{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}
Техника
Елена Колесник

Apple признала проблемы с клавиатурой в MacBook и предложила клиентам бесплатный ремонт

Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.

Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.

Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.

В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:

  • MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
  • MacBook Retina, 12­ дюймов, начало 2016 года;
  • MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.

Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.

В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.

В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».

#новость #apple

Материал дополнен редакцией
3 показа
25K открытий
0
100 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Ильич Гватемала

А чем эта "бабочка" лучше обычной клавы?

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Нормальным людям (а не упоротым фанатам с механическими клавиатурами с ходом клавиш высотой с небоскреб) на ней удобнее и быстрее печатать.

Если сравнивать с предыдущими клавиатурами Apple, то эффект примерно такой же, когда в айфонах механический Home поменяли на сенсорный, поэтому его уже не нужно прожимать.

Ответить
Развернуть ветку
AS

Хрен знает, у меня двенашка, не сказал бы, что клава огонь. Она хорошая, но ничего крутого. На ретиновой прошке 13 года мне было удобнее.

Но да, я упоротый фанат мех клав :(

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

В 12ке самое первое поколение с минимальным ходом. Очень советую сравнить при случае с прошками.

Ответить
Развернуть ветку
AS

Даже 17 год, т.е. второе поколение двенашек со старыми?

Ответить
Развернуть ветку
Показать 100 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
97 комментариев
Раскрывать всегда