ФАС возбудила дела против операторов «большой четвёрки» из-за разницы цен на SMS-рассылки для банков Статьи редакции

Ведомство утверждает, что операторы завышают цены на рассылку для частных банков.

  • Федеральная антимонопольная служба России возбудила дела против «Билайна», «Мегафона», МТС и Tele2 из-за цен на SMS-рассылки для банков.
  • ФАС заметила разницу в тарифах на SMS-рассылку для частных и госбанков, заподозрив операторов в завышении цен для частных банков.
  • В июне 2018 года ФАС вынесла операторам предупреждения и потребовала пересмотреть тарифы на рассылку. Однако операторы не устранили нарушения, говорится в сообщении ведомства.
  • Против «Билайна» ФАС возбудила отдельное дело из-за навязывания невыгодных условий договора. Оператор отменил транслитерацию SMS-сообщений с кириллицы на латиницу, что могло привести к удорожанию рассылки в два раза, объяснили в ведомстве.
  • В апреле 2018 года ассоциация региональных банков «Россия» пожаловалась в ФАС на повышение тарифов на SMS-рассылки, из-за которого расходы на информирование клиентов увеличились в полтора-два раза.
0
22 комментария
Написать комментарий...
Иван Ли

Мне кажется или на самом деле по-настоящему на пользу работает только ФАС?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Жиганов

А вы какой частный банк представляете?

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

Смех смехом, а они чуть ли не единственные, кто принимает заявления в электронном виде и даже работают по ним с регулярной бумажной отчетностью. Это я на смс жаловался.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

и как? мне ответ по жалобе на смс уже третий месяц просрочен. Неохота пока заниматься этим.

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

Нескольких оштрафовали. Других - задолбали бегать с документами на ковер. Спам почти прекратился.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Черных

А у меня на этапе фас остановилось. Значит надо жалобу калякать

Ответить
Развернуть ветку
Иннокентий Фефилов

Налоговая принимает, пожарные, прокуратура, роспотребнадзор, администрация города. Я караоке баром борюсь в доме, не выходя из дома. Только на суды живьем хожу.

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

РПН возможно.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Mipt

После "работы" ФАСа по отмене внутрисетевого роуминга Мегафон мне тариф поднял в полтора раза..

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Казалось бы - при чем тут Яровая?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Интересно, как осуществляется смс-рассылка со строны банков? Если нужна всего одна симка, почему нельзя подключить безлимит за 50 рублей в месяц на весь банк?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Откуда такая инфа про лимит 100 сообщений в день?

Ответить
Развернуть ветку
Харламка

Еще бы банк на букву А проверить, который за пуш-уведомления об операциях просит столько же денег, сколько за смс.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vladislav Trubakov

Насколько я понимаю, что там та же система, что в банке на букву «Т». Если push прислать не получилось - отправляется смс. Поэтому нет смысла снижать цену за оповещения об операциях

Ответить
Развернуть ветку
AK

Кстати, заметил однажды, что когда отвалился моб.банк у банка А, он в это же время отвалился у банка Т. Тогда еще подумал, что неспроста много раз слышал восхищенные слова господина Т о господине Ф. Есть какая-то связь

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Шатаев

Связь конечно есть. Они по одинаковым каналам работают.

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Gorbachev

Ага, как раз банк на букву Т" повысил тариф с 21 августа до 59 руб/мес.

Ответить
Развернуть ветку
AK

Заложил риски

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

и сколько штраф, 10к?

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Зиганшин

Не понял про "Оператор отменил транслитерацию SMS-сообщений с кириллицы на латиницу, что могло привести к удорожанию рассылки в два раза, объяснили в ведомстве."

Переведи все тексты в crm на латиницу и будет тебе счастье. Логично ведь, что наличие русских букв в два раза режет лимит символов. Вот тут с ценами и кратким обоснованием - http://www.sms.zanzara.ru/ServicePayment# . Видимо частные банки настолько стеснены в средствах, что легче попросить помочь ФАС, чем поправить свою же систему

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
19 комментариев
Раскрывать всегда