Лайфхак: Как сделать сайты, которые никогда не будут падать. Простым языком

Преамбула: Написать эту статью меня сподвигнул пост в фейсбуке, как внезапно упал сайт, как ни до кого нельзя было дозвониться и злые конкуренты сделал submit url и сайт выпал из ТОПа. Как вывод - надо еще больше мониторить и быстрее поднимать сайты. Предлагаю вашему вниманию иную точку зрения на проблему.

Ни для кого не секрет, что любые сайты периодически ломаются. Даже самые крупные и известные не могут похвастаться 100% uptime. Что уже говорить про обычные мелкие сайты, где технические неполадки бывают по несколько раз в год и портят жизнь вебмастерам.

Я постоянно вижу, как владельцы сайтов, seo агентств пытаются подключить очередной мониторинг, в надежде, что он поможет быстрее увидеть проблемы и улучшить ситуацию. Но что делать, если админ уехал на Канарские острова (ну или в деревню), а программист не отвечает на телефон в три часа ночи? Знакомая ситуация?

Что если я скажу вам, что можно пойти от обратного - ваши сайты будут работать 99.99% в год как у лидеров рынка? Не верите? Я попробую рассказать как это сделатьочень простым языком.

Сперва очень небольшой упрощенный экскурс про то, как работают сайты. Среднестатистический сайт, например на wordpress, интернет магазин на opencart и т.д. состоит из двух-трех частей:

• PHP приложение - это бизнес логика вашего сайта, которая работает с данными из базы
• База данных . Тут хранятся все данные: товары, категории, заказы, оплаты
• Кеш (не всегда есть) - временное хранилище, которое работает быстрее базы и содержит часто используемые данные, например: бестселлеры недели, последние комментарии и т.п.

Все эти компоненты могут находится как на одном физическом сервере, так и на разных. Точно также на одном сервере может находится несколько групп таких компонентов, как на shared хостингах.

Причина, из-за которых сайты падают (не берем случаи, когда программист что-то вылил на “живой”(production) сервер и все упало):

• Падает или отключается от сети какой-то сервер. Например, уборщица задела шнур, вылетел жесткий диск, трактор повредил кабель около ДЦ
• Заканчиваются ресурсы (место на диске, оперативная память).
• Ошибки в самом приложении. Бывает, что сайт начинает падать при небольшом увеличении нагрузки (например, вы сделали новый sitemap.xml, отправили его гуглу и на сайт ночью набежали боты), программист неправильно выбрал тип поля в базе, и ваш 32768 заказ уже не добавится в систему... и т. д..
• Список подобных причин будет практически бесконечным. Любой более-менее опытный программист сможет часами вам рассказывать о таких косяках.

Для того чтобы понять, как наши сайты смогут работать без перебоев , нужно обратиться к отрасли, где стабильность работы имеет жизненно важное значение - это авиация.

Авиаперевозки прошли удивительный путь развития от маломощных кукурузников до супер современных огромных лайнеров. Статистика свидетельствует, что самолеты - самый безопасный способ передвижения, изобретенный человеком. В чем залог надежности?

Это избыточность и дублирование всех критических систем. Несколько тормозных магистралей, два полностью независимых бортовых компьютера, раздельные системы подачи топлива, воздуха и в конце концов - два пилота.

Точно также можно поступить и с сайтами. Первое что напрашивается - добавить копию сайта на другом хостинге, в другом ДЦ или даже на другом континенте.

На заре интернета это часто выглядело как www1.site.com, www2.site.com и вы попадали то на одну, то на другую версию.

Сейчас это уже делается проще - есть только www.site.com, который может внутри обращаться то к одному то к другому серверу.

Это отдельный сервер, на котором запущено приложение, например nginx, которое распределяет трафик по определенному алгоритму. Например 50% на первый сервер и 50% трафика на второй сервер. Если первый сервер не отвечает (упал), то весь трафик переключается на второй сервер и наоборот.

Таким образом единой точкой отказа становится только load balancer сервер. Из практики load balancer - очень надежная система, которая сама по себе вряд ли упадет. Но и его мы можем продублировать, если введём два и более таких узлов.

Возникает другая проблема: так как у нас сейчас две копии сайта на двух серверах, то получается что нужно, например, добавлять статью в блог на двух серверах, что явно не удобно. Существует решение такой проблемы - это репликация базы данных.

В чем ее суть: есть главная БД, например на сервере A, есть подчиненная БД - на сервере B. Когда что-то добавляется на сервере A (статья, товар, заказ и т.п.), сервер B практически в ту же секунду получает копию новых данных. Таким образом на двух серверах БД данные одинаковы и консистентны.

Часто бывает, что старые сайты очень сложные с множеством «костылей», их не так легко перенести или сделать копию.

Для такого случая можно предложить немного другое решение, которое называется failover.

• делается копия сайта, вырезается все лишнее. Остается минимально рабочая версия с только необходимым функционалом, например, без возможности оставлять комментарии. БД не синхронизируется автоматически, а вручную раз в неделю, месяц.
• если первый вариант невозможен, делаете HTML-копию сайта.

Load balancer настраивается таким образом, что если основной сервер не отвечает в течение минуты, то весь трафик перекидывается на failover сервер. Это дает время для технической команды решить проблемы на основном сервере.

За время моей практики приходилось сталкиваться с весьма «велосипедными» решениями, но и там удавалось применить хотя бы решение failover.

Остается только порекомендовать обратиться к грамотным специалистам.

Может показаться, что введение подобной системы будет очень дорогим и сложным, но поверьте, это не так.

В качестве load balancer подойдет практически любая VPS с объемом памяти от 1-2гб.
Так, например, на одном из наших проектов, на котором нагрузка 15-20 запросов в секунду, в качестве load balancer работает VPS из DigitalOcean 2гб за 10 долл в месяц.

Стоимость сервера, где работает сайт, зависит от требований вашего сайта. Тут уже действует простая математика. Что дороже: взять еще один сервер или простой сайта?

Повысить надежность практически любого сайта можно, и это не так сложно, как кажется на первый взгляд. В Интернете много материалов по настройке load balancer серверов. Для системного администратора средней квалификации - это обычная несложная задача.

В высококонкурентных нишах, это практически musthave. Надеюсь, что вы никогда больше не пожалуетесь на то, что конкуренты воспользовались простоем сайта и повысили свои позиции на несколько пунктов в Google за счет вас.