Как делать меньше, чтобы получить больше

Перевод статьи Феликса Айзера — о целеустремленности, амбициях и минимализме в стартапах.

Никогда бы не подумал, что в 31 год обнаружу себя живущим в деревянном ящике, но вот он я, окружен древесиной со всех сторон. Запихнут в тюремную версию отельного номера — по собственной воле.

Только прилетев в Сингапур, я нашел несколько капсульных отелей. Так как я начал интересоваться минимализмом, эти отели показались мне отличной возможностью продвинуться на шаг дальше в своих изысканиях. Как выяснилось, в двух квадратных метрах умещается необходимый минимум: кроме кровати только выключатель и розетка — этого достаточно для жизни. Если из капсулы убрать что-то еще, она превратится в гроб.

В отношении стартапов мало кто задумывается о минимализме. Принято считать, что рост — это успех, а успех — результат целеустремленности и амбиций. Но амбиции зачастую и оказываются главным препятствием на пути к целям.

На протяжении 10-летнего пути от нуля долларов к десяткам миллионов мне весьма успешно удавалось делать «больше». Как CEO я мог включить в повестку дня какие угодно задачи — и сколько угодно. Сила моих стремлений толкала меня вперед, и я начал терять чувство меры. В погоне за амбициями я выбирал для команды слишком обширное поле работ. Перекопав его целиком, мы чувствовали себя «слегка» вымотанными.

Принцип «меньше — значит больше» впервые сформулировал Людвиг Мис ван дер Роэ, городской архитектор и последний директор немецкого Баухауса. В одном из построенных им домов я живу уже 10 лет, но построить самому по этому принципу работу в команде оказалось непросто. Отсюда начались эксперименты в минимализме и пробуждения в деревянном ящике в центре Сингапура.

Теперь, после ухода из компании, я ясно вижу, где можно было сэкономить силы и достичь лучших результатов, при этом избавив себя от головных болей. Поэтому представляю вам, амбициозные и энергичные стартаперы, свой чек-лист — «Как делать меньше, чтобы получить больше».

Одно время у нас было по 15 целей на квартал. Нет, это не способствовало появлению мотивации и осознанию, куда мы идем и зачем — наши цели скорее светили нам из «прекрасного далека» тусклым рассеянным светом.

Не устраивайте первым делом мозговой штурм, чтобы определить все возможные задачи и желаемый результат; лучше сначала решите, сколько именно задач вы хотите поставить. Три — оптимальный вариант, идеальный — сократить до двух. Вам нужно собрать энергию компании в один лазерный луч, настолько тонкий и мощный, чтобы он мог прожечь стену — а заодно и ваших конкурентов.

Самые большие трудности на пути от нуля до сотен сотрудников всегда связаны с людьми. Особенно, когда компания быстро разрастается и начинает жертвовать качеством.

Выделите себе неделю и придумайте, как можно двигаться вперед, не расширяя штат. Наверняка есть более разумные решения, ведь крупные компании добиваются внушительных результатов с небольшой, но сплоченной командой. Работайте со сложившимся коллективом, оптимизируйте показатель доналоговой прибыли (EBITDA) в расчете на сотрудника. Вам нужна боевая дивизия, а не целая армия.

Когда я слышу, как начинающие предприниматели говорят: «У нас уже есть клиентская база, значит, мы можем расшириться и начать продавать еще и Х», — я не могу сдержать улыбку. Многие успешные компании начинали с отдельных качественных товаров и продавали их до тех пор, пока те не становились известными и узнаваемыми. Новые продукты должны вводиться в продажу, если только вы уже прочно закрепились на рынке — или если изначальный продукт перестал приносить доход.

Многозадачность не возникает из ниоткуда: она медленно подкрадывается, прячась за благими намерениями. Смелые замыслы в стартапах — прекрасно, они могут дать новый толчок вашему бизнесу. Но установите себе лимит на такие проекты и относитесь к ним как к эксперименту. Доведите их до конца в определенный срок или просто оставьте. Отказываться от идей во избежание завалов — разумное решение.

Я знал компанию, которая получала деньги примерно от 30 инвесторов. В какой-то момент им пришлось записывать звонки инвесторов как подкасты, а протоколы совещаний занимали десятки страниц. Огромная трата времени — и все ради того, чтобы минимально держать людей в курсе дел. Помните, больше инвесторов — больше бессмысленной волокиты.

Я помню времена, когда в моем календаре не было свободного дня, а мне было некогда оглянуться по сторонам и просто подумать. Пересматривайте свои планы каждые три месяца. Удаляйте все и начинайте по новой. Ощутите на себе силу чистого листа.

Энтузиазм и позитивный настрой, которые привели вас на место предпринимателя, могут сыграть с вами злую шутку. Когда вы сосредоточены на достижении целей, вы должны сказать «нет» всему остальному. В мире должно произойти что-то действительно стоящее, чтобы заставить вас оторваться от рабочих задач. Говорите «нет» и улыбайтесь. Гордитесь этим. Мне понадобилось 10 лет, чтобы осознать, что можно чувствовать себя хорошо, упуская возможности.

Результаты, которые вы получаете от команды, — одновременно отражение внутреннего состояния работников и физического окружения. Рабочая среда значит больше, чем вам кажется, поэтому создайте корпоративную культуру минимализма. Мы, к примеру, выделяли два часа по пятницам, чтобы все сотрудники могли разобрать свое рабочее место.

Вдохновившись собственными амбициями, вы можете даже не осознавать, что взваливаете на себя слишком много задач. Посмотреть на себя со стороны бывает сложно, поэтому найдите того, кто вам в этом поможет. Коллега, инвестор, друзья или даже ежедневник — все и всё, что вовремя вас остановит и удержит от перенапряжения.

Минимализм в бизнесе — не единоразовый проект, а устоявшийся порядок, но это осознание придет не сразу. Вы будете машинально порываться делать «больше»: не исключено, что через пару недель забудете все, что прочитали сейчас, и начнете 100 новых дел.

Поймайте волну минимализма и удержитесь на ней. Занесите этот чек-лист в календарь: пусть у вас перед глазами всегда будет напоминание.

В конце концов, засните в деревянном ящике хоть один раз в жизни. Ведь читать про минимализм и ощущать его на себе — абсолютно разные вещи.