Knig Fu: пирамида Минто, которая для аналитика, как пирамида Маслоу. Пример использования

Привет! В блоге KungFu Аналитика это пятый книжный обзор, и для первого юбилея я выбрала одну из моих самых любимых книг “Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений”. Познакомиться с пирамидой стоит всем.

Я же расскажу, почему советую прочитать ее аналитикам, а также приведу пример использования принципа на примере одной из статей блога.

Автор книги - Барбара Минто, консультант компании McKinsey, разработавшая стандарт представления информации, который получил большое распространение как в самой компании, так и далеко за ее пределами.

Книга содержит ряд правил, соблюдая которые можно научиться логично излагать свои мысли как на бумаге, так и выступая устно.

В книге она подробно рассказывает про то, как структура текста влияет на то, как читатели или слушатели воспринимают информацию, и то насколько они с ней согласятся.

В основе ее метода лежит структурирование информации в виде некоторой пирамиды идей, где на вершине пирамиды располагается основная идея вашего послания, а от нее по цепочке вниз следуют аргументы, выстроенные в определенной последовательности, позволяющей снизить сопротивление слушателя и увеличить вероятность того, что основная идея будет ему понятна.

Книга обязательно будет полезна всем, кто так или иначе в ходе своей деятельности часто предоставляет информацию людям. Например, готовит доклады, проводит совещания, пишет документы или, как в нашем случае, пишет статьи для блога аналитиков.

Если вам бывает сложно выразить свои мысли, вас часто не понимают люди, или вы испытываете чувство страха перед тем, как рассказать что-то “очень сложное” новому человеку, эта книга для вас.

Если сделать акцент на работе бизнес-аналитика, то книга позволит упростить согласование сложных решений с Заказчиками, требующие аргументирования и погружения Заказчиков в непростой контекст. Отдельно важным моментом будет структурирование ваших документов. Технические задания, инструкции пользователей, концепции - все эти документы являются прекрасным примером, где можно и нужно использовать принцип Минто.

Ставлю смело 5/5. Эта книга включена в наши внутренние программы обучения аналитиков в компании.

Возможно, кому-то некоторые принципы пирамиды покажутся очевидными, но это будет говорить только о том, что ваше мышление прекрасно структурировано. Вы руководствуетесь этими принципами интуитивно, и это прекрасно :).

До 2007 года книга называлась «Золотые правила Гарварда и McKinsey». Сейчас есть много вариантов как в аудио так и в текстовом формате. Есть много версий с кратким изложением, но я бы рекомендовала прочитать ее полностью.

На тему работы с текстом есть всем известная “Пиши Сокращай” Ильяхова и Сарычевой, а на тему аргументации мне понравилась “Убеждай и побеждай” Непряхина.

А теперь, как обещала, покажу один из примеров использования пирамиды идей.

Большинство статей в этом блоге я пишу руководствуясь принципом Минто. Многие мои статьи получаются достаточно большими, поэтому, чтобы в ходе описания не терять основную идею, я накидываю “рыбу” статьи с основными тезисами и идеями на карту, перемещая или добавляя аргументы от тезиса к тезису.

Для примера мы взяли любимую статью наших читателей:

На ней я отработала пирамиду идей по Минто. Схема получилось масштабной, разветвленной, как столетний дуб :). В рамках обзора даю её в сокращении, а ссылку на полную версию опубликую в комментариях

Всех приглашаю к обсуждению в комментариях. Используете принцип Минто или узнали о нём впервые из нашего блога? В каких случаях он оказался вам особенно полезен?

Романова Ксения, руководитель отдела аналитики компании Акелон