Разделы:
Часть 1. Описание сервиса, прелесть идеи: мужчины ликуют, женщины кидают тапками. Лирика (часть для гуманитариев)
Часть 2. Воплощение и продвижение: скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается. Конкретика по шагам (часть для технарей)
Спойлер: спрашиваю совет у тех, кто прочитал статью.
Часть 1
Пару месяцев назад я придумала идею сервиса. Впрочем, тут ничего необычного, множество проектов удачных и не очень начинаются с идеи. Нет ничего необычного и в том, что идея мне понравилась и я захотела воплотить ее в жизнь.
Сказано - сделано. В чем суть идеи и почему она мне показалась прекрасной?
Каждый мужчина минимум 4 раза в год сталкивается с необходимостью одаривать свою девушку/супругу подарками. Причем, количество подарков для второй половины увеличивается. Сейчас девушки меня закидают тапками из-за слова “необходимость”. Многие из нас считают, что мужчине это должно доставлять радость. А я точно знаю, что не должно. Да, кому-то доставляет. Но много и таких, для кого это тяжкая необходимость и регулярная головная боль (замечу в скобках для девушек: при этом он может вас любить и вообще отлично относится, одно с другим вполне сочетается).
Проблема для мужчин осложняется тем, что какие бы женщины не были эмоциональные, в том, что касается подарков - у них есть четкая система. Праздники классифицированы и каждому присвоены подарки определенной стоимости и важности. И я не зря упомянула про разное количество подарков для девушки или жены. Это тоже имеет значение. Чтобы 2 раза не повторяться, лучше 1 раз узнать (это сейчас будет для мужчин). Весной я писала статью по этому поводу в журнал “Максим” Какие подарки ждет от тебя девушка на разные праздники - инфа, как говорится, 100%, из первоисточников.
Заканчивая столь пространное вступление, перехожу к делу. Есть вечная мужская боль: придумать, найти, потратить время на покупку, красиво упаковать (да, обязательно нужно). Плюс то же самое для близких женщин: мамы, сестры, тёти и дяди (а, нет, ему не нужно, -1). И так несколько раз в год. Небольшая такая почти геометрическая прогрессия.
Даже и в том случае, если вы хотите сделать ей сюрприз - все это без уверенности, что подарок понравится. Ведь то, чего хочет она, и то, что вы себе надумали - чаще всего разные вещи. Да, можно и спросить. Но тут появляется еще одна проблема: множество девушек хотят, чтобы мужчины “догадались”. Ну и сюрпризы никто не отменял.
Поэтому мне в голову пришла идея эту самую мужскую боль облегчить. Решить проблему “Что ей подарить”. Сделать сервис, призванный решить ее (проблему) комплексно. Причем не просто предложить “универсальные” подарки (т.е. избавить от проблем с поиском и выбором), но и красиво упаковать и доставить. В итоге можно спокойно заниматься своими делами, например, смотреть Чемпионат Мира, пока вам везут готовый подарок в красивой упаковке. Остается только вручить.
Совсем коротко обо мне. С чего вдруг такая идея?
Я - частный консультант по подаркам. Подарками и упаковкой я занимаюсь почти 15 лет. Придумываю и подбираю индивидуальные подарки. Особое внимание уделяю упаковке: считаю, что она может сильно повысить ценность подарка. Делаю такую, которую вам не сделают ни в одном “столе упаковки”. Люблю то, что делаю.
Ну вот, часть 1 закончили, переходим к воплощению. Опыт интересный и он еще продолжается. Ваш совет не помешает.
Часть 2
Как там было в 1-й части? Сказано - сделано.
Текущая тенденция для продвижения самых разных услуг и сервисов такова: все клиенты находятся в социальных сетях. Там до них проще достучаться, там они лояльнее к тебе и твоему бренду (т.к. соцсеть - это своеобразное личное пространство, где люди проводят досуг и общаются).
Поэтому первое, с чего я начала продвижение услуги - сделала группу ВКонтакте. Выбор не него пал по нескольким причинам, в первую очередь, что там потенциально много моей ЦА. Вторая причина (тут, возможно, я не права) в том, что ВК лично мне удобнее ФБ, мне там все знакомо и понятно, есть несколько разной степени раскрученности групп. Да, считается, что в ФБ более платежеспособная аудитория, но я решила не пытаться ухватиться за все сразу, а развивать постепенно.
Подготовка продукта/ов:
- Отобрала 8 идей “универсальных” подарков, подходящих под разные поводы и ситуации.
- Закупила у своего любимого поставщика красивые и качественные коробки, которые нельзя найти в упаковочных столах (если коротко, там предлагают дешевле и хуже)
- Сделала/отработала разные варианты готовых, упакованных подарков.
- Сделала фотографии, обработку, etc.
Шаги по развитию и продвижению:
- Сделала группу, начала наполнять контентом (часть контента уже есть, я веду блог на Яндекс.Дзене и Телеграм-канал для мужчин: идеи подарков женщинам, советы и хитрости о том, как завоевать её расположение и любовь).
- Оформила группу: обложка, еще контент, товары, фото
- Изучила курс по сбору клиентской базы из ВК с помощью сервисов рассылок
- Поставила приложение, написала тексты рассылок, настроила рассылки
- Поставила чат-бота, чтобы привлекать людей в сообщения и таким образом собирать клиентскую базу
- Сделала небольшое первоначальное привлечение аудитории, чтобы группа не выглядела пустой
Что на данный момент. Есть группа с небольшой аудиторией. Идет регулярное (примерно 2-3 раза в неделю) наполнение контентом.
Возникает вопрос: что дальше? Как мне “усилить” продвижение, привлекать больше целевой, платежеспособной и заинтересованной в товарах аудитории? Как увеличить продажи через группу?
Вот несколько шагов, которые я собираюсь сделать в ближайшее время. По плану:
- Закупить ссылки на внешних ресурсах для SEO-продвижения. В идеале - анкорные в уникальных статьях (уже начала делать)
- Запустить рассылку приглашений по ЦА (спарсила список). Здесь 2 варианта: либо покупать рассылку по моему списку ID, либо закупить аккаунты, прокси, софт и поставить на “автоматизацию”
- Изучить небольшой курс по вовлечению аудитории в активности в сообществе (все твердят, что это необходимо - так ли это?), разработать подходящие активности (конкурсы, баллы и пр.) для моей темы, внедрить.
В “отложенных” планах находится таргет ВК, реклама через биржу ВК и в мужских группах. Повторюсь, возможно, я неправа, и это нужно было делать в первую очередь. Но пока именно это “в перспективе”.
Также в рассмотрении создание лендинга и настройка на него Яндекс.Директа. Но пока не вижу смысла хвататься за все сразу, это сильно на потом.
Есть еще несколько идей/сервисов для продвижения разной степени ценности, обо всем не напишешь, плюс - основное я осветила.
Если вы смогли осилить мою статью до конца - это замечательно. Буду рада советам и обратной связи. Я немного разбираюсь в продвижении, постоянно учусь, но я не smm-специалист, и очевидных (казалось бы) шагов могу не заметить и не знать.
Вот возможные вопросы к читателю:
- Что из тех шагов по продвижению, которые я перечислила - верно?
- В чем я ошиблась или чему уделила недостаточно внимания?
- Есть ли шаги/идеи, которые я не упомянула, или о чем не знаю - самое оно для продвижения?
- Стоит ли параллельно сделать похожую группу в ФБ и начать продвигать?
Ну и, пожалуй, главные вопросы:
Вы сами воспользовались бы такой услугой?
Если вы мужчина, насколько для вас актуальна проблема “что подарить девушке”?
Если вы девушка, понравился бы вам такой “универсальный” подарок?
Ура, это волшебная таблетка!
Вообще нет проблемы, постоянно ей что-то дарю
Какие еще "Универсальные подарки"? - У меня корона съезжает!
Столько букв, а в итоге карта Рив гош в красивой коробочке...
Михаил, а еще Лэтуаля, нескольких Спа-салонов, Флоатинга. То, что можно назвать "универсальным" подарков. Который подойдет во многих случаях. Например, если вас пригласили в гости (еще и завтра) и вы вообще не знаете, что дарить. В этом случае сертификат в Спа-салон прекрасно подойдет.
Ещё плюс в том, что сертификаты можно быстро купить, упаковать, доставить. И девушке их удобно использовать, т.к. все салоны/магазины сетевые и какой-то из них окажется недалеко от её дома. Ехать никуда не нужно, чтобы воспользоваться подарком.
браво
женщины кидают тапками.ну что уж только женщины, держите и от меня
Раз уж пошла тема, у меня тоже есть) Чистый треш
А какая у вас причина для кидания тапком в автора, можно уточнить?
Подарочный сертификат - это самый простой и быстрый подарок, который может купить даже самый ленивый мужик, если совсем не знаешь что подарить. К слову, многим девушкам (по моему мнению) подарки в виде сертификатов не нравятся, потому что они тоже в курсе что сертификаты обычно покупают если больше нет никаких вариантов или лень искать нормальный подарок.
Странно, что у вас в товарах именно сертификаты. Ожидал увидеть нечто крутое.
Складывается ощущение, что вы просто продвигаете спа салон.
Я, конечно, напишу, что не продвигаю, но вы мне можете и не поверить. За обратную связь спасибо в том смысле, что это не первый комментарий на тему "ожидал увидеть круче". Для меня это означает, что к этому стоит прислушаться.
Да, я собиралась добавлять более интересные подарки. У меня есть база интересных/необычных/забавных/няшных подарков (нужное подчеркнуть). Правда, я хотела их добавить значительно позже. Комментарии показывают, что это стоило сделать сразу. Это круто, что статья так сработала. Еще раз спасибо за обратную связь)
Комментарий удален модератором
Тем, что я не продаю сертификаты) Я решаю проблему "подарка для неё", причем, в комплексе. Выбираю, покупаю, делаю красивую упаковку, доставляю. В первую очередь - экономлю время. Единственное время, что вы тратите - это (мало) на выбор варианта (и тут я могу помочь, если расскажете, кому/по какому поводу) и совсем мало - на то, чтобы подарок получить у курьера. Всё.
Илона, надеюсь, что вы догадались договориться с сетью салонов вайтай, да и с рив гошем попробовать, чтобы за продажу их сертификатов вам отваливался процент с продажи?!
Да и упаковка сертификатов не такая уж и нужная вещь, потому что их и так упаковывают при покупке.
А вот раз вы шарите в подарках, то, например, можно сделать подборку разряда: фен, шампунь, бальзам ополаскиватель. Ещё можно сделать «пикантный» набор, он понравится обоим 😏
Как то так.
Вы знаете, не стала с ними договариваться о проценте) И нет, я не их представитель. О проценте как минимум говорить рано, с такими предложениями выходят, когда есть определенный оборот.
При покупке никто вам сертификат не упакует. Точнее, в спа-салонах это выглядит, как подарочный конверт. Симпатичный, но обычный. Он вообще не тянет на упаковку.
А за идеи спасибо) Набор из серии "фен, шампунь, бальзам" я отметаю, как минимум потому, что шанс попасть в то, что именно такие нужны данной девушке стремится к нулю. В этом и проблема, что у нас все сложно. Прямые волосы - завить, кудрявые - выпрямить. Т.е. шампунь может быть десятка видов, и я с этим не угадаю. А универсальный шампунь существует только для мужчин. Уверяю вас, у женщин все сильно не так))
Но все же спасибо за обратную связь. Я мотаю на ус, что нужно дополнять подарки чем-то интересным.
А какой подарок-то? Кот в мешке? Покажите хоть
Денис, пока 8 разных. На выбор. Если не лень идти в ВК, посмотрите товары в группе https://vk.com/shewantsyou На каждый есть описание.
Комментарий удален модератором
Такой комментарий нужно писать вместе с тапком. Что ж вы так скучно-то?
Читать было интересно, покупать сертификат на тайский массаж - не интересно. Вот если вы сделаете тот самый набор "Эверест->Джунгли->Кровать", то, думаю, зайдет.
Константин, это все я делаю) Я за много лет собрала "коллекцию" идей и подарков. Об этом пишу. Любой из понравившихся подарков, о котором я когда-либо написала, я могу купить, упаковать, доставить. Или "организовать" - несколько лет работы организатора мероприятий мне в помощь.
Анкорные ссылки для SEO продвижения — вы серьезно? =)
Да, серьезно. Имелись ввиду ссылки в статьях + посты на форумах с подходящей ца. Что не так? Если можете что-то более дельное посоветовать - отлично.
Артемий знает всё про SEO продвижение, но никому не скажет.
Комментарий недоступен
Идеальный готовый подарок для неё №9
6500 рублей
🔹 5.000р.
🔹 Шикарная упаковка, повышающая ценность подарка в глазах девушки
🔹 Доставка по Москве за 24* или 48 часов
И что вас смущает? Вы полагаете, что сервис будет бесплатный? Найдется кто-то, кто будет за вас ехать, выбирать, покупать, везти на оформление, паковать, доставлять вам бесплатно?
Вы можете все то же самое сделать самостоятельно. Потратив уйму времени, а если вы еще и упаковку сами сделаете - вообще вы молодец. Правда, материалы все равно купить придется и научиться, но вдруг это бесплатно можно найти? Вы поищите. Вам никто не запрещает так сделать)
Вообще да, обычно все услуги - бесплатны. Любые. И бизнес - сплошь и рядом благотворительность. Что это я, действительно)
Комментарий удален модератором
не взлетит, таких сервисов уже много, наберите в поиске гугла "коробка подарок сюрприз". В чем Ваши отличия?
Набрала, посмотрела разные сервисы. Большинство из них я видела, конечно. Многие - коробки "с сюрпризом", т.е. получатель не знает, что там. Читала на это массу отзывов: негатива много. Чаще из-за того, что угадать, что кому понравится - сложно и тех, кому в итоге не нравится - легион. Плюс, люди предсказуемы и они всегда ожидают за оплаченные деньги подарки "дороже", и потом, как следствие, недовольны. Типичная история "ожидания не оправдались". Ну а что можно положить дорогого + несколько вещей на тысячу рэ? Вот и не оправдываются ожидания сплошь и рядом.
Еще один момент: ну нет там подарочной упаковки. Есть самая дешевая крафт коробка. Пусть веселая и симпатичная, но это не то. У меня подарки упакованы. Как если бы вы постарались, сходили, потратили время . Поверьте, для получателя это важно. Это говорит как минимум о вашем внимании. А если вы получили на почте коробку и отдали её - похоже на подарок "для галочки".
В теории, вы правы, и может "не взлететь". Мне показалось, что я нашла свое УТП, знаю, как развивать и продвигать. Комментарии мне показали, что нужно обязательно дополнить готовые подарки более интересными предложениями, чем карты и сертификаты. И у меня есть идеи, какими именно, некоторых вообще ни у кого нет. Так что я делаю, а время покажет.
Есть скидки постоянным и оптовым клиентам?
Вы сами воспользовались бы такой услугой?Да, просто спасение
Если вы мужчина, насколько для вас актуальна проблема “что подарить девушке”?
Ура, это волшебная таблетка!
С моей точки зрения: подразумевается, что ухаживаю сразу за многими девушками, у меня нет ума/фантазии/времени и поэтому я подарю своей очередной звезде что-то такое пакетное.
Я так не делал никогда, ни когда ухаживал, ни когда поженился. Случалось, что заказывал доставку цветов — когда меня не было рядом, когда хотел сделать сюрприз, это никогда не было то что предлагается на сайтах, всегда звонил, оговаривал что хочу, и перечислял оплату за персональный заказ. Тем более подарок. Да я даже в пакетный тур ездил всего единственный и последний раз, планируя все сам. Готов переплатить, но пусть это будет то что я хочу, касательно подарка — это вообще личное.
Однако согласен, что спрос на подобные сервисы есть и например, будь у меня небольшая формочка с сотрудницами, я бы что-то подобное и искал бы для подарков. Там где я работаю (Британия, Нидерланды) такого рода корпоративные сервисы популярны
Спасибо за обратную связь. Я тоже знаю, что на подобный сервис есть спрос и своя ца. У меня подруга работает в крупной фирме. Им каждый раз "такое" дарят - они уже делают ставки, какую очередную бесполезную ерунду им ожидать? Она говорит, мол, ощущение, что руководство где-то нашло идеи "неженских" подарков и дарит их с маниакальным упорством. Да они бы сертификату в спа-салон были бы не просто рады, а очень и очень)
Да, я тоже люблю подарки "не для галочки", выбранные с умом и фантазией. И, как личный ассистент по подаркам для vip-персон, я подбираю подарки уникальные и трачу на это много времени. Узнаю о человеке, чем он (она) живет, дышит, могу позвонить родителям, чтобы услышать истории из детства (они зачастую могут натолкнуть на отличные идеи подарков). Но это другой формат сервиса. Я его в статье даже не упомянула, т.к. не по теме. Да и ца вообще другая.
Я как посмотрю на идею подарков, Вы не больше среднестатистического дарителя заморочились.
Идей подарков много и разных. Начала с тех, что попроще, и действительно "универсальных" об остальных пишу в блогах и в ближайшее время буду добавлять в ассортимент. Я об этом уже десятка 2 комментариев написала)
Вы, как женщина, подскажите идеи подарков достаточно "универсальных", что подойдут практически любой женщине?
Идей подарков много и разных. Начала с тех, что попроще, и действительно "универсальных" об остальных пишу в блогах и в ближайшее время буду добавлять в ассортимент. Я об этом уже десятка 2 комментариев написала)
Вы, как женщина, подскажите идеи подарков достаточно "универсальных", что подойдут практически любой женщине?
Купить нормальный подарок без предварительной консультации с "даруемой" НЕВОЗМОЖНО.
Может, первые пару лет отношений только, потом уже всё сурово и подарки только по запросу.
Если ваша вторая половина готова спокойно сказать, что ей нужно и хочется - вам невероятно повезло! Я серьезно. Часть девушек упорно предпочитают, чтобы мужчина "догадался" - вот здесь у мужчин и начинаются проблемы с выбором. Особенно, если она "намекнула" (как она думает) один раз в 1812 году, как тут догадаешься?
Правда, есть еще подарок-сюрприз, что особенно приятно, если он удачный. Без предварительной консультации. Но здесь нужно знать женщину (что вполне возможно, когда совместная жизнь длится долго) - и поводов её порадовать будет предостаточно.