Наша команда Bash Today прошла в набор Акселератора Сбербанка и 500 Startups. В Москву приехали менторы и эксперты из американского акселератора 500 Startups — на площадке царит атмосфера, близкая к Кремниевой долине. Пользуясь этим, я задал некоторым экспертам волнующий меня вопрос.
Крис Браун (Chris Brown), руководитель Акселератора 500 Startups
Правда ли, что в Кремниевой долине лояльно относятся к ошибкам и инвесторы не боятся давать деньги фаундерам, которые уже провалили пару стартапов?
Давай поставим вопрос по-другому: а почему они должны бояться?
Фаундеры могут провалить и следующий стартап, поэтому есть вероятность, что инвесторы потеряют свои деньги.
Могут быть миллионы причин. Провал стартапа не означает, что фаундер плохо работал. В первую очередь надо смотреть, почему он провалил стартап или совершил ошибку. Дальше смотрим, учел ли он ошибки и не совершит ли он их снова. Не бывает идеальных людей, все мы делаем ошибки. Главное — извлекать уроки из этих ситуаций.
Как ты понимаешь, что основатель больше не совершит ту же ошибку?
Я всегда прошу рассказать про свой опыт, как человек пытался решить проблемы. Так я могу понять, какой урок вынес и чему научился. Задача не просто осознать ошибку, а провести самоанализ. Кто-то делает вывод, что нужно больше просить помощи у знающих людей, кто-то находит сотрудников, чтобы прикрыть свои слабые места. Возможно, экономика или технологии ещё не готовы.
Совершив ошибку, признай, что ты облажался. Чему ты научился в этой ситуации?
Нужно честно посмотреть на себя и понять, что не идеален. Именно это мы ждем от стартапов. Это не разовое действие, а тип мышления.
Значит ли это, что совершивший 10 ошибок мудрее того, кто сделал только 5?
Нет прямой зависимости или волшебной формулы. Каждый случай уникален. Путь предпринимателя тернист, надо быть готовым к сложным ситуациям. Конечно, здесь выиграет тот, кто быстрее исправляет ошибки и учится на них.
Ты один из людей, которые отбирают стартапы. Как ты проводишь интервью?
Для начала я узнаю, почему команда выбрала конкретную технологию и MVP. Во время ответа я могу оценить, чувствует ли команда рынок, насколько глубоко понимает свой бизнес и отрасль в целом.
Во время личного собеседования с фаундером могу задать вопросы про данные, откуда он взял их и как планирует использовать дальше. Принимаются любые ответы и рассуждения, кроме «Я не знаю». Мне не важен конечный результат или идеальное решение, я хочу увидеть заинтересованность своим делом и услышать размышления.
Всё зависит от ошибок. Если человек каждый раз проваливается на одном и том же, то ни о каком доверии речи быть не может.
Галина Озгур (Galina Ozgur), специалист по венчурной экосистеме в Нью-Йорке и Долине, Entrepreneur in Residence в 500 Startups
С позиции стартап-экосистемы ошибки - а часто и полный фэйл - будут обязательно, особенно если это твой первый стартап. Это не значит, что те самые ошибки не бьют по самолюбию, не добавляют стресса и не влияют на команду или их близких.
Сейчас наконец-то в экосистеме заговорили о том, насколько фаундерам важна система поддержки - не столько психологическая (хотя и она тоже), сколько поддержка коллег по профессии, которые знают непонаслышке, что такое ошибка. Многие мои знакомые предприниматели регулярно ходят на встречи в формате завтрака или ужина человек на 8-10, делятся опытом, говорят о том, какие уроки вынесли, что до сих пор не получается, и все чаще не стесняются спросить совета.
Не совершать ошибки в стартапе невозможно.
Когда какой-то фаундер начинает говорить, что всё замечательно, нет никаких проблем и вопросов, то это наталкивает меня на мысль, что человек что-то скрывает, либо не понимает свой бизнес.
Один мой знакомый инвестор, бывший бизнесмен, когда приходит на встречу, рассказывает про свои компании: первую полностью провалил, вторая была успешной, третья средне. Он открыто говорит про провалы и успехи, потому что часть его резюме. У него что-то получилось, что-то нет, и он вполне открыт и готов поделиться опытом и знаниями.
Как думаешь, почему в России более предвзято относятся к чужим неудачам?
Нас так воспитывают. Возможно, это связано с синдромом отличника. Я выросла на территории бывшего СССР. Мне понадобилось много времени, чтобы избавиться от комплекса отличницы: мне всегда казалось, что если не пять, то это автоматически два.
Есть хорошая поговорка «Лучшее – враг хорошего». Когда начинается разговор о перфекционизме — давайте тут допилим, там переделаем дизайн, – то вы никогда не запуститесь, никогда не протестируете и не получите фидбэк. Если вы постоянно будете доделывать и откладывать релиз, то это уже не стартап, а медленно развивающаяся компания. У меня такое уже не ассоциируется со стартап-мышлением
Пишите в комментариях, что вам интересно узнать еще от менторов акселератора и о программе в целом, обязательно постараюсь раскрыть ваши вопросы в будущих постах!
Комментарий удален модератором