Хайп из-за чатботах уже не хайп, ведь разговоры о них не утихают с 2016. Почему? Да потому что компании научились с их помощью увеличивать прибыль и повышать продажи.
- Чатботы в мессенджерах стали новым каналом продаж, они помогают подобрать и купить нужный товар (бот 1800-flowers).
- Чатботы распространяют информацию, например, боты новостных порталов рассылают актуальные материалы подписчикам (бот CNN).
- Виртуальные консультанты обеспечивают навигацию по сайту и доводят пользователя до покупки (Julie компании Amtrak).
Многие скриптовые боты используются для менеджмента проектов, управления временем, коммуникации между отделами в компании. Их просто создать, при этом они экономят время специалистов.
Мы в Grizzly Digital Company очень любим чатботы и задействуем их в бизнес-процессах, а недавно наткнулись на крутую инфографику 16best.net, которой решили поделиться с вами. А чтобы вам было комфортно читать, мы перевели ее на русский.
0
показов
320
открытий
Комментарий удален модератором