Оффтоп Лера Михайлова
24 040

Фрилансерам: как разводят на тестовых заданиях

Материал Анны Русовой для «Тинькофф-журнала».

В закладки

Я писатель-фрилансер, получаю заказы через биржи. Часто заказчики предлагают мне сделать тестовое задание.

В начале карьеры я соглашалась. У меня еще не было крутого портфолио и звездного рейтинга, поэтому делать первое задание бесплатно казалось честным. Если заказчик пропадал, я просто считала, что работу сделала плохо. А потом стала находить свои статьи в интернете и поняла, что меня надували.

Вот пять историй, которые научили меня выявлять мошенников и не работать бесплатно.

Да просто заключи договор!

Договор — хороший способ защититься от мошенников, даже если речь идет о тестовом задании. Пусть клиент скажет, что его не устроил результат работы, — по крайней мере, он не сможет безнаказанно публиковать результат.

Договор — это морока. Его нужно внимательно прочитать, согласовать с фрилансером, а потом и с юристами. Когда заказчик дает тестовое задание, на него откликаются несколько десятков фрилансеров. Если один из них предложит заключить договор, проще отказаться от его услуг.

История 1. Мало подробностей

Когда на почту пришло письмо из большой компании, я очень обрадовалась.

Ого, целый хлебозавод. Наверное, богатый

Потом вчиталась внимательнее и насторожилась. Отправитель не указал своего имени, скрыл должность и официальные контакты. Неясно, какую работу нужно сделать, кто будет ее проверять, сколько статей они хотят получить потом и сколько все это стоит.

Когда я попросила рассказать больше о компании и требованиях к исполнителям, мне прислали документ с требованиями к тесту и ответили, что остальные подробности расскажут после тестового задания. В качестве теста клиент прислал фото трех булок и попросил сделать для них описание. Задание показалось небольшим, и я решила рискнуть.

Получив готовый текст, клиент написал, что качество им не подходит, отказался объяснять подробности и перестал отвечать на сообщения.

Я решила поискать, чем дышит мой хлебозавод, и вбила адрес почты в поисковик, чтобы найти и проверить его на официальном сайте. На сайте обычно публикуют телефон: я подумала, что могу позвонить в офис и узнать что-нибудь у кого-нибудь.

По контактам «хлебозавода» булочных изделий не оказалось, зато есть заработок в интернете

На всякий случай я еще раз написала заказчику, обрисовала ситуацию и попросила объяснений. Он не ответил. Позже я нашла почту отправителя в черном списке мошенников: фрилансеры жаловались, что после получения текстов человек не платил и пропадал.

Получается, я купилась на то, что заказчик крупный, а тестовое задание небольшое, и не стала ничего проверять. Гораздо проще было решить, что раз он не хочет ничего объяснять, то у него просто много подчиненных и подрядчиков и на всех времени не хватает. Мозг выкрутил ситуацию так, как мне было выгодно. А достаточно было один раз вбить заказчика в поисковик.

Когда заказчик не хочет ничего рассказывать о компании, это уже подозрительно: ведь чем больше исполнитель знает, тем лучше будет результат. Бывает, что клиент не готов общаться открыто, потому хочет скрыть, что работу для него делает фрилансер. Но честный клиент сразу об этом напишет и предложит заключить NDA — договор о конфиденциальности.

Клиент предлагает заключить договор NDA — это хороший признак. Договоры — это вообще хорошо, зря мы их не любим

История 2. Секретные тестовые задания

Заказчик предложил выполнить тестовое задание всем желающим, но не написал, что именно нужно сделать. Подробности задания обещал прислать в личном письме:

На всякий случай расспросила коллег об этом заказчике. Никто с ним еще не работал, но им показалось подозрительным, что заказчик не публикует тестовое задание открыто. Один коллега предложил его проверить: написать ему с разных адресов и посмотреть, что получится. Так я и сделала.

В ответ на первое письмо заказчик попросил написать статью о трендах дизайна интерьеров.

Во втором этот же заказчик предлагает писать об искусственных камнях.

Оба скриншота я отправила в чат на бирже фриланса. В ответ пришли сообщения от других фрилансеров, которые также получили разные задания. Потом кто-то прислал похожие скриншоты с других сайтов фриланса.

Оказалось, что заказчик регулярно публиковал проекты с разных профилей и просил выполнить разные задания по тексту, дизайну или программированию. Насколько я поняла, за работу он никому не заплатил.

Все это мы передали администрации биржи фриланса, и заказчика внесли в черный список.

У честного заказчика нет времени на распределение и проверку разных заданий от исполнителей — ведь это тестовые задания, которые потом лягут в стол. Поэтому они публикуют одно задание на всех.

Тестовое задание показалось мне честным: объем небольшой, условия понятные и открытые. Я написала текст, отправила на указанную почту и получила заказ на 175 тысяч рублей

История 3. Второе тестовое задание

Заказчик попросил сделать описание для интернет-магазина: текст для карточки настольных ламп. Это тестовое задание, и он не готов был его оплачивать. Но сказал, что, если все будет хорошо, он закажет 50 текстов для других товаров на сайте.

Задание выглядело небольшим, и я согласилась. Расспросила клиента о задаче, изучила его сайт и стиль описаний — и текст готов. Заказчик похвалил работу и пошел утверждать ее с начальством. Через пару дней он сказал, что начальник тоже доволен, вот только стиль текста им нужен более официальный.

Переделывать готовый текст не нужно, лучше сделать еще одно пробное задание, например описание вентилятора. Поскольку изначально такого уговора не было, за это задание они заплатят половину обычной цены. Для тестового задания это должно быть справедливо.

Поскольку одно задание было уже сделано, а сайт клиента большой и товаров там много, я решила рискнуть. Когда отправила описание, клиент перестал выходить на связь.

Через несколько месяцев я наткнулась на свои описания на другом сайте. Чтобы выяснить, как так получилось, отправила письмо администрации сайта и получила ответ:

Мой клиент оказался посредником. Договор с ним я не заключала, поэтому доказать свои права на текст, потребовать оплату или снятие с публикации у меня не получилось.

Когда заказчик написал мне с предложением тестового задания, я не заподозрила, что он мошенник. К сожалению, так бывает: и мошенник может хорошо оформить письмо, особенно когда это копирайтер. А вот второе задание должно было меня насторожить.

Этого не случилось из-за моей внутренней вредной нужды. К этому моменту я уже настроилась, что получу крупный заказ. К тому же одно задание я уже сделала, а за второе хоть половину, да заплатят. Я сама не заметила, как стала нуждаться в этом заказе и без раздумий согласилась сделать второе тестовое. Когда включилась голова, было уже поздно.

После этой истории у меня железное правило: один проект — одно тестовое задание. После него я прошу клиента ответить, подхожу ли я для работы. Если да — давайте работать. Если нет, расстаемся. Никаких полутонов. Я понимаю, что, если возникнет подобная ситуация, мне будет сложно устоять, поэтому это правило выше любых других аргументов, которые я могу для себя придумать. Пока держусь.

Следовать правилу мне помогает такая мысль: если бы клиент оказался настоящим и заказал много описаний, то смог бы и дальше прожимать меня по деньгам. Он уже получил одну скидку и понял, что со мной так можно.

История 4. Оплата теста и текст на скриншотах

Клиент предложил мне тестовое задание: описание тостера на сайт. Если все хорошо, обещал дать в работу еще 20 позиций.

Я рискнула, а клиент принял работу — и оплатил ее, хотя такого уговора не было. Еще и дал заказ не на 20 описаний, а на 50. Мы договорились на частичную предоплату — ее клиент обещал перевести, как только все утрясет с начальством. При этом добавил, что компанию поджимает время: не могу ли я начать работать прямо сейчас, не дожидаясь предоплаты. Сами описания пришлю после того, как деньги поступят на счет. После оплаты тестового мне было сложно ему отказать — я села за работу.

Через неделю у меня все было готово, но у клиента возникли проблемы: начальник не захотел переводить мне первую часть оплаты до того, как увидит сами описания. Он-де уже работал с фрилансером, который скрылся с предоплатой, и больше не хочет рисковать. Это показалось мне странным, поэтому я вежливо отказалась. В конце концов, я не заставляла клиента соглашаться на предоплату.

Но клиент был в отчаянии и просил прислать хотя бы скриншоты описаний: просто чтобы Петр Иваныч увидел, что работа действительно сделана. На это я согласилась и отправила скриншот с некоторыми описаниями:

Кажется, здесь можно сломать глаза

Клиент сказал, что здесь ничего не видно и фрилансер-мошенник как раз присылал что-то в этом духе, поэтому начальство они не устроят. Попросил прислать скриншоты, где описания можно прочитать, хотя бы с десяток. После этого мне сразу переведут деньги.

Скрепя сердце я согласилась — решила, что они замучаются переписывать текст со скриншотов.

Я отправила клиенту 10 очень маленьких скриншотов

Конечно, после этого клиент перестал выходить на связь и больше не отвечал на сообщения. Через 3 месяца я нашла свои описания на другом сайте. Я написала руководству сайта, который заказывал описания, но они сказали, что в первый раз обо мне слышат, а все тексты пишут сами.

Что я поняла: если человек изначально не собирается вам платить, скриншоты и водяные знаки не помогут защититься от мошенничества. Текст можно переписать, а изображение отдать на копирование или отрисовку: такая работа стоит дешевле, чем создание с нуля. Поэтому даже если клиент приятный и уже платил, я не начинаю работу, пока не получу предоплату.

Если клиент боится, что я убегу с деньгами, я предлагаю все-таки заключить договор или оформить оплату через страховочный сервис биржи фрилансеров.

Страховочные сервисы

Страховочные сервисы бирж называются по-разному: например, на «Фрилансханте» это «Сейф», а на «Фриланс-ру» — «Безопасная сделка». Но суть одна — это посредник между заказчиком и исполнителем, который резервирует средства заказчика и перечисляет их на счет исполнителя после того, как заказчик принимает работу.

Если что-то идет не так, администрация биржи выслушивает обе стороны, изучает ТЗ, переписку и скриншоты. Деньги переводят тому, кто доказал свою правоту.

За свои услуги биржа берет комиссию, обычно это 10% от суммы сделки. Поэтому с бесплатными заказами сервисы не работают.

История 5. Псевдоавтор

Когда клиентов стало больше, я решила привлечь к работе другого автора: если заказов много, их можно делать с кем-то еще, а прибыль делить между собой. С клиентом удалось договориться о хорошей цене и 50% предоплате, условия прописали в договоре.

Поскольку партнеров у меня еще не было, я составила объявление на бирже.

Я изучила портфолио откликнувшихся фрилансеров и решила связаться с тем, у кого больше всего отзывов и неплохие работы. Добавила его в Skype, обсудила ТЗ, договорилась о предоплате. Мы решили, что это будет считаться оплачиваемым тестовым заданием: если все пройдет хорошо, то я и дальше буду давать ему работу.

Автор работал только по 100% предоплате на «Вебмани», а я не хотела тратиться на комиссию «Сейфа». Отправила на кошелек оплату и ушла делать свою часть работы. Через пару дней решила спросить, как идет работа, но человек перестал отвечать.

Я поступила как настоящая бизнес-леди: запаниковала и стала трезвонить по всем контактам фрилансера, отправила подробности всего происходящего администрации сайта фриланса.

Администрация сказала, что отвечает только за те сделки, которые ведутся через их страховочный сервис. В тот же день объявился и сам фрилансер. Он утверждал, что денег от меня не получал и в первый раз меня видит. В подтверждение отправил скриншот своего скайпа, который отличался одной буквой от того логина, с которым общалась я.

До дедлайна оставалось всего ничего, но меня спас добрый двойник псевдоавтора. Он согласился сделать работу за мошенника по той же цене. Все было сдано вовремя, клиент принял работу, но сама я ничего не заработала. На всякий случай мы работали через страховочный сервис биржи.

Пока я все это писала, поняла, как смешно бы получилось, если бы добрый и злой двойники оказались одним человеком. То есть… Нет, ну вряд ли…

Тестовые задания — это нормально

Жизнь сложна.

Есть нормальные заказчики, которые хотят увидеть вас в деле, прежде чем платить. Они имеют на это право. Вы имеете право отказать.

Есть мошенники, которые наобещают золотые горы, а потом скроются с вашей работой. Есть такие, кто даст вам 100 рублей, чтобы вы сделали работу на тысячу. Есть простаки и пройдохи, беспринципные кидалы и честные воры.

И есть одна вещь, которая всех их объединяет, — чувство нужды фрилансера. Когда фрилансеру нужны деньги, все эти люди могут сделать с ним что угодно. Поэтому если давать совет, то такой: избавьтесь от нужды. Это не защитит от обманщиков, но сделает вас гораздо внимательнее. Желаю успеха всем, кто занимается фрилансом!

Статьи по теме

  • Как стать членом избирательной комиссии и зарабатывать на выборах.
  • Сколько стоит стать визажистом.
  • Что делать, если вас сократили — пошаговая инструкция по уходу с работы.

{ "author_name": "Лера Михайлова", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 86, "likes": 88, "favorites": 49, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 38825, "is_wide": false }
00
дни
00
часы
00
мин
00
сек
(function(){ var banner = document.querySelector('.teaserSberbank'); var isAdsDisabled = document.querySelector('noad'); if (!isAdsDisabled){ var countdownTimer = null; var timerItem = document.querySelectorAll('[data-sber-timer]'); var seconds = parseInt('15388' + '59599') - now(); function now(){ return Math.round(new Date().getTime()/1000.0); } function timer() { var days = Math.floor(seconds / 24 / 60 / 60); var hoursLeft = Math.floor((seconds) - (days * 86400)); var hours = Math.floor(hoursLeft / 3600); var minutesLeft = Math.floor((hoursLeft) - (hours * 3600)); var minutes = Math.floor(minutesLeft / 60); var remainingSeconds = seconds % 60; if (days < 10) days = '0' + days; if (hours < 10) hours = '0' + hours; if (minutes < 10) minutes = '0' + minutes; if (remainingSeconds < 10) remainingSeconds = '0' + remainingSeconds; if (seconds <= 0) { clearInterval(countdownTimer); } else { timerItem[0].textContent = days; timerItem[1].textContent = hours; timerItem[2].textContent = minutes; timerItem[3].textContent = remainingSeconds; seconds -= 1; } } timer(); countdownTimer = setInterval(timer, 1000); } else { banner.style.display = 'none'; } })();
{ "id": 38825, "author_id": 78969, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/38825\/get","add":"\/comments\/38825\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/38825"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791 }

86 комментариев 86 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
46

Фрилансеров кидают при тестовых заданиях, фрилансеры кидают когда им делаешь предоплату за тестовое задание.
Замкнутый круг.

Ответить
29

Блин, мне так надоело слышать всякое дерьмо про фрилансеров. Люди, вы маленько думайте башкой, и прекратите подпитывать этот анти-фрилансерский эгрегор. Вас читают другие люди и верят в написанное, а потом честных фрилансеров прессуют в реальной жизни. Не надо приписывать фрилансерам уникальные кидальные свойства. Кидают - все, и фрилансеры, и оффлайновые работники/подрядчики, причем последние это делают в миллион раз чаще, а вот вокруг первых уже сгустилась какая-то криминогенная дискриминирующая туча. Я даже заметку на сей счёт накатал, несите ее в массы: https://vms-blog.ru/?p=540

Ответить

Комментарий удален

8

Как не печально, но это правда.

Ответить
2

Странный текст, честно говоря. Скажу сразу: я работаю с разными фрилансерами давно и в большей части случаев всё было нормально. Сейчас моя репутация позволяет мне легко находить тех, кто готов работать на условиях оплаты по факту, так что в настоящий момент меня вообще всё в этом плане устраивает. Так что в целом к фрилансерам претензий не имею.
Но вот общий посыл текста мне не нравится. «Кидают все, поэтому работайте с фрилансерами»». Отсюда вывод: если Вас кинули, не обижайтесь — это норма. Я бы на Вашем месте скорее постарался бы как-то просвещать массы о том, с какими фрилансерами стоит работать, чтобы люди не попадались кидалам. Меньше кинутых людей — выше репутация фрилансеров в целом, вот о чём надо думать.

Ответить
1

Какой у вас заебачий блог. Подписнулся

Ответить
1

У меня после одного случая особая "любовь" к фрилансерам, когда заказали проект, а чувак просто не выходил на связь после получения своих копеешных 70$. Пришлось искать специалиста офлайн.

Ответить
0

Можно ссылку на портфолио?

Ответить
13

Это не полный круг. Есть еще биржи фрилансеров, которые кидают и фрилансеров, и заказчиков :)

Ответить
9

Видимо это те биржы что имеют российские корни? С иностранными такого не случалось вроде.

Ответить
12

Молодой человек! Мы, русские, не обманываем друг друга!

Ответить
0

Это вы с проблемами на апворке не сталкивались. (Проблема с фиксами часто бывают. С почасовой все хорошо)

Ответить

Комментарий удален

0

Вы тоже ждете окончания конкурса, чтобы нормальное что-то постить на vc.ru?

Ответить

Комментарий удален

0

А что за конкурс?

Ответить
1

А вы не заметили, что в блогах каждый день выходит интервью с бизнесменами? Я уже в каждой статье сначала внизу хэштег ищу, если нет, то читаю.

#навсюголову

Ответить
3

Вспомнил такую ситуацию -- барменам платили зп по 900 рублей (при договоренной зп в 25К), и все бармены работают по 2-3 года :)
Ситуация жизненная :)

Ответить
3

И крутись как хочешь...

Вспоминается анекдот про мента, пистолет и зарплату

Ответить
23

Лучший способ не выполнять задание бесплатно,- убедиться что фамилия заказчика этого задания не Тиньков, сулящий заплатить наиболее "креативному" исполнителю 150 000$

Ответить
1

Там речь была про 150000 деревянных)

Ответить
0

Не знал, я про конкурс про нейронную сеть

Ответить
12

А себе на почту нельзя отправить задание со своей почты? И тем самым подтвердить авторство и дату. Таким образом легко доказывается авторство аудиомиксов и картинок. Думаю что и с текстами тоже самое.

Ответить
–10

Новый способ подтвердить что вы автор. Срочно патентуйте!

Ответить

Комментарий удален

1

Идея для стартапа: Система фиксирования авторства на основе блокчейна. чтобы в инспекторе элементов нельзя было подделать дату.

Ответить
0

В каком ещё инспекторе?

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

31

ТЖ попросил тестовое задание сделать..

Ответить
4

Что в конце статьи и указано. На "Т—Ж" она появилась 16 апреля.

Ответить

Комментарий удален

1

А вы получается незнакомым левым людям сразу доступ к репозиторию давали, раз реальная задача и реальная жира? Ну то есть реальный код работающего проекта?

Ответить

Комментарий удален

0

Я понял, спасибо.
Подумал, что тестовое у вас как первый этап собеседования, для отфильтровывания несерьезных. Видимо, у вас оно предваряется техническим собеседованием, чтобы уже самым серьезным и интересным кандидатам давать доступ.

Ответить

Комментарий удален

2

Круто, рад за вас. Спасибо, что поделились опытом, мне полезно как раз на ближайшее будущее.

Ответить
0

Поддерживаю. Подобный подход тоже использую. Когда у меня кандидат спрашивает есть ли тестовое, я ему отвечаю на это нет времени - работать надо. Вводный курс, багаж знаний, условия устраивают если обе стороны - значит в «бой». И уже в процессе наблюдение. Если слова не соответствуют сказанному при собеседовании - прощаемся.

Ответить
0

Примерно об этом на MoscowPython был доклад «Ваши собеседования — отстой».

Ответить
6

Народ, я понимаю что тут одни айтишники сидят, но зачем прицеплись именно к фрилансу. Да везде кидалово и лень. Что в любом бизнеессе, что в обычной работе. У нас даже на госконтактах кидают (сам ВВ разбирался почему на мегастройках зп не платят и тд и тп). А работники которые то забухали, то понос у них то золотуха. Это менталитет граждане называется, и нечего на фриланс только пинять!

Ответить
4

Для себя вывел правило: работа только через биржи. Никаких напрямую, если исполнитель не хочет подписывать договор.
Вопрос в другом: биржи оборзели с расценками.

Ответить
1

Это правильно, первый трюк мошенников - перевод общения из интерфейса биржи в скайп. Я несколько раз про это забывал, и отправлял мелкие авансы таким деятелям. Первый раз даже разозлился, потом - относился философски, понимая - сам виноват...

Ответить
–1

Вот именно такой сценарий! Причем нарывался 2 раза! Назывались бедными украинскими исполнителями, с которых сдирают %% на бирже и налоги.

Ответить
4

Мы несколько лет постоянно работаем с фрилансом, и за это время после предоплаты меня не кинул только один человек (у которого репутация в своих проф кругах). Абсолютно все остальные кидали. Причём были даже случаи, когда с человеком было несколько проектов с оплатой по факту, потом один раз предоплата и привет. Человек исчезает не смотря на то, что ты планировал с ним работать ещё долго-долго.
Иногда не пропадают, просто делают кошмарную работу, которую править нет смысла.
Поэтому больше работаем без исключений: сначала работа, потом проверка, потом деньги. Проверяем и деньги переводим всегда моментально.

Ответить
1

согласен.

Ответить
2

Спасибо за эту полезную статью автору!

Ответить

Комментарий удален

0

Я думаю это был сарказм

Ответить
4

Это мир русского фриланса, подобный жизненный опыт проходил 2 года назад но только в нише дизайна и вебсайтов под ключ. Сейчас работаю через upwork по трекингу, только почасовка. Либо перехожу с заказчиком на прямую оплату без бирж, но беру оплату по проработаным часам за каждую неделю, и даю исходники после оплаты, если заказчик не имеет возможности оплатить деньги в срок, не имеет смысла далее работать с ним, всегда имейте страховой капитал. Не ведитесь на непонятные проекты и тестовые задания, а такжи обещания псевдо заказчиков.

Ответить
0

вот я жестоко, очень жестоко попал на фрилансе с таким исполнителем, самое печальное что не кому было работу этого товарища передать...

Ответить
2

Мне кажется нужно что-то менять. У вас каждый раз "решила рискнуть". Необходимо работать с риском, снижать его.
Можно для начала составить для себя список действий клиента с угрозой обмана и назначить каждому пункту "вес":
1. Неоплачиваемое тестовое задание. +5
2. Не указаны контакты. +2
3. Пропадает со связи. +4
4. Отвечает с задержкой более 3 часов. +1.
5. ...и т.п.
Потом суммируете веса, если больше порогового значения - не работает с клиентом.

Ответить
1

Ну она как бы говорит, что ее постоянное "готова рискнуть" связано именно с тем, что у нее острая нужда хоть что-то заработать, поэтому она соглашается на всякую ерунду. Ей нужно делать себе хорошую подушку безопасности, чтобы избавиться от постоянной острой нужды.

Ответить

Комментарий удален

0

напоминает из серии: лечение народной медицины. Прежде чем заниматься фрилансерством надо к юристу сходит на консультацию. А не наугад заказы выполнять: заплатит-не заплатит

Ответить

Комментарий удален

0

Потому что все мыслят тысячами знаков :(
https://maksfedorov.ru/blog/all/cena-teksta-za-1000-simvolov/

Ответить
2

Работаю на fl почти 10 лет. Было всякое. И тестовые выполняла, и верила всем и со шрифтами "играла". Теперь или 50% предоплата или гарант. Никаких тестов и фраз "я решу с руководством". Всё приходит с опытом. Никого никогда не кидала. Меня кидали.

Ответить
1

Подскажите под гарантом вы что имеете в виду?

Ответить
0

депозит на фл.ру

Ответить

Комментарий удален

2

Больше 10 лет во фрилансе - дизайн, разработка сайтов.
Половину времени выступаю как заказчик.
Как фрилансера меня кидали 2-3 раза за всё время, как заказчика - в 10 раз чаще.
Уже давно работаю в основном через Upwork.

Основные правила фрилансера, которое я для себя сформулировал:
1. Будь просто нормальным человеком.
2. Делай чуть больше, чем заказывают - это оставляет приятное послевкусие после работы с тобой, потом обращаются ещё.
3. Если возникают сложности - пиши клиенту как есть. В проекте все любят честность, даже если ты слажал. Клиент хочет быть в курсе, что происходит, что процесс идёт. Если молчишь, то это напрягает.
4. Дополнение к п.3 - если лажаешь, напиши об этом. Признавать ошибки и исправлять их - ключ к доверию клиента, что ты можешь выйти из сложной ситуации и доделать работу. В следующий раз клиент тебя вспомнит, как проверенного парня, который вывез ситуацию.
5. Не парься про деньги. Легко сказать, сложно сделать, но суть в том, что не нужно трястись внутри всё время - кинут или нет. Это не значит,что не нужно обсуждать предоплату и оплату.
Когда внутри всё время дергаешься, то весь проект так и делаешь с психологической тряской.
6. Если знаешь английский - твой ценник вырастает в 2 раза, если работаешь с иностранными клиентами, через Upwork, например.
7. Иностранные клиенты - на 90% лучше российских в плане отношения к тебе и твоей работе, по моему опыту.
8. Не накапливай работы в долг клиенту. Бывает, что есть постоянный клиент, который нормально платит, но что-то давно не оплачивал последние работы.
Попроси оплатить, потом продолжай. У меня пару лет назад был клиент из США, который продавал биодобавки. Внезапно его продукт попал под запрет и весь его бизнес закрылся. Он остался должен мне 1000$, до сих пор обещает отдать.

Тестовые задания без предоплаты имеет смысл делать, если ты начинающий или нет примеров похожих работ.
Наверное, во всех сферах своя специфика, но я бы порекомендовал автору статьи сделать примеры своей работы для новых клиентов. Что-то вроде: задача, моё решение, в случае с текстами - на картинках показать, оформить нормально. Тогда нет необходимости делать бесплатные тестовые задания, адекватный заказчик посмотрит примеры и оплатит пару пробных заданий.

Как у заказчика у меня много негативного опыта работы с русскоязычными фрилансерами, к сожалению. Может быть, ниша доработки сайтов на Вордпрессе и плагинов какая-то особенная, но я стараюсь не обращаться, всё время какие-то сюрпризы.

Давно уже прокачал аккаунт клиента на fl.ru, который позволяет работать без предоплаты, много хороших отзывов и история проектов. Но картина общая как для схем работы с предоплатой и без.
Редко кто делает нормально, пропадают, перепродают заказы другим) Был случай, когда нужно было плагин доработать, исполнитель пропал, нашел другого, только начали работать, доступы к сайту начали сбрасываться. В итоге постучал в скайп чувак, который спросил, долго ли мы так будем играться. Выяснилось, что ему за более дешевую цену продали мой заказ, он внедрил туда код, который сбрасывает доступы. Пообщались потом, выяснили всё, он код убрал.

Пару раз работал через Upwork как клиент, там очень дорожат аккаунтом и делают как надо.

Общее впечатление у меня по программистам-фрилансерам, что все нормальные ушли в иностранные биржи, Upwork, например, а на российском остались те, кто не знает языка или не может нормально работать удаленно.

Сумбурно немного, но захотелось поделиться)

Ответить
0

Комментарий интересный, но вы какой-то мутный тип. То заказчик, то фрилансер. Судя по всему как раз один из тех, кто перепродает.

Ответить
0

Всё просто - я нанимаю программистов на доработку сайтов, когда сам не могу или не успеваю сделать.

Перепродажей, на мой взгляд, не особо выгодно заниматься - всегда есть риски, что подрядчик подведет, а репутация пострадает у тебя.
Я быстрее и больше заработаю, если своим основным делом занимаюсь.

У меня есть пару знакомых из Германии, которые ищут заказы (дизайн, разработка сайтов) в Европе, ищут фрилансеров по всему миру и курируют заказы. То есть сидят дома и всё удалённо - сами пишут ТЗ, проверяют, всё такое.

Я бы так не смог, на такую работу нужны навыки, которых у меня нет. Но если получается, то почему бы и нет.

Ответить
1

Ну по сути - это статья - разборка двух кидал.
Они вместе кидают лохов, верующих в художественную ложь текстов.
И спорят о дележе нисщаков.....

Ответить
1

Эй. тинькоффцы - вы когда такие тексты у себя редактируете, то в хоть правду для читателей пишите! Какие нахрен "заказчики"? Им одно название - мошенники! ))

Ответить
1

Увы фрилансеры сами частенько разводят... мошенники есть и там и там увы

Ответить
1

Плач Ярославны...заказчики плохие, фрилансеры плохие. В последнее время действительно ситуация очень нездоровая. Не все конечно ведут игру нечестно, но % увеличивается. Рейтинги, отзывы абсолютно не гарантируют что человек пропадёт или подставит. В последнее время столкнулся, что с отзывами 200+ фрилансеры не хотят заключать сделки без рисков и т.д. Но при этом хотят 50-100% аванса.
Заметил корреляцию что если у человека есть основная работа, то для него фриланс это подработка и отношение более серьезное(в плане дисциплины и коммуникации) так как на основной работе у него все строго.
«Фрилансеры» без работы часто подвержены «болезням» и «катаклизмам». Мой опыт.
Проблемы в культуре и то что местные биржи не берут на себя какую либо ответственность культуру вырабатывать. Например, Апворк это целая экосистема. С учетом что основной тренд в удаленной работе, удивительно что этим никто не занимается. Если есть единомышленники, Велком в личку.

Ответить
0

Странно,почему бы заключить сделку без риска...? Тем более,что комиссию заказчик оплачивает. Если же заказчик не хочет комиссию на себя брать,значит заказчик -жлоб, ведь сделка без риска ему нужна ,а не фрилансеру. И нафиг такого заказчика. А напрямую только 100% предоплата и баста.
Если что на ФЛ.ру около 400 положительных отзывов,а с другими фриланс ресурсами 500+, отрицательных, вообще -нет.
Тем более, есть понимание ,что заказчику толковый исполнитель так же важен, как и фрилансеру заказы..

Ответить
1

Зачем было замазывать email, если он легко находится?
https://www.google.com/search?q=89165821146+таможенное+право+bk.ru

Ответить

Комментарий удален

0

Есть и в скриншотах ;)

Ответить
0

Читала в ТЖ. Вопрос не по теме статьи: зачем размещать здесь статьи из популярных сми? Кону нужно и там читает у первоисточника.

Ответить
2

Не все серфят много разных СМИ

Ответить
0

Тоже верно

Ответить
–4

Это не "кидают" , а откидывают мусор среди выполненных заданий

Ответить
1

Интересно, почему тогда этот «мусор» используется в публикациях?

Ответить
–1

ищут значит закопейки ноунейм фрилансеров, потом удивляються что их кинули. Рынок давно сформирован, аванс только рейтинговым фрилансерам либо сделка с депонированием с новичками

Ответить
–1

«За копейки» - прям таки ржака)
Рынок не сформирован и находится в отрыве от реальности.
Всякие именитые дизайнеры и программисты требуют за свои услуги прайс как в Европе\США, а порой и выше, притом что по всем остальным экономическим показателям мы уступает в разы этим странам.
Вот к примеру - решил человек открыть ИП и свой первый бизнес (микробизнес) и выясняется, что что-бы сделать нормальный сайт, нужно минимум 60 тысяч отвалить, ну если повезёт, то 40. Чтоб сделать логотип, нейминг - заплати ещё тысяч 50 минимум. И это тогда, когда у него нет ещё никакой прибыли и неизвестно будет или нет. Ок, вот допустим человек уже давно занимается бизнесом, знают ли наши дорогие (в прямом и переносном смысле) дизайнеры и программисты, что помимо того, что предпринимателей в стране и так мало по сравнению с развитым странами, так ещё и большинство из них не являются даже малым бизнесом, а являются микробизнесом или даже самозанятыми, это прибыль в среднем 30-40 тысяч в месяц? Видать не знают.
Ау, фрилансеры, переезжайте из Воображляндии в Россию и смотрите трезво на ситуацию в стране!

Ответить
0

Возможно вам стоит изучить азы экономики, спрос-предложение. Вообще какая разница какой ценник хочет этот микробизнес? Не нравится цена, делай сам или нанимай студентов-кидал.

Ответить
0

То что у нас в стране такой перекос и парадокс порожденный тем, что в стране куча госструктур и крупного бизнеса (как правило госкорпораций), которые готовы платить в России по нероссийским расценкам, зачастую попутно распиливая бюджет - не показатель истинного спроса. Истинное соотношение спроса-предложения можно увидеть на всяких фриланс площадках, где обилие никому ненужных программистов и дизайнеров пытаются урвать любые заказы. Но тут опять получается парадокс - из-за того, что у этих людей мало работы, а значит мало денег, им приходится ломить прайс все выше и выше + маяком служат именитые работники этой сферы, которые ставят конский цены. Получается эдакий замкнутый круг. Да и проблема опять же в не профессиональных специалистах - дизайнерами и программистами сейчас становятся все подряд, как раньше обучались на юристов и экономистов, как итог люди без чувства вкуса и каких либо умений пытаются фрилансить или даже основывают свои студии. На их фоне именитые студии с конскими ценами становятся практически монополистами - потому что мало кто захочет платить деньги за сайт сделанный в конструкторе и логотип нарисованный в Пэйнте на коленке.

А вот этот подход "кому какая разница" и "Не нравится - делай сам" ущербный по своей сути - живёте одним днем господа фрилансеры. Посмотрите на статистику отрицательного прироста предпринимателей в стране, которая существует уже не первый год. И в этом повинно не только государство и кризис, но и то, что "бизнес на бизнесе" пытается максимально доить бизнес, как делает это государство. Ну если вы считаете, что на вашу работу не повлияет уменьшение целевой аудитории и вы сможете выжить лишь на госкорпорациях и малочисленном крупном бизнесе, то с экономическими азами не знакомы вы, а не я.
П.С. а тот бизнес который сейчас приходит на замену закрывающимуся в большинстве своём не нуждается в ваших услугах, там главное чтоб все было дешевле и максимально быстро окупаемо.

Ответить
0

много букофф в итоге абсурд. Причём тут госзаказы? Причём сткращаюшейся предприниматели? Фрилансеры обслуживают массовый спрос типа логотипа, фикса кода мелких сайтов и т.д и заказывают эти услуги не только бизнес. я на фрилансе 12 лет и основная проблема это демпинг студентов от того и кидалово, соглашаются на любые задачи за 5 рублей а выполнить не могут, пропадают. Много раз писали заказчики которые приходили от таких демперов, всегда удивляла способность высылать аванс в эйфории что фрилансер готов сделать в 4-5 раз дешевле рынка даже если у фрила нет рейтинга с регистрацией "вчера".

Ответить
0

Может вам будет легче понять, что я имею в виду про неадекватные цены если я приведу аналогию? Вот представьте если в России запретят ездить в другие страны и отдыхать на море вам придётся либо в Краснодарском крае, либо в Крыму. Где стоимость отдыха такая же, а то и выше, чем в хороших зарубежных курортах, а качество в разы ниже. Есть ли у вас выбор? Конечно - вы можете поехать в отпуск в Махачкалу (где будет дешевле) или на на дачу (где будет почти бесплатно).
Так же и с услугами дизайнеров и программистов у нас в стране - очень дорого учитывая нашу экономику и почти всегда не соответствует качеству. В случае если возмущается этому, тебе предлагают поехать в Махачкалу (нанимать студентов-кидал) или поехать на дачу (делать самому).
Вы считаете это нормально?

Ответить
1

Перевернули ситуацию. У нас же не закрытый рынок, и прайсы фрилансеров продиктованы не агентствами а западным фриланс спросом, даже индусы сейчас работают с такими же ценами как наши а уровень жизни в Индии и Бангладеш - сами понимаете. Проблема безденежья отечественных предпринимателей в общей экономической отсталости страны (как вы заметили ранее) а не в фрилансерах и агентствах которые типа ломят цены. Да если, у бизнеса нет денег на логотип, ему стоит подумать о целесообразности существования. P.S Вообще, работать на внутренний спрос в нашей ситуации бесперспективно, страна будет дальше нищать и превращаться в феодальное княжество.

Ответить
0

Не только, но в основном бизнес. Не так ли?
И фрилансеры делают много что, и сайты и нейминг и брендинг и т.д. Практически все то же самое, что и различные агентства. И большинство людей идут к фрилансерам именно в надежде найти более адекватные цены, чем у студий.
Я уже описал при чем тут сокращающиеся предприниматели. А про госструктуры и крупный бизнес как основных заказчиков дорогих услуг я говорил не по отношению к фрилансерам, а в целом по отношению к дизайнерам и программистам, а именно по отношению к агентствам. Говорил я про это, потому что именно агентства формируют цены на услуги на этом рынке труда, нормальные фрилансеры подхватывают, чуть снижая прайс, а такие студенты которых вы описали демпингуют.
Вот и все, я говорил про формирование цен на эти услуги, про этот феномен и отрыв от реальности.

Ответить
0

"Пока я все это писала, поняла, как смешно бы получилось, если бы добрый и злой двойники оказались одним человеком. То есть… Нет, ну вряд ли…"

У нас такая ситуация была 1 в 1 как описали, делали заказ у дизайнера логотипа. Копировали его логин скайпа с профиля fl и все произошло как и писали выше) но после этого с данным дизайнером работали более 3х лет.

Ответить
0

Ну вот я уже три раза переносил срок сдачи проекта, потому что копирайтер постоянно жалуется на какие-то обстоятельства. А я не перестаю верить и ждать. Так что, хреновая работа - это обоюдная проблема.

Ответить
0

Делаю тестовые только в одном случае - если проект или в целом бизнес заказчика нравится мне настолько, что внутренне я готова подарить ему затраченное на работу время. Это бывает редко, а в основном не отвечаю даже на проекты где тестовое является обязательным требованием. А кто напрямую предлагает его сделать - отказываю.

Ответить
0

Хоть и не фрилансер сам, было интересно почитать. Может проблема вся в том, что нет общего регламента работы, которого бы все придерживались при работе схемы заказчик-фрилансер? В чем проблема сразу договора заключать?

Ответить
0

Небольшая страховка.

Если реальный заказ исходит от фирмы, то пишет её сотрудник, которому поручена эта работа, пишет он в рабочее время и с рабочей почты (домен фирмы).

Если запрос якобы от фирмы пришёл с публичной почты, и идёт отговорка, что ему так проще писать вам со своего личного ящика, то 9/10 - это частная инициатива этого человека, никакое задание ему начальство не поручало, человек просто прикрывается именем конторы, где работает (или откровенно врёт). Попросите его сделать запрос с любого ящика фирмы, и такой человек исчезнет.

Бывает, что действительно люди пишут с рабочей почты, но опять же это может быть враньё про поручение начальства, на деле это опять личная инициатива какого-то младшего менеджера. Здесь 100% не будет оплаты, так как он просто пробивает по многим фрилансерам какую-то свою тему, с которой потом уже обработанной хочет к этому начальству прийти.

100% не враньё - запрос исходит с рабочей почты от директора/зама с полными регалиями и бантами в подвале письма.

Ответить
0

А почему вы "замазали" контакты козлов?

Ответить
0

Концовка статьи понравилась) Нужды быть не должно. И если тебе предлагают сделать тестовое задание,здравый фрилансер, при хорошем портфолио и большом количестве отзывов, должен сказать : « да пошел ты..»

Капиталист Г.Форд сказал: « Любая работа должна быть оплачена..»

Ответить
0

Все правильно. Но как же вяло и скучно написано. (
"Какая гадость! Какая гадость эта ваша заливная рыба..." © )

Ответить
0

Столько букв ради одной мысли: "Не работай без предоплаты". Вроде очевидная вещь

Ответить

Комментарий удален

–2

С волками жить, по-волчьи выть.
С мудаками жить, по-мудацки ныть.

Ответить
0

Так ничего и не изменится никогда - все живут по принципу "нахапай побольше, а после нас хоть потоп". И власть и многие представители бизнеса и те же фрилансеры.

Ответить
0

Судя по "минусу", Вы с чего-то взяли, что мой комментарий призывает к чему-то плохому, или к бездействию, например.
Я же имел в виду, что нечего ныть и уподобляться мудакам как в этом самом нытье, так и в других действиях.
И всё изменится, со временем.

Ответить
2

Не совсем, я воспринял как принятие в качестве должного и само собой разумеющегося нехорошей тенденции. Это не так, я неправильно понял?
Я не понимаю как может само собой что-то измениться, особенно если население начинает воспринимать это как норму? Примерно так же когда-то зародилась фраза "голь на выдумки хитра", которая демонстрирует, что люди смирилась с бедностью и даже отчасти стали ей гордиться. Подобное же произошло и с фразой про "дураки и дороги".

Ответить
1

как принятие в качестве должного и само собой разумеющегося

Я это и имел в виду под призывом к бездействию.
Поняли, увы, неправильно. Я целиком согласен с остальными Вашими словами.
Мой же комментарий был саркастическим, в том смысле, что если кто-то считает, что живёт среди мудаков, и при этом всячески смакует и перетирает горькие стороны мудацкой жизни, то он, судя по всему, принял эту долю и сам готов быть мудаком, если ещё не является таковым. Короче, у каждого свой выбор — быть волком, мудаком или человеком и строить вокруг себя соответствующую эмм... экосистему. =)

Ответить
0

Строй – не строй, страна, которая вокруг нас, никуда не денется. Невозможно жить в обществе и быть свободным от него.

Ответить
0

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления