Как быть крутым переговорщиком, выбить скидку на сайт и выстрелить себе в ногу

Вот больше всего меня в проектах бесят «крутые переговорщики». Кто освоил 2-3 (или 200-300, не важно) приема и радостно отжимают ими для себя какие-то супер выгодные условия.

В закладки

Бесят потому что этим они вредят в первую очередь себе. И с упорством, достойным лучшего применения, настаивают на своем праве вредить.

Если ты торгуешься за камаз кирпичей, то он так и остается камазом кирпичей, что в момент покупки, что в момент доставки.

А в диджитал все немного иначе. По мере того, как ты движешься к завершению проекта, ты получаешь новые знания, которые меняют твое видение конечной цели, корректируют задание и как следствие, сроки и стоимость.

И ни один проект. Еще раз: ни один. Не был завершен с той ценой и сроками, с которыми стартовал. Если почему-то исходное задание осталось неизменным, значит изменения просто были перенесены на следующий этап / поддержку / продвижение. И как следствие, нет никакого смысла торговаться на преселле. На нем все равно не звучит ни конечный срок, ни конечная стоимость.

А теперь на секунду представим, что «переговорщику» таки удалось найти супер поддатливого разработчика и добиться от него всех условий. Сперва продавить цену, а потом (так всегда бывает), в сниженную цену получить еще бонусом бесплатных работ.

Проект становится нерентабелен для исполнителя. Как следствие, он сперва экономит на производстве (ставит студентов/стажеров вместо нормальных специалистов). А затем и вовсе вынужден переключаться на другие задачи, чтобы «заработать денег», которые затем вложить в разработку не рентабельного для него проекта. Как итог, сначала рушиться качество. А следом рушатся сроки. И чудо-переговорщик получает вместо сайта кучу говна, а чудо-разработчик иск и испорченную репутацию.

А вывод из всего: если ты делаешь проект, то ты делаешь в первую очередь партнерство. И если ты не мыслишь в категории win-win, то лучше не заказывай сайт. Серьезно. Сбережешь деньги, время и нервы.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Константин Елистратов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 21, "likes": 14, "favorites": 32, "is_advertisement": false, "subsite_label": "flood", "id": 51536, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 22 Nov 2018 16:06:08 +0300" }
{ "id": 51536, "author_id": 55461, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/51536\/get","add":"\/comments\/51536\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/51536"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199791, "possessions": [] }

21 комментарий 21 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
13

Самое забавное в ИТ-проектах, что даже не торгуясь и переплачивая можно получить по итогу всё ту же кучу говна. Специфика бизнеса.

Ответить
–1

А можно и не получить. Разница в том, что торгуясь, получишь ее гарантированно

Ответить
3

Ваш посыл довольно странный, если клиент не будет торговаться то цена на рынке будет расти бесконечно вверх, как итог получим перегретый рынок.

Клиент должен торговаться это его право, и необходимость для рынка. Исполнитель должен торговаться только в пределах своей маржиналнки, и если исполнитель сначала торгуется себе в минус, а потом думает как исполнять обязательства, он сам виноват.

Ваша фраза о гарантированных фейлах исполнителя если с ним торговался заказчик, это вообще за гранью. Зачем падать ниже себестоимости и делать плохо, когда можно найти другого клиента

Ответить
0

Я найду. Вы найдете. Сосед по рейтингу найдет. А кто-то согласится. И вместе с клиентом обрушатся в бездну говносайтостроительства.

Ответить
0

Я правильно вас понял, что вся статья сводится к "Не продавайте ниже себестоимости" ?)))))

Ответить
0

Скорее к "не пытайтесь отжать по цене исполнителя". А то получите какаху)

Ответить
3

Снижать косты можно по разному, а не только нанимая криворуких рукож*пов. Можно например перенести офис разработки на 200-400 км от Москвы и существенно снизить стоимость аренды, а также ФОТ. В Москве оставить продажников и архитекторов и техлидов (в регионах с двумя последними может быть плохо).

Ответить
1

А теперь представь, что ты уже в регионе... )

Ответить
1

Накипело у автора :) Просто с клиентами нужно уметь работать. Если бы умели — таких проблем бы не возникало. Почитайте Кэмпа хотя бы для начала: подход вин-вин — не работает.

Ответить
1

Ещё раз: хорошая работа в обмен на полную оплату для вас - не win-win?

Ответить
0

Я и заказал ему нет)) и сначала и в конце. Но пост-то про отношения в проекте и про то, что если бы не сказал, он повредил бы в первую очередь сам себе

Ответить
0

Почитайте Кэмпа хотя бы для начала

Все везде из среды сами знаете какого бюро ссылаются на Кэмпа. Но нигде нет какой-то выжимки, что ли, основных тезисов. Может, я плохо искал?

Ответить
1

Да, плохо искали. Они этим Кэмпом засрали интернет уже весь

Ответить
0

Так там только отсылки вроде вашего коммента: мол, читайте Кэмпа. Все упоминания Кэмпа - это только такого рода вещи.

Ответить
1

Все это от жадности)

Ответить
1

а жадность приводит к бедности))

Ответить
1

Базовая идея статьи в том, что в экспертных услугах чем сильнее прожат исполнитель по цене, тем хуже не ему, а проекту

Ответить
0

Возможность торговаться отличает рынок от магазина. До тех пор пока IT-проекты не покупаются в магазинах, торговаться можно и нужно. А ситуация win-win, о которой вы говорите, в принципе рождается в процессе переговоров, в т.ч. по цене.
Не вступать в переговоры по цене - ситуация win-lose, в которой выигрывает исполнитель.

Ответить
0

Качественный продукт в обмен на полную стоимость, это для вас не win-win?

Ответить
0

Бонусом сюда же: если рынок воспринимается в бытовом смысле, то это не рынок. Sales в агентстве - не фермер за прилавком. Если рынок воспринимается в экономическом смысле, как совокупность спроса и предложения, то я не помню в этом определении слово "торговаться"

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Голосовой помощник выкупил
компанию-создателя
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }