меня берут деньги? У меня это в голове никогда не укладывалось» Статьи редакции

Главное из интервью основателя финтех-стартапа Revolut Николая Сторонского Елизавете Осетинской.

19 апреля 2018 года на канале Елизаветы Осетинской «Русские норм» на YouTube вышло интервью с основателем банковского сервиса Revolut Николаем Сторонским. Предприниматель рассказал о запуске своего дела, своём видении мира в будущем и борьбе стран за человеческий ресурс.

Revolut — это приложение для платежей без комиссии, которое позволяет открыть мультивалютную дебетовую карту онлайн, а также предлагает другие банковские услуги.

О запуске Revolut в России

Мы планируем запуститься в России в четвёртом квартале. Мы предоставляем вам сервис, который позволяет иметь банковский счёт в любой стране: к счёту прилагаются другие банковские сервисы, которые либо бесплатны, либо в 10 раз дешевле, чем в обычных банках.

Например, абсолютно бесплатные денежные переводы, конвертация валют по банковскому курсу, платежи, кредиты и страховки — на 50% дешевле, чем в банках.

Когда вы хотите открыть через нас счёт, мы собираем о вас данные из разных баз, просим ваше фото и фото паспорта, а наш софт автоматически сравнивает ваше лицо с фото в документе. Также смотрим на другие параметры: например, насколько вы активны в интернете.

Есть модель, которая определяет риски клиента: если у вас низкие риски по модели, то мы вам автоматически открываем счёт, если высокие — вы попадаете в очередь, после чего сотрудники вручную смотрят на ваши данные и решают, открыть или не открывать счёт.

О первых инвесторах

Сейчас у нас около 2 млн пользователей, Revolut стал прибыльным после 2,5 лет работы. Инвестиций мы привлекли где-то около $86 млн, из них потратили, наверное, $40 млн — перед тем, как выйти на прибыльность.

Наша компания стоит около $2 млрд, но продавать её мы точно не будем. Возможно, возьмём инвестиции на этих условиях. Сторонние инвесторы владеют около 40-45% компании.

Я сам был своим первым инвестором, довёл компанию до первых клиентов, тогда в команде было человек 10-12. И после этого мы пошли в рынок, поднимать деньги от профессиональных инвесторов.

О кризисе 2008 года

Когда мне предложили уехать в Лондон работать в знаменитый инвестбанк — в 2006 году Lehman Brothers был эквивалентом Goldman Sachs, — мне было 20 лет. Тогда я работал и параллельно заканчивал МФТИ и РЭШ.

Потом случился кризис 2008 года. В воскресенье я увидел новость о том, что Lehman Brothers обанкротился, и подумал, идти ли в понедельник на работу. Пришёл на работу, пропуск работал, всё работало. Там уже человек 300-400 сидели без каких-либо доступов к компьютерам, к трейдинговым системам.

Так мы и сидели следующие 2-3 недели, ничего не делали. И все 400 человек играли в одну и ту же игру, к которой был доступ: вертолётики сбивали.

Мне было 20 лет, я на это всё с интересом смотрел. Я всегда знал, что могу найти любую работу, которую захочу.

О плохом и дешёвом

Я помню, когда акции Lehman Brothers начали падать. Сначала торговались по $100, потом по $80, потом по $20, потом по $5. Был такой момент, когда они просто в ноль пошли — это глюк системы был такой на Bloomberg, но я уже тогда понял, что всё плохо.

Мой босс, боссы босса, брокеры говорили, что мы не можем обанкротиться, и вложили много собственных денег в акции, и много потеряли.

Подход должен быть другой: если что-то падает, ты никогда не покупаешь, наоборот, ты играешь на понижение. Покупать то, что дешево — это неправильно, надо продавать. То, что дешево — плохо.

Об отказе от престижной работы и запуске своего дела

Я уже достиг всего в банке, что мне дальше оставалось там делать? Да, на меня все смотрели как на слабоумного: почему я ухожу от того, что успешно делаю. Но я достиг своего потолка, поэтому я всё бросил и начал делать.

Я практически всегда в голове могу посчитать почти любые цифры. Если я знаю, что я потратил $200, я знаю курс и знаю по какому курсу банк взял с меня деньги. И сразу могу посчитать, что я потерял $10-12 на транзакции.

И каждый раз я плачу и считаю, сколько я потерял. Это несправедливо. Почему каждый раз, когда я за что-то плачу, с меня должны деньги брать? У меня это в голове никогда не укладывалось.

При этом я знаю, как работают банки: там много менеджеров и людей, которые ничего не делают. 80% из них уволишь — ничего не поменяется.

Об идее создания Revolut

Я обратился к топ-консультанту в сфере платёжных систем: позвонил ему, объяснил, какой продукт хочу сделать. Он сказал, что это невозможно, и положил трубку.

Я позвонил снова и договорился о встрече: чтобы он приехал к нам в офис и объяснил каждую деталь работы платёжных систем, чтобы у меня в голове полная картина сложилась. Я всё это записал, мы с командой две недели над этим думали и нашли решение.

Позвонил консультанту, рассказал своё решение — он с удивлением ответил, что оно может сработать. Он, профессионал, работал в индустрии 20 лет, не смог предложить нам решение проблемы, а мы смогли сами придумать.

О правилах найма

У нас на тот момент была команда из шести человек, включая Влада Яценко (сооснователь Revolut — vc.ru) и ещё четырёх программистов. У нас non-tech-людей не было.

В принципе, мы стараемся в основном нанимать людей технических специальностей. Я верю в то, что мы — люди технических специальностей — строим продукт, а остальные его продвигают.

О любви к работе

Моя работа — моё хобби. У меня в жизни никогда не было двух или трёх хобби, всегда было только одно. Когда я работал в трейдинге, всё было точно так же, я очень любил это дело.

Одна из характеристик людей, которых мы нанимаем — это любовь к тому, что они делают. Человек, который любит свою работу, тратит на неё семь дней в неделю, тот, кто не любит — три дня в неделю.

Это как процент в банке: я вложил и в первого, и во второго по $100, но один приносит мне 3,5% в неделю, а другой — 7%. И через год между ними будет разница не в 40% доходности, а, к примеру, 1000% доходности.

О рабочем графике

Я работаю около 85-90 часов в неделю. Это как профессиональный спорт: к старту приходят миллионы людей, на каждом новом этапе люди отсеиваются, поэтому чтобы быть на финише, нужно много работать, попадать в тренды, иметь мозги.

О том, почему банки проиграют борьбу за рынок

Через 10-15 лет на рынке будет несколько больших похожих на нас игроков: приложения с банковскими счетами, к которым привязаны всевозможные банковские продукты, в том числе страховки, кредиты, ипотеки, трейдинг, криптовалюты.

А банки не выдержат конкуренции. Как и на рынке такси: когда пришёл Uber, многие из компаний закрылись или потеряли прибыль.

В банках есть хорошие люди, но нет талантливых людей. У них нет хороших дизайнеров и программистов, они не понимают, как делать PR — это просто большие корпорации с кучей операционистов, которые закомплексованы бюрократической структурой.

Все топы, которые сидят в банках, абсолютно не понимают, что происходит. Я со многими из них разговаривал, и многие из них как будто находятся в 19 веке, они не понимают, куда надо двигаться, как построить современную техкомпанию.

О ценности личных данных в соцсетях

Я сам просто не пользуюсь соцсетями. Для бизнеса и для людей изучать данные из соцсетей — это хорошо, мы можем многое узнать о человеке, не прося его приходить в отделение.

В будущем, наверное, у вас будет свой ID, при помощи которого вы сможете давать доступ к части информации о себе или ко всей информации. И заходя на этот профиль, на сайт, вы всегда сможете узнать, кто из провайдеров какую часть данных получил. И всегда сможете включить или выключить доступ. Я не удивлюсь, если провайдеры вам будут деньги за это платить.

Об идеальном устройстве мира в будущем

Для меня идеальный мир был бы таким: люди смогут выбирать себе правительство, государства будут конкурировать за людей. Сейчас, например, живя в России, я не могу выбрать возможность быть подданным Австралии. Я думаю, через 10-20 лет это будет возможно.

Сейчас что-то подобное делает Эстония: вводит электронные паспорта и визы, снижает налоги.

0
67 комментариев
Написать комментарий...
AleZX

«Я работаю около 85-90 часов в неделю.»
Ага, Стаханов XXI века буквально. (лапша за уши не цепляется)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Гессе

даже если считать без выходных - это по 13 часов в день
почти убедил)

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Василий Водокачкин

Ну а что удивительного?

Человек же не просто по найму работает, а свой бизнес развивает.
Непонятно применимо ли тут понятие трудоголик, но такие люди есть.
У меня знакомый так вырос сейчас по карьере - стал каким то там региональным замом по чему-то. Уехал в другой город, семья осталась в прежнем. Семья пробовала приезжать к нему но смысла нет - уходит рано приходит поздно.

Я не верю в то, что такой режим - это норма. Но то, что есть люди, которые работают в таком режиме не просто верю, а знаю, что есть.

В конце концов никто не говорит, что так можно работать постоянно.

Вон про Южную Корею почитал, как там все помешаны на карьере, как они с детства ориентируют детей на такую гонку. Не знаю на сколько правда - но, вроде как правдивое интерьвю (или просто рассказ о собственном опыте) давал человек.

Тем не менее такие люди вызывают восхищение.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Станислав

Мне всегда было интересно посмотреть из чего состоит рабочий день таких людей и на сколько лёгкая их работа, что они могут столько работать.

Ответить
Развернуть ветку
Sven Xi

Согласен, а жить то, когда?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Поспехов

Плохой у Вас бизнес значит, если работа - это просто нажимать клавиши или сидеть за столом.

Когда в машине едешь и твой мозг схемы обрабатывает, это развлечение или забота о бизнесе? И так везде.

Мда.

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ilabanau

вообще про финтех забавно читать, как будто единственная задача банка это снимать комиссию. это финтеху так хотелось бы.

а как насчет оттока капитала если на рынке шухер? пройдет слух что данные революта этого слили, люди начнут забирать бабло, что тогда, сколько дней он протянет? вот это главное отличие.

с банков хоть что-то взять можно, часто есть гарантии государства, есть дофига активов, тех же офисов и пр.
поэтому люди там деньги хранят.

а эти онлайн-финки это просто пшик же. завтра повесить 404 на главную и прощай пока. сколько их уже было в 2000-е - все сгинули с хлопком, киданув людей.

или например как насчет кредитования? вот он подданным австралии хочет быть, а слабо ему выдавать ипотеку гражданам украины сейчас или той же новой зеландии? или кредиты на бизнес юрлицу в свазиленде?

Ответить
Развернуть ветку
Слон Петрович

Страны Свазиленд больше не существует. Со вчерашнего дня Эсватини.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Вадимир Кашляк

Для этого надо понимать как работает система. На зарубежном рынке порядка 80% прибыли банков - как раз от операционной деятельности. В РФ ситуация иная - около 20-30%. Остальное как раз за счёт привлечения денег и кредитования на привлечённые средства, и все тому подобное. Резервы держатся, как раз для покрытия разрывов между балансом и долгами. Если организация занимается только расчётами, то кредитный риск просто отсутствует. Офисы и помещения банки не берут в собственность, а арендуют. По факту с любого разорившегося банка взять вообще нечего. А деньги в них хранят, поскольку альтернатив вменяемых пока нет.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Serge Arsentiev
пройдет слух что данные революта этого слили, люди начнут забирать бабло,
что тогда, сколько дней он протянет? вот это главное отличие.

Я этот Revolut то понимаю, то не понимаю - с каждым новым материалом все меняется. Я думал что к ним сливаешь деньги со счета в банке (ну типа как в PayPal), и пользуешься. Но можно конечно и возвращать на счет - на свой счет.
 
Теперь вот выясняется, что можно перегонять на счета других людей и организаций - это круто, но вызывает вопросы - что, вот так просто, скажем $100 000 отправить кому-то из США в ЕС, и не надо с налоговиками объясняться? Или, еще хуже - получить на счет в Revolut эту сумму, и вывести в свой банк, и начать тратить и дальше что?
 
Короче вопрос у Вас правильный - толи они платежная система как бы лучше SWIFT (и гораздо реальнее Ton, потому что они вот здесь и уже работают), толи небанковская фин. структура без гарантий для клиентов в случае банкротства.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dmitry Savoev

Кто понял откуда у него профит?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Nevidimkin

Сын приходит к отцу. Спрашивает: папа откуда у тебя берутся деньги? Ты
работаешь в банке, пришел человек - положил деньги, через некоторое
время забрал. Так деньги-то откуда?
Сынок, а ты принеси мне из холодильника кусок сала.
Тот приносит.
А теперь снова унеси.
Пап так в чем всетаки суть?
Сала - нету, а пальчики - жирные!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Popov

Брехня это. Человек типа сделал карьеру в банке и у него в голове не укладывается, почему переводы стоят денег. Брехун и позёр

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Andrew Stoleshnikov

В доступе к большим суммам.

Ответить
Развернуть ветку
Циничная Лягуха
Мы планируем запуститься в России в четвёртом квартале

Ну-ну.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Pankin

Я читаю VC или смотрю ТВ??? Что это за лабуда?

Ответить
Развернуть ветку
Elf Elf

Посмотрел целиком. Какой-то вундеркинд, эмоций за все интервью не больше, чем у Цукерберга на выступлении в конгрессе. Идея супер, банковский Убер какой-то, но согласятся ли банки на это все? Эта модель убивает банки в долгосрочной перспективе.

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

А кого мнение банков волнует то? Самые умные преобразуются, купят стартапы нового поколения, остальные умрут или переключаться на другие аудитории, которых не хватит на всех.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Dmitry Savoev

По мне все же как фейсбук для интернета.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Αртем Αксенов

Такси сервисы соглашались с убером, звукозаписывающие компании соглашались с эппл. Они были крупными и богатыми и не видели угрозы от мелких юнцов.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Василий Водокачкин

Дак вроде как сказал же, что уже вышли в плюс и что банки уже работают с этим.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Serge Ovchinnikov

А чувак в курсе криптотемы и что уменьшение времени и комиссий переводов это одна из главных их фишек?

Лучше бы комиссию за эквайринг уменьшили бы раз в 10 для начала. Такой продукт затронет все клиентские бизнесы и всех их клиентов.

А то 2-4% за то что по карте деньги принял - это дикий перебор и архаизм, особенно если учитывать что в некоторых сферах рентабельность после налогов 10-15%.

Миллиарды транзакций. Клиенты даже не подозревают, что в цене каждой их покупки по карте заложена эта комиссия, которую пилят виза и мастер с банками эмитентами.

Ежу ясно, что транзакция не может стоить такой конский процент комиссии в современном, уходящем от налички мире и он должен стоить десятые и сотые доли процента.

Кто справится с этим - сделает великое благо всем, и бизнесу и людям.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev
Клиенты даже не подозревают, что в цене каждой их покупки
по карте заложена эта комиссия, которую пилят виза и мастер
с банками эмитентами.

Ой да ладно. Клиенты с картами - очень часто владельцы бизнесов с приемом платежей по картам. И пропаганда установки карточных терминалов - это уменьшение возни с наличкой, которую надо проверять при приёме, пересчитывать в кассе, инкассировать, и так далее - вот для крупных гипермаркетов выгоднее оплаты по карте, чем наличка.
 
Каждая транзакция по карте - это связь с банком по Internet (которая время от времени прерывается, иногда надолго). И подтверждение операции, как правило.
 
Если Вы поясните, почему плотная загрузка банковских серверов такими транзакциями (даже без учетов услуг связи, часто мобильной) должна вдруг стоить сотые доли процента ... будет понятнее как Вы это вычислили.
 
Условием установки терминала является запрет на адекватное повышение цен на оплату по карте. Вот с таким маневром мы бы и увидели реальное отношение людей к карточным платежам.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Прочел это-потратил время зря

После 4 квартала Тинькову пизда?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Гессе
проект, созданный для тех, кто вынужден часто использовать несколько различных валют

в россии скоро таких запретят, так что вряд ли

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Люблю оптимистов ... но все же, чем 4-й квартал (неизвестного года) отличается от вполне обычного для российских реалий "Приостановлено действие лицензии банка" - появляющееся совершенно внезапно, когда ничто не предвещало, лицом банка только что стала голливудская знаменитость, и в прессе только что появилась серия интервью о запредельной финансовой стабильности банка, а также высоком профессионализме команды и об инвестициях в оптимизацию IT инфраструктуры, найме доп. персонала и т.д.?

Ответить
Развернуть ветку
Antony Sedov

Очень многие финтешники недооценивают силу банков. Они думают, что это 19 век, но на самом деле это не так, просто хайпа там гораздо меньше. И в этом их конкурентная сила (банков). Потому что когда что-то знаешь, лучше промолчать :)

Ответить
Развернуть ветку
Artyom Konakov

Только у меня их сайт не открывается?

Ответить
Развернуть ветку
Прочел это-потратил время зря

это происки сам знаешь кого...

Ответить
Развернуть ветку
Марк Карелий

Гонконг юр. лиц не обслуживаете... Странно. А должны бы.
IBAN для USD SWIFT операций будете давать или только для SEPA EUR?

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Марк, хоть вопрос (за)умный, но какой смысл задавать его Лере Михайловой, подготовившей этот материал?

Ответить
Развернуть ветку
Rodeus

"...И каждый раз я плАчу и считаю, сколько я потерял."
Чувствительный мужчина.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Баширов

«Также смотрим на другие параметры: например, насколько вы активны в интернете.»
И как они узнают мою активность? По страничке в соц.сети? Так у меня их нет, а если этот параметр будет хоть сколько серьезным, то к черту такие сервисы.

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Я не против мужчин, которые любят себя, но не очень хочу на это смотреть :(
Титульное фото несколько раздражает тем что у мужика ровненькая укладочка, а девушки творческий беспорядок на голове, и этот взгляд + губки бантиком у так-то руководителя мощного финтех проекта вовсе не позволяет воспринимать персонажа серьезно :( Кажется, что он возмущен таким небрежением к do my hair.
...
А теперь, господа - небольшой эксперимент - загрузите приложенное фото в Google Images и оцените полученный результат. Google все же, бесподобен в своих догадках :)

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

A google определяет фото как
adolescent
definition: 1. a young person who is developing into an adult

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin
если у вас низкие риски по модели, то мы вам автоматически открываем счёт, если высокие — вы попадаете в очередь, после чего сотрудники вручную смотрят на ваши данные и решают, открыть или не открывать счёт.

С хера ли? Никогда не понимал, какого лешего банки имеют право не открыть тебе расчетный (не кредитный!) счет?!

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Проверяют на наличие в черных списках, отправляют запросы и ждут ответа от соотв. учреждений. Но он же так не может сказать в интервью, правда? И поэтому вещает про сличение фото с фото в паспорте по технологиям нейросети ...

Ответить
Развернуть ветку
Prolis Labkk

==== In English below =====

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev

Видеоверсию кто-нибудь смотрел? Там много фирменных Осетинских "Ок!" или поменьше стало?

Ответить
Развернуть ветку
Макс Пономаренко

И меня в карте билайн конвертация в валюту по курсу ЦБ, здесь еще выгоднее?
Про кешбеки вообще ни слова.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Павел Горяинов

Тинькофф мультивалютные карты убил этот REVOLT
RIP

Ответить
Развернуть ветку
R.R.

Знаки препинания ставьте

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
64 комментария
Раскрывать всегда