Давайте будем предельно откровенны: IT-компании все чаще прибегают к поиску удаленных сотрудников. Для этого есть несколько причин, на поверхности первая - экономия расходов на содержание рабочего места. Хотя важнее в этом случае - выбор. Потому что на удаленную работу можно искать специалистов не из сотен тысяч в одном городе, а из миллионов по всей стране и даже за рубежом. Эту тенденцию на рынке труда называют положительной. По материалам недавнего опроса , 35% IT-компаний предлагают работать вне офиса. 33% мобильных разработчиков уже сегодня трудовые подвиги совершают из дома. И если с работодателя снимается вопрос о необходимости организации рабочего места, то становится актуальной проблема контроля работы тех, кого не видно.
Минусы работы с удаленным персоналом
Не без ложки дегтя. При наличии несомненных плюсов есть факторы, которые многие работодатели включили в список минусов:
- Отсутствие коммуникации.
- Сложности с документооборотом.
- Сложности в оценке персонала.
- Невозможность контроля.
На самом деле все решаемо. В век высоких технологий и при правильном подходе к организации работы с удаленными сотрудниками, минимизировать, а то и вовсе исключить проблемы - легко.
- Отсутствие коммуникации. Для этого достаточно использовать современные средства связи - мессенджеры (где можно создать рабочий чат и коллеги, независимо от места положения, будут всегда на связи), видеоконференции (если необходимо разъяснить что-то заказчику услуг, а исполнитель находится на другом конце земного шара) и наконец, старый добрый телефонный разговор.
- Сложности с документооборотом. CRM системы в помощь. Это, в своем роде, общее рабочее пространство, к которому можно получить доступ с любой точки мира через Интернет. Так решается проблема с ознакомлением и составлением документации, обменом стратегической информацией.
Для пункта 3 и 4 есть общее решение - программы учета рабочего времени. На IT-рынке представлено немало тайм-трекеров, которые помогают управлять рабочими процессами издалека, следить за исполнением задач, мониторить график работы, отвлечения и платить только за отработанное время. Есть много разных систем контроля, но мы остановимся на самых удобных и простых в использовании, функционала которых достаточно для оценки и контроля кадров.
Программы учета рабочего времени, которые помогут контролировать активность разработчиков мобильных приложений
Программа покажет, как справляются с работой фрилансеры. Отображает текущий статус и делает снимки с экрана. Можно привязать платежные системы и оплачивать услуги удаленных сотрудников онлайн.
Схожа по функционалу с Hubstaff. Но более заточена под тотальный контроль: делает скриншоты, снимки с веб-камеры. И за временем, затраченным на работу, программа тоже следит, отчеты доступны в режиме онлайн.
Так же, как и вышеупомянутые программы дает понятную картинку об использовании рабочего времени в течение дня. Система проводит круглосуточный анализ трафика, автоматически формирует отчеты, где продуктивное и непродуктивное время подсвечены разными цветами. Фиксирует момент начала и завершения работы. Есть возможность для каждого сотрудника составить план работы и следить за исполнением. Но главная фишка - программа показывает загруженность разных сотрудников и сравнивает занятость в разрезах отделов и всей компании.
Эти продукты позволят проводить и оценку кадров. Предположим, в компании на удаленке работают три разработчика мобильных приложений, функционал похож. Потребуется просто сравнить, за какой период похожие задачи выполняют эти специалисты. Поверьте, кто-то будет в числе "хорошистов" и удивит минимальными временными затратами для достижения цели. Кто-то, увы, окажется в аутсайдерах. Причин может быть много: от недостатка квалификации и знаний до элементарной лени. Помните, что прежде чем принять решение о найме удаленных сотрудников, необходимо изучить опыт других компаний и изучите решения, которые предлагают IT разработчики, чтобы желание сэкономить - не привело к финансовым потерям.
Удалённые сотрудники? Кто их удалил? В России есть дистанционная работа, а никак не удалённая. Исправьте.
Проблема в дистанционных сотрудниках заключается совсем в другом. И зачастую она даже не в самих сотрудниках, а в людях, которые работают в компании и их стереотипном мышлении, а также заблуждениях о правильности труда, лени и неумении грамотно проводить декомпозицию задач.
Невозможность контроля.Учитесь разбирать задачи и контролировать их выполнение. Мы так и делали, разбирали до основ и смотрели за выполнением. Проблем не было.
Отсутствие коммуникации.Skype (конференции, шаринг рабочего стола), Jira, телефон... вообще нет проблем. Сам по обе стороны баррикад: офис и дистанционка - знаю о чём говорю.
Сложности с документооборотом.Чуть затратней с бумагами - да, но не критично. Остальное всё в онлайн.
Если ставить четкие задачи с конкретными сроками, проблем с контролем не будет.