«Почта России» запланировала тестирование системы распознавания лиц до конца 2018 года Статьи редакции
В 2019 году компания планирует использовать технологию для работы с клиентами.
«Почта России» начнёт тестировать систему распознавания лиц в 2018 году. О таких планах РИА Новостям рассказал гендиректор компании Николай Подгузов.
По словам Подгузова, на первом этапе технология будет использоваться в двух-трёх отделениях. Одно из них, скорее всего, будет находиться в Москве.
Сейчас компания тестирует систему на своих сотрудниках в нескольких десятках отделений «Почты России». Технология позволяет идентифицировать человека за доли секунды или в срок до двух секунд при недостаточном освещении. Система способна распознавать до 20 лиц с одной фотографии, уточнили в «Почте России».
Подгузов пояснил, что компания будет распознавать лица только тех клиентов, которые дадут разрешение на обработку их данных. Система должна помочь организации быстрее выдавать почтовые отправления: их начнут готовить к выдаче ещё до обращения клиента к оператору.
"Начнут готовить до обращения клиента к оператору" - а не пробовали просто стандартизировать расположение посылок/бандеролей по полкам, чтобы не приходилось каждый раз рыться в кубометрах завалов посылок? И еще...сейчас больше времени у операторов занимает печать и заполнение извещений чем поиск самой посылки.
и бля поставить для оплаты терминалы и гнать всех ссаными тряпками платить через терминал. В электронную очередью же научили пользоваться даже бабушек, сбер вон научил часть платить через терминалы, осталось перенять опыт и убрать 80% очередей
Хоть и с консультантами, но бабушки исправно платят коммуналочку через терминалы. До ПР не доходит. Они не могут в эффективные действенные нововведения (которые уже оттестировали другие, осталось внедрить по аналогии).