Microsoft приостановила распространение обновления Windows 10 из-за жалоб пользователей на пропавшие файлы Статьи редакции

И рекомендует пострадавшим связаться с компанией.

6 октября представители Microsoft опубликовали комментарий в связи с жалобами пользователей на пропавшие файлы в последнем обновлении Windows 10.

Компания решила приостановить распространение обновления пока идёт расследование инцидента. Кроме того, Windows посоветовала пострадавшим пользователям связаться с компанией (в России это можно сделать по номеру 8-800-200-80-01), а тем, кто скачал обновление вручную — отказаться от установки.

Обновление Windows 10 под номером 1809 появилось на сайте Microsoft 2 октября 2018 года. Спустя несколько дней пользователи стали жаловаться на исчезнувшие файлы.

Предположительно проблема связана с облачным хранилищем OneDrive: если файлы есть на диске, но не сохранены в облаке, они могут быть потеряны.

0
77 комментариев
Написать комментарий...
Артур Кривцов

Ещё с бородатых времён всем говорил. Не держите файлы на диске с операционной системой. Разметьте отдельный раздел и на нем все держите, а на рабочий стол или куда там сделайте ярлык с названием documents. Когда-то давно админил и с ужасом видел как люди на десктоп сохраняли данные, но обычно лечилось это после того как они теряли свои файлы. У операторов ПК к сожалению не хватает минимального уровня образования это понять (

Ответить
Развернуть ветку
Nivenor

Отдельный раздел - это хорошо. Но если алгоритмы обновления ОС настолько кривые, что она находит возможным удалить файлы из папки C:\Users, то скажите мне, что помешает ей при следующем обновлении удалить D:\Documents?

Ответить
Развернуть ветку
Bilguun Billy

Скорее всего ОС не будет трогать другие партиции.
Ну и молитва на всякий случай.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Myachin

На самом деле не просто не будет, а трогает активно. Windows вполне себе складывает временные файлы обновлений на D, а потом просто подчищает эти папки.
Когда-нибудь подчистит и корень.

Ответить
Развернуть ветку
74 комментария
Раскрывать всегда