Apple признала проблемы с клавиатурой в MacBook и предложила клиентам бесплатный ремонт
Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.
Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.
Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.
В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:
- MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, начало 2016 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
- MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.
Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.
В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.
В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».
Вывод: покупать всю технику Эпл нужно через 3-5, а лучше даже 7 лет, после ее выпуска. Они и косяки успевают исправить, и цена падает (на айфоны, по-крайней мере). При этом ай-мак-Ос только улучшается. Вон пишут, что на 12-й 5с летает.
Не знаю, что там пишут, но как активный пользователь айфонов могу вас убедить, что с каждым обновлением тормозит все сильнее
iOS 12 осенью должен летать
iOS12 на 5S может и будет лучше iOS11 летать, но с iOS10 не сравнится. Уже попробовали обновить, теперь только об стенку 5S разбивать, т.к. откатиться на iOS10 возможности не осталось.